Bozulmuş Cevizli Kadayıf Nedeniyle Mide Ağrısı Ve Kusma: İade Ve İnceleme Talebi
25.12.2025 tarihinde saat 18.13 sularında Carrefour SA Kadıköy Nautilus şubesinden paketlenmiş tatlı reyonundan içinde cevizli kadayıf olan bir ürün satın aldım. Ürünü bugün evde yerken, daha ilk çatalda tadının tamamen ekşimiş ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Resmen zehir gibi bir tat vardı; ürünün bozuk olmasından dolayı kısa süre içinde kustum ve bir süre karın ağrısı yaşadım.
Yaşadığım rahatsızlığa rağmen evime uzak olduğu için mağazaya geri dönemedim ve henüz herhangi bir sağlık kuruluşuna da gitmedim; evde kendi imkanlarımla yoğurt yiyerek toparlanmaya çalıştım. Bu şekilde bozulmuş bir ürünün paketli halde satışta olması, hem sağlık açısından büyük bir risk hem de müşteriye karşı ciddi bir sorumsuzluk olduğunu düşünüyorum.
Bu olayla ilgili olarak öncelikle satın almış olduğum ürünün bedelinin iadesini, sorumlu birimlerin bu ürünü ve ilgili reyonu acilen incelemesini, gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla bir özür ve açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
























