Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Sebzeler Ve İade Talebine Yanıt Gelmemesi

profile
30 Mart 15:20
106

30.03.2026 tarihinde Carrefour SA Çanakkale Merkez mağazasından 21371892 numaralı siparişi verdim. Sipariş verme aşamasında ve kurye arkadaşın teslimatı sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak kurye gittikten sonra paketi açtığımda sipariş ettiğim sebzelerin bozuk olduğunu, özellikle 2 kg soğanın ve kültür mantarının tamamen yumuşamış ve kullanılmaz durumda olduğunu fark ettim.

Acil kullanmam gereken ürünler olduğu için özellikle Hızlı Gelsin özelliğini tercih etmeme rağmen bu durum nedeniyle mağdur oldum. Yaklaşık 100 TL tutarındaki bu ürünler için WhatsApp destek hattından iade talebimi ilettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen müşteri hizmetlerinden henüz bir geri dönüş yapılmadı.

Bozuk gelen bu ürünlerin iadesi veya bedelinin tarafıma geri ödenmesi konusunda hızlıca dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

30 Mart 15:22 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Mantar İçeren Sipariş Ve Ücret İadesi Talebi

profile
23 Şubat 21:57
149

Online Siparişte Son Tarihe Yakın Mantar Gönderimi İtirazı

profile
25 Mart 14:50
105
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru