to read complaints and reviews, or file yours.
Annemin üstüne yatacaktı resmen personeller karışmadı ve kadın saygısız davrandı. Tamamen kötü bir yolculuktu tamamen so...nuna kadar şikayetçiyiz bu durum hakkında söylenecek söz yok. Yazıklar olsun Truva Turizm.
29.07.2026 tarihinde saat 14:30’da Truva Turizm’in Silivri–Gelibolu seferi ile yolculuk yaptım. Yanımda 3 paket 10’lu ka...tlı koli bulunuyordu. Otobüs personeli bu kolileri bagaja koyacaklarını söyleyerek benden 500 TL ek bagaj ücreti talep etti. Önce benden 1.000 TL istemesine rağmen tepki gösterinc
28.07.2026 tarihinde sabah 06:30 Gökçeada–İstanbul seferinde Truva Turizm ile yaptığım yolculukta şehirlerarası otobüs y...erine adeta belediye otobüsü konulmuştu. Uzun yol için uygun olmayan, son derece rahatsız bir araçla yolculuk yaptırıldık ve bununla ilgili önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
31 Ağustos Cuma günü Truva Turizm’den Enuygun üzerinden İstanbul Dudullu’dan Bayramiç’e, 12:30 hareket saatli bir otobüs... bileti aldım. 1.250 TL olan bilet için, vıp hizmetler, telefon önceliği gibi pek çok reklama güvenerek toplamda 1.579 TL ödedim. Bugün servis bilgilerini öğrenmek için firmanın t
27 Temmuz saat 14.15 Ayvalık – İzmir seferi için Truva Seyahat’ten bilet aldım. Hâlâ Ayvalık Otogar’da bekliyoruz ve biz...e ait olan araç henüz gelmedi. Firma, otobüsün saat 14.30’da Burhaniye’den ancak yeni çıkış yaptığını bildirdi, bunun dışında süreçle ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılm
27 Temmuz saat 09.00’da Tekirdağ’dan İstanbul’a Truva Seyahat ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet ve saygısızlı...k yaşadım. Aldığım bilete göre varış noktam Dudullu olarak görünmesine rağmen yolculuk sırasında Dudullu’da değil, Alibeyköy’de indirileceğimiz ve buradan aktarma ile Dudullu’ya ge
26.07.2026 tarihinde saat 11.00 kalkışlı 06 dbg 821 plakalı aracı olan Truva Turizm İzmir–İstanbul seferinde ciddi bir m...ağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında otobüs Assos tünelleri civarında yaklaşık 15.30 sularında arıza verdi ve yolda kaldık. Bize yeni bir araç gönderileceği söylendi ancak bu hiç
26.07.2026 tarihinde Truva Turizm’in saat 13.15 Ayvacık – Dudullu seferi için üç arkadaş olarak bilet aldık. Otobüs 2+1 ...koltuk düzeninde olduğu için birlikte oturabileceğimiz tek seçenek en arka sıradaki 38, 39 ve 40 numaralı koltuklardı ve bilet alırken özellikle bu koltukları tercih ettik. Satın a
25 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 15:15 Gelibolu – İstanbul Ataşehir seferi için Truva Turizm’den beş kişilik ailem adı...na 5 adet, toplam 5.000 TL tutarında bilet satın aldım. Biletlerimi özellikle Dudullu varışlı olarak aldım ki küçük çocuklarım olduğu için servislerle uğraşmayayım ve doğrudan varı
24.07.2026 tarihinde Truva Turizm ile Esenler Otogarı’ndan Ezine’ye yapmış olduğum yolculukta büyük bir mağduriyet yaşad...ım. 16.30’da otobüse bindik ve bize 22.00 civarında Ezine’de olacağımız söylendi, ancak şu an itibarıyla hâlâ yoldayız ve yolculuk belirtilen süreden 1 saatten fazla uzadı. Otobüs
23 Temmuz saat 19:15 Çanakkale Truva Turizm İzmir–Çine seferi için aldığım, PNR numarası 3G803LDZ0 olan biletimle ilgili... ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Araç 20:25 itibarıyla hâlâ perona gelmedi ve hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapılmadı. Bekleme sırasında yazıhanedeki görevli beyefendiye du
23.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Truva Turizm’i telefonla arayarak İzmir Otogar’dan firmaya ait şehir içi otobü...slerin olup olmadığını ve İzmir Otogar’dan şehir içi dönüş güzergahını sordum. Gayet net ve anlaşılır bir soru sorduğumu düşünüyorum. Ancak telefondaki görevli, basitçe “Hangi ilç
9 Temmuz 2026 sabaha karşı Truva Turizm’in online bilet sistemi üzerinden İzmir - Çanakkale gidiş–dönüş bileti almak ist...erken ödeme ekranında sistem dondu. İşlem başarısız görünmesine ve tarafıma hiçbir bilet ya da PNR numarası iletilmemesine rağmen kredi kartımdan toplam 4.400 TL tahsil edildi. Or
21 Temmuz tarihinde Truva Turizm’den PNR numarası 3G803KBJ1 olan ve koltuk numarası seçerek bilet satın aldım. Gelibolu’...dan Ataşehir Dudullu istikametine yaptığım yolculukta, Alibeyköy’den Dudullu’ya giderken serviste bana ait bir koltuk bulunmadığı için yaklaşık saat 19.00 civarında ayakta seyahat
21.07.2026 Salı sabahı saat 08.00’de, Çanakkale Truva Turizm’in İzmir’den Çanakkale Küçükkuyu istikametine giden otobüsü...nde 23 numaralı koltukta yolculuk yaparken çok ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Muavin, yolculara çay kahve servisi için sıcak suyu doldururken, sıcak su doldurduğu muslu
Dün saat 16:00 Çanakkale–İzmir seferi için Çanakkale Truva Turizm’den, Ramazan Ç**** adına ve 5468****72 numaralı telefo...numla bilet aldım. Aynı gün saat 23:00’te de İzmir çıkışlı uçak biletim olduğu için tüm planımı bu otobüs saatine göre yaptım. Dün saat 15:00 civarında firma tarafından aranarak b
20.07.2026 tarihinde saat 10.00’da Truva Seyahat’in Gelibolu–İzmir seferine bindim. Yolculuk boyunca hem ikram konusunda... hem de personelin genel tavrında ciddi bir umursamazlık ve saygısızlık hissettiren bir tutum vardı. İkramlar konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı, yolculara karşı ilgisiz ve
20.07.2026 tarihli saat 05.15 Aliağa–Milas seferi için Truva Turizm’den bilet aldım. Sefer saati üzerinden 1,5 saat geçm...esine rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aynı durum daha önce de başıma geldi ve artık bu gecikmenin sürekli hale geldiğini gö
19.07.2026 tarihinde saat 15.15’te Truva Turizm’in Gelibolu–İstanbul seferine 33 numaralı koltuk ile bindim. Dışarıda ha...va 34–35 dereceyken otobüste klima ve havalandırma çalışmıyordu, içeride nefes alınamayacak derecede bunaltıcı bir sıcaklık vardı. Tüm yolculuk boyunca bu şartlarda bırakıldık. Du
18.07.2026 tarihinde Burhaniye Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na saat 19.15 kalkışlı Çanakkale Truva Turizm sefer...im için bilet aldım. Yaklaşık 1 saattir peronda otobüsü bekliyorum, araç belirtilen saatte gelmedi ve ciddi bir gecikme yaşanıyor. Gecikmeyi sormak için Burhaniye Otogarı’ndaki ya
18 Temmuz 2026 tarihinde, Ayvalık Otogar’dan İzmir Otogar’a 03.15 hareket saatli, k:32 koltuk numaralı ve PNR: 3G803JMB6... olan Çanakkale Truva Turizm seferim için 02.42’de firma tarafından arandım. Bana, otogara gelmem yerine yol kenarında, otogar dışında bulunan bir benzin istasyonuna çıkıp orada be
3G803HU9N PNR numaralı Truva Turizm seferi ile 17 Temmuz’u 18 Temmuz’a bağlayan gece saat 00.30’da Küçükkuyu’dan Bodrum ...Torba’ya gitmek üzere yola çıktım. Normal şartlarda sabah 07.00’de Bodrum Torba’da olmam gerekirken, yolculuk sırasında yapılan açıklamaya göre en erken saat 10.00’da varılacağı sö
14 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.45 Truva Turizm’in Çanakkale – İstanbul seferine bindim. Silivri’den alınan bir yolcu n...edeniyle otobüsün içi uzun süre dayanılamayacak derecede kötü koktu. Yaklaşık 2 saat boyunca bu kokuyu çekmek zorunda kaldım ve otobüste pek çok kişi burnunu tıkayarak yolculuk etm
11 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 23.45’te Truva Turizm ile İstanbul Alibeyköy – Biga seferinde, PNR kodu 3G803GG66 ola...n yolculuğumu gerçekleştirdim. Bilet alınırken babam, görevliye yanımızdaki 2 bavul ve 2 poşetin sorun oluşturup oluşturmayacağını özellikle sormuş, görevli de “Normal, sıkıntı olm
