Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Carrefour Hediye Kartında Puan Kullanılamıyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

profile
08 Mart 16:37
273

Carrefour SA kurumsal hediye kartımda yaklaşık 1 yıl önce yüklenmiş olan 2.000 TL bakiyem bulunuyor. Bu bakiyeyi mağazada kullanmak istediğimde kasada “puan kullanılamıyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta gönderdim ancak sorun çözülmedi ve mailime de herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle uzun süredir kullanamadığım bir bakiyem atıl durumda bekliyor.

Carrefour SA kurumsal hediye kartımdaki 2.000 TL bakiyemin gecikmeden, sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

08 Mart 16:41 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Mehmet
Mehmet
08 Mart 17:08

Sizinle iletişime geçtiğim mail adresi: zynp_ka***@hotmail.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Carrefour Hediye Kartım Aktifleştirilemedi Ve E-posta Cevapsız

profile
Kutluhan
01 Ocak 00:39
383

Hediye Kartı Bakiyesi Başka Şehirde Harcandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
22 Eylül 2025 09:20
722

profile
01 Ekim 2025 10:29
1.436
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru