Canlı Pet Shop'tan Çürük Bitkiler Teslim Edildi Ve İade Talebi

05.10.2026 tarihinde Canlı Pet Shop İskenderun’dan internet üzerinden bitki siparişi verdim, ürünler 08.10.2026 tarihinde teslim edildiğinde siparişimdeki bitkilerin yarısından fazlasının çürük geldiğini gördüm. Kutunun içinden tilki kuyruğu diye, tamamen ezilmiş, dağılmış, ıslak ve kokmuş bir bitki çıktı, diğer bitkiler de ondan farksız, son derece kötü durumdaydı. Gelen ürünler kullanılabilir durumda olmadığı için paketin neredeyse yarısını çöpe atmak zorunda kaldım.

Bu sipariş için toplam 996 TL ödedim. Satıcıların hem ürün kalitesinden hem de ne sattıklarından haberleri olmadığını, ayrıca son derece ilgisiz davrandıklarını düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini ya da sağlam, sağlıklı ve vadedildiği gibi bitkilerin yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Firma yetkililerinin bana sipariş numaram, ad–soyad ve telefon bilgilerim üzerinden ulaşıp sorunu çözmesini bekliyorum.