Canlı Balık Gönderiminde Uyarı Etiketi Eksikliği

Canlıpetshop.com üzerinden 23 Eylül saat 21.00 civarında 1 tül kuyruk betta ve 1 nerite salyangozu için yaklaşık 600 TL tutarında sipariş verdim. 25 Eylül’de saat 18.30 gibi kargo elime ulaştı. Kargo kutusunun üzerinde canlı taşıdığına dair herhangi bir uyarı veya ibare yoktu, bu yüzden gönderim sürecinde paketin oldukça sarsıldığı ve balığın bu süreçte zarar gördüğü kanaatindeyim.

Balığı akvaryuma aldığım anda yüzeyde dengesiz ve neredeyse yatay şekilde yüzüyordu. Bunun kargo stresine bağlı geçici bir durum olduğunu düşündüğüm için, balığa en iyi şartları sağlamaya özen gösterdim. Akıntısız ve nispeten sığ bir ortamda, 0 amonyak ve nitrit değerleriyle, sabit 26 derece sıcaklıkta, tanninli suda, ışıkları hiç açmadan ve rahatsız etmeden bakım yaptım. Bu koşullara rağmen balık hiç yem yemedi, hareketlerinde hiçbir düzelme olmadı ve yaklaşık iki gün sonra, 27 Eylül saat 18.30 civarında ne yazık ki öldü.

Balığın fiziksel olarak kargoda yıprandığını ve bu nedenle toparlanamadığını düşünüyorum. Cuma akşamı teslimat yapıldığı ve sonrasında hafta sonuna denk geldiği için firma ile hemen iletişime geçemedim. Sipariş numaram #94746’dır. Yaşadığım bu süreçte esas beklentim, bundan sonra canlı gönderimlerinde daha dikkatli ve özenli olunmasıdır.

Canlı gönderimlerinde kargo kutularında canlı ibaresi, daha özenli paketleme ve taşıma şartlarının sağlanmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için firmanın bu konuda gerekli önlemleri almasını özellikle rica ediyorum.