Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aktifleştirilemeyen Kurumsal Hediye Kartı Ve 20.000 TL Bakiyenin İadesi

profile
02 Nisan 22:45
26

Carrefour kurumsal hediye kartımı 03.02.2026 tarihinde Marmara Forum Alışveriş Merkezi’indeki Carrefour mağazasında aktifleştirdim. Ancak mağazada aktifleştirilmesine rağmen, daha sonraki denemelerimde hem Kale Outlet Center şubesinde hem de tekrar Marmara Forum Alışveriş Merkezi Carrefour mağazasında alışveriş yapmak istediğimde “aktifleştirilmemiş” uyarısı veya “bakiyeyi kullandırmıyor” şeklinde hatalarla karşılaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır 20.000 TL bakiyeli 6230 **** **** 1035 numaralı kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Mağazadaki yetkililer sorunu çözemiyor, yardımcı olamıyorlar ve telefonla aradığımda da konuyu çözmek yerine sadece maille iletişime yönlendirip geçiştiriyorlar. Uzun süredir devam eden bu problem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kurumsal hediye kartımın derhal sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini veya kart bakiyem olan 20.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

02 Nisan 22:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurumsal Kart Ve Hediye Çekleri Sürekli Hatalı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
01 Ekim 2025 10:29
1.358
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru