Araçta Can Güvenliği Tehdidi, Kötü Muamele Ve Hijyen İhlali

Çanakkale Truva Turizm 59 tz 666 plakalı araçta can güvenliği tehdidi, kötü muamele ve hijyen ihlali
5 Ağustos 2026 tarihinde, saat 07:00 Esenler Otogarı kalkışlı Gelibolu seferini yapan 59 tz 666 plakalı Çanakkale Truva Turizm aracında 4 numaralı koltukta seyahat ettim. Seyahatim esnasında araç personeli (servis elemanı ve şoför) tarafından maruz kaldığım kabul edilemez durumlar aşağıdadır:
1. Hijyen ihlali: Servis yapan personelin kafasının kan içinde olduğu, yaralı ve kanlı vaziyette elini dahi yıkamadan gıda/içecek ikramı yaptığı görülmüştür. Bu durum yolcu sağlığı ve toplum sağlığı açısından açık bir ihlaldir.
2. Kötü muamele ve saygısızlık: Uyumuyor olmama rağmen tarafıma servis yapılmamış, durumu nazikçe belirttiğimde ise servis personeli yüksek sesle bağırarak kaba ve saygısızca davranmıştır.
3. Can güvenliği tehdidi ve hakaret: İsim sorduğumda adını vermeyen servis elemanı, araç şoförünün yanına giderek şahsımı hedef göstermiş ve araç içerisinde "Kafasını gözünü kıracağım haberi yok", "Gelibolu'da mı inecek, insan gitsin", "Arada mı indirsek" şeklinde fiziki bütünlüğüme ve can güvenliğime yönelik açık tehditlerde bulunmuştur.
Yaşanan bu ağır ihlaller neticesinde adli ve idari makamlara yapacağım başvurulara esas teşkil etmesi amacıyla;
5 Ağustos 2026 tarihli, 07:00 Esenler kalkışlı seferi yapan 59 tz 666 plakalı araca ait tüm araç içi kamera ve ses kayıtlarının ivedilikle incelemeye alınmasını,
Söz konusu video ve ses kayıtlarının silinmeden, karartılmadan koruma/muhafaza altına alınmasını,
İlgili personeller hakkında gerekli idari ve disiplin soruşturmasının başlatılarak tarafıma süreç ve netice hakkında bilgi verilmesini talep ediyorum.
Kamera ve ses kayıtlarının muhafaza edilmemesi veya silinmesi durumunda, adli süreçlerde hukuki sorumluluğun işletileceğini; Cumhuriyet Başsavcılığı, Ulaştırma Bakanlığı ile Tüketici Hakem Heyeti nezdinde tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı kamuoyuna ve firma yönetimine bildiririm.