to read complaints and reviews, or file yours.
Gördüğüm en kötü petshop mağazası. Verdiğim sipariş 6 gün sonra elime ulaştı. Kargolama şekli çok kötüydü. Canlı bitki ve balık aldım, aldığım bütün balıklar ölmüş, bitkiler kırılmıştı. Ucuz veriyorum diyor ama görseldekiyle gelen balıklar tamamen farklıydı.
Sitede görseller çok iyi ama gelen balıklar yavru denebilir. Çöpçüler 1 cm, tetra neonlar ufacık. Genetik tetralar da 1 cm yoktur. 25 kuruş kadar boyları yok. Fiyatlar uygun sadece, kargo kötü ve ölen fazla oluyor. Yine de bulunduğumuz ilçede petshop olmadığı için sonuçlar fiyat açısından bize uygun...
Yorumlara aldanarak buradan 10 adet balık siparişi verdim. 3-4 günde elime zor ulaştı. Gittim kargodan kendim aldım, daha fazla bekleyemedim telef olmasınlar diye. Tabii ki hepsi telef olmuştu. Bir poşete koymuşlar, 5 günde yaşar mı onlar? Özel kurye vs. yok. 150 lira küsur kargo ücretini neden veri...
Alsancak Petshop'dan balık siparişi verdik. Gelen balıkların 8 adeti ölü geldi. Bununla ilgili kontrollerin yapılıp sorunun giderilmesini talep ediyorum, iletişim numaralarından ulaşım sağlayamıyorum. Herhangi bir iletişim yok, şu an çözüm için destek istiyorum.
Full red göndereceklerini söyleyerek görseller gönderip, ne olduğu belli olmayan balıkları yolladılar. Üstelik, balıklara hava basılmamış ve hepsi ölü geldi. Bu kadar sorumsuz bir firma olamaz, söyledikleri her şey gerçeği yansıtmıyor.
Onca balık siparişi verdik ama gelen balıklar akvaryuma dökünce göremedim bile. O çok sevdiğim Kelebek vatozlar bile minik minik idi. Ben göremedim ama benim Japon balıkları görmüş ki 1 tane bırakmamış, hepsini tek lokmalık ya yutmuş olmalı. Adam otobüse veriyor ama otobüs otogara sabah 8 olması ger...
Panda Oranda balık diye aldık. Hasta balıklar 2700 TL'ye daha önce adet olarak aldığımız balıklarımızı öldürdü, daha bir gün olmadan balıklar ters döndü. Hasta balıkları piyasaya ucuzdan veriyorlar. Müşteri ile ilgileri rahatsız edici, kavga eder gibi konuşuyor. Yanından bile geçmeyeceğiz!
Alsancak petshop balıklarının fiyatları uygun; ancak çoğu hastalıklı. Balık alırsanız, doğrudan tankınıza koymayın. Aksi halde sizin balıklarınız da ölebilir. Üstelik mağazada duran m** isimli, mağaza sahibinin oğlu müşteri ile iletişim konusunda sıkıntılı ve mağazadan çıkan her müşterinin arkasında...
Kargolama kötü poşetler patlamış ince bir karton kutunun içinde göndermeye çalışan ilgisiz alakasız bir iş yeri. Kargonun iyi yapılmamış olması sonucunda 10 adet balığım ölmüş. Sipariş verirken şikayetleri özellikle negatif olanları önceliğiniz olsun bir iki tane iyi yorum var.
Sipariş verdiğim ürün kargoya teslim edildi. Kargoda 10 gün bekledi. Ürünün teslim edilmediği kargoda problem yaşadığımı belirtmek için arıyorum telefonlara cevap verilmiyor. Mail atıyorum dönüş yapılmıyor, WhatsApp tan iletişim kuramıyorum. Bu kadar ilgisiz bir firma görmedim.
Stoklardan haberleri yok. Balık yemi alıyorsun kuş parazit ilacı gönderiyorlar. Paketleme kötü yemler midye suyunun içinde kalmış bozulmuş. Stokta yok diye aradıklarında para iadesi istedim ve güzel yemler koyduklarını söylediler ama aslında kuş parazit ilacı koymuşlar.
Alsancak Petshop'tan full red lepistes aldım 4 adet, balıklarda kuyruk erimesi vardı, sipariş konusunda soru sorduğumda hemen ses ile cevap verenler, konuyu anlattığımda hiç gale bile almadılar. Güvenilir bir firma değil. 3 ü öldü zaten balıkların. Ben memnun kalmadım. Boş yere para verdik.
Sipariş öncesi konuşmalar vs iyi hoş. Para ödeniyor sipariş veriliyor. Yarın kargolanıyor muhabbeti oluyor. Yarın oluyor, hemen cevap yazan WhatsApp hattı sipariş geçildikten sonra cevapsız kalıyor. Defalarca aradım, yazdım ama kargom yola çıkmadı.
Eksik ürün gönderimi yaptılar gönderdik dediler bir başka ürünün yerine de bilgim olmadan başka ürün gönderdik diyorlar ve iade veya aynı ürünü gönderin deyince dönüş yok aramalara da cevap yok kesinlikle alışveriş yapmayı derim sıfır esnaflık sıfır ilgi...
Alsancak petshop’dan aldığım balıklar eksik geldi. İstediğim balıkların bir kısmı hiç gelmedi ve ilanlarında yazılan balık boyutları kesinlikle aynı değil tamamen yanıltıcı bilgiler.
