to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kuryelerinin Paketi Apartman Girişine Bırakması Güvenlik Sorunu
Kocaeli İzmit’te Cargox ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Diğer tüm kargo firmaları paketlerimi her zaman 2. Kattaki daire kapıma kadar getirip teslim kodu ile teslim ederken, Cargox kuryeleri siparişlerimi apartman girişine bırakıp hiçbir şekilde zile basmadan ya da haber vermeden hızla ayrılıyor. Binlerce liralık ürünlerin bu şekilde apartman girişine bırakılması güvenlik açısından ciddi risk oluşturuyor.
Özellikle belirtmek isterim ki diğer hiçbir kargo şirketiyle böyle bir sorun yaşamadım, yalnızca Cargox teslimatlarında bu durumla karşılaşıyorum. Amazondan verdiğim ve Cargox ile gelen son 7 siparişimin tamamı aynı şekilde apartman girişine bırakıldı. En son gönderimim olan kar3537209 takip numaralı kargom da sabah yine apartman girişine bırakılmış, üstelik sistemde “teslim edildi” olarak dahi görünmüyor.
Cargox’tan kargolarımın daire kapıma kadar getirilerek teslim kodu karşılığında, yani prosedüre uygun ve güvenli şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılarak aynı sorunun tekrar yaşanmamasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
