to read complaints and reviews, or file yours. 
21.02.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Carrefour SA Çorum Merkez üzerinden online sipariş oluşturdum, siparişim yaklaşık 14:20 gibi teslim edildi. Defalarca aynı sorunları yaşamış olmama rağmen bu siparişimde de stok problemi olan ürünle ilgili tarafıma hiçbir şekilde telefon edilmedi, bilgi verilmedi. Akşama misafirim için özellikle et siparişi vermiştim; sipariş geldiğinde paketi açtığımda etin gönderilmediğini gördüm ve son dakika telaşla et aramak zorunda kaldım.
Ayrıca aynı siparişte yer alan çilekler tamamen yumuşamış, ezilmiş, suyu akmış ve kokmuş bir şekilde teslim edildi. Bu kadar bozuk ve tüketilemeyecek durumdaki bir ürünün hazırlanıp poşete konulması, kontrol edilmeden teslimata çıkarılması kabul edilemez. Çilekleri olduğu gibi çöpe atmak zorunda kaldım.
Tüm bunlara rağmen stokta olmayan et için önceden aranıp bilgilendirilmedim; müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı veya geri dönüş yapılmadı. 200674788 numaralı siparişime ilişkin olarak, özellikle bozuk gelen çilekler için ücret iadesi talep ediyorum ve et ürününün neden tarafıma bildirilmeden iptal edildiğine dair açıklama bekliyorum. Sürekli benzer sorunlar yaşamaktan ve buna rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmemekten dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Carrefour SA Online Market üzerinden uzun süredir Samsun Atakum bölgesine verdiğim siparişlerde ciddi ve tekrar eden teslimat sorunları yaşamaktayım. Verilen teslimat saatlerine rağmen siparişlerimin yarısından fazlası belirtilen zaman aralığında teslim edilmiyor, saatler sonra ulaştırılıyor. Geçmi...
16 Şubat tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden verdiğim 200595263 numaralı siparişim için teslimat saat aralığı 16:30–19:00 olarak görünmesine rağmen, ürünlerim hiç teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak işaretlenmiş durumda. Siparişimde stok yok deniler...
09.02.2026 tarihinde Carrefour SA online üzerinden 200032924 numaralı, 3.331,31 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişin en geç saat 19.30’a kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslimat saatinin daha ileri bir saate alınacağı söylendi ve ürünlerin ...
13.02.2026 tarihinde saat 14:44’te Carrefour SA’nın internet sitesi üzerinden 199890056 numaralı siparişi verdim. Aynı gün saat 16:00’a kadar teslimat sözü verilmesine rağmen ne dağıtıcı geldi ne de ürünlerim teslim edildi. Aynı gün sipariş geciktiği için telefonla iptal talep ettim ve telefonda ipt...
06.09.2025 tarihli 195377114 numaralı siparişimin teslim saati akşam 19.00-21.00 arasıydı fakat belirtilen sürede teslim edilemedi. Carrefour SA online marketin müşteri temsilcileri ile görüşmelerimde önce geç de olsa teslim edileceği söylendi. Sonrasında ise aranacağım söylendi ancak kimse ne aradı...
Yorumlar