to read complaints and reviews, or file yours.
04.07.2026 tarihinde Çanakkale’den Tekirdağ’a Truva Turizm’den bilet aldım. Sefer öncesinde bana önce yarım saat rötar o...lacağı söylendi, ancak bu süre daha sonra 1 saate uzadı. Sürekli değişen bu rötar bilgisi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve firmanın bu yaklaşımını son derece sorumsuz ve pro
4 Temmuz günü İzmir Otogarı’ndan Truva Turizm’e ait 35 BİL 908 plakalı araçla yaptığım yolculukta, görevli Ş**** soyisim...li muavinin ve kilolu kaptanın tutumları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kısa boylu muavin, herhangi bir tartım işlemi yapmadan, sanki eli teraziymiş gibi valizlere kafasın
15.15 Ayvalık otogar – İzmir otogar seferinde Çanakkale turizm ile yaşadığım rötar nedeniyle 4 yıldır beklediğim mezuniy...etime gidemedim. Sefer tam 2 saat rötar yaptı ve bu yüzden törene yetişme şansım tamamen ortadan kalktı. Bu durum hem manevi olarak beni çok üzdü hem de firmanın zamanlama konusund
30/06 tarihinde İzmir Çeşme’den İstanbul Alibeyköy’e Truva Turizm üzerinden iki adet otobüs bileti satın aldık. Toplam 3...200 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Biletleri aldıktan yaklaşık yarım saat sonra zorunlu bir sebeple yolculuğu iptal etmek zorunda kaldık ve bilet iptali için kendilerine ulaşma
28.06.2026 tarihinde saat 10.00 İzmir–Ayvalık seferi için Truva Turizm’den üç kişilik bilet aldım ve toplam 1500 TL öded...im. Ancak daha sonra bilet saatimin bilgim ve onayım olmadan 09.00’a çekildiğini öğrendim. Doğal olarak 09.00’daki otobüse yetişemediğim için üç kişilik ödediğim 1500 TL’lik bileti
05.06.2026 tarihinde saat 02.00 seferi için Yatağan–Çanakkale güzergahına Yatağan Turuva Turizm’den kendi kartımla iki k...işilik bilet satın aldım. Normalde toplam 3.400 TL ödemem gerekirken, kartımdan aynı işlem için 6.800 TL çekildi ve iki kişilik biletim sanki dört kişilik alınmış gibi ücretlendiri
25.06.2026 tarihinde saat 17:08 civarında Truva Turizm’in kendi internet sitesi üzerinden 04.07.2026 tarihli, 22:00 kalk...ışlı Edirne–İzmir seferi için 7 numaralı koltuğu seçerek bilet almaya çalıştım. Ödeme aşamasında banka ekranına yönlendirildim, VakıfBank kredi kartıma gelen onay kodunu girdim anc
Truva Turizm’den Çanakkale Kordon yazıhanesinden İstanbul Esenler’e 25 Haziran 2026’yı 26 Haziran’a bağlayan gece için 0...1:00 arabasına bilet aldım. Bilet kesilirken özellikle bu gece için istediğimi belirttim. Ancak oradaki personel kendi aralarında sohbet ederken bileti yanlış tarihe, 24’ünü 25’ine
26 Haziran 2026 tarihinde saat 23.15’te iki arkadaş olarak Çanakkale Truva firmasıyla İzmir’den Isparta’ya yaptığımız yo...lculukta otobüste klima tüm yol boyunca aşırı soğuk bir şekilde çalıştırıldı. 17 plakalı araçtaydık ve soğuktan dolayı sadece biz değil, diğer yolcular da tepe havalandırmalarını k
22.06.2026 tarihinde saat 12.00’de Marmaris’ten kalkan Truva Seyahat Marmaris–Çanakkale seferinde yolculuk yaptım. Yakla...şık 10 saat süren bu uzun yolculuk boyunca yemek yiyebileceğimiz bir tane bile uzun mola verilmedi. Bu kadar uzun bir yolculukta yolcuların temel ihtiyaçları için uygun süreli bir
19 Haziran saat 16.30 İzmir–Edremit Çanakkale Truva seferimde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Seferim 16.3...0 olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık 16.50’de otogardan çıktı. Bununla birlikte otobüs içi Konfor da son derece yetersizdi. Koltuklar arasındaki mesafe çok dardı, bunu muavi
19 Haziran 2026 saat 11:00 için İstanbul’dan Çanakkale’ye bilet almak isterken, internet üzerinden yanlışlıkla Çanakkale... Otogarı’ndan İstanbul Ataşehir’e giden seferi satın aldım. Hemen fark edip yaklaşık 30 dakika sonra Truva Turizm’i arayarak hem iade hem de değişiklik talebinde bulundum. Görüşme
12.06.2026 tarihinde saat 18.30 Çanakkale Otogarı’ndan Ataşehir Dudullu Otogarı’na giden Çanakkale Truva Turizm seferi i...çin 33 numaralı koltukta, PNR numarası 3G8036Z1H olan bileti satın aldım. Otobüs saatinde gelmeyince yazıhaneye gidip ne zaman geleceğini sorduğumda yaklaşık 10 dakika içinde gelec
15.06.2026 tarihinde Truva Turizm ile 15.30 İzmir–Ayvalık seferinde ciddi bir güvenlik problemi yaşadım. Yol boyunca şof...ör sürekli telefonuyla oynadı, bu durum hem can güvenliğimizi tehlikeye attı hem de yolcuları tedirgin etti. Şoförü kibarca uyardığımızda ise “Ben sürüyorum, karışamazsınız, siz d
14/06/2026 tarihinde sabah 11.00 Edremit – Ayvacık seferi için Edremit Truva firmasından bilet almak istedim. Ücreti 350... TL olarak nakit ödedim, ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir bilet kesilmedi ve herhangi bir isim, telefon, PNR ya da bilet numarası kaydı da alınmadı. Şu an otobüste gerçekten
10 Haziran 2026 tarihinde saat 21.00’de 10 ds 961 plakalı araçla Kırklareli–İzmir seyahati gerçekleştirdim. Yolculuk sır...asında otobüs muavini M***** Bey, şirket telefonu olduğunu söyleyerek bana bir telefon numarası verdi ve herhangi bir yük taşıtmam gerektiğinde bu numaradan kendisine ulaşabileceği
12.06.2026 tarihinde saat 01.15’te 35 cga 644 plakalı Çanakkale Truva otobüsüyle, 5 ve 6 numaralı koltuklarda eşimle bir...likte Çanakkale’den Çerkezköy’e seyahat ettim. Çerkezköy’e gelmeden önce Kızılpınar mevkisinde, resmi durak olmamasına rağmen bazı yolcuların talepleri üzerine yol üzerinde indiril
08.06.2026 tarihinde saat 00.30’da Silivri Otogarı’ndan Çanakkale Otogarı’na gitmek üzere Truva Turizm’den Fatma A**** a...dına 17 numaralı koltuk için 1.100 TL ödeyerek bilet aldım. Gece saat 04.00 civarında Çanakkale’ye vardığımızda, Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi önü, Shell ve Dardanel durağı g
8 Haziran 2026 tarihinde saat 12:00’de Truva Turizm’den aldığım 16 numaralı koltuk ile Ezine–İstanbul seferine bindim. Y...olculuk boyunca sol kolumda rahatsızlık yaşamama rağmen, koltuğun konumu nedeniyle son derece konforsuz ve sıkıntılı bir yolculuk geçirdim. Çanakkale Otogarı’na geldiğimizde firma
5 Haziran 2026 tarihinde Truva Turizm ile Tekirdağ’dan Çanakkale’ye 14:45 seferi ile yolculuk yaptım. Otogar çıkışında s...efer yaklaşık 45 dakika gecikmeli olarak başladı. Gecikmeye rağmen asıl rahatsız olduğum konu, yolculuk esnasında şoförün yanındaki çalışan personelle konuşurken kullandığı üslubu
28 Mayıs Perşembe günü saat 17.15 için Obilet üzerinden Çanakkale Truva firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Biletim...de açıkça 17.15 yazmasına rağmen otobüs yaklaşık 1,5 saat geç geldi ve bu nedenle varacağım yere çok geç ulaştım. Tüm işlerim aksadı, planladığım hiçbir şeyi zamanında yapamadım. A
3 Haziran tarihinde saat 11.00’de Truva Turizm’e ait 17 ks 603 plakalı araçla Aliağa–Altınoluk seferine bindim. Yolculuk... yaklaşık %40 doluluk oranıyla başladı. Hareket ettikten yaklaşık yarım saat sonra şoförün hem çekirdek yiyip hem de otobüsü tek eliyle kullandığını fark ettim. Bu durumun bütün yo
Bugün saat 14.30 Biga çıkışlı Truva Turizm otobüsüyle Biga–İstanbul seferindeyken uğradığımız N**** K**** Dinlenme Tesis...leri’nde hem hijyen hem de erişilebilirlik açısından ciddi bir sorun yaşadım. Tesislerdeki klozetlerin sifonlarının hiçbirinin çalışmaması nedeniyle tuvaletler son derece sağlıksız
31 Mayıs 2025 tarihinde Çanakkale’nin Lapseki ilçesinden saat 11.30’da bindiğim 17 ahn 915 plakalı Truva aracının arıza ...yapmasına rağmen yaklaşık 20 km boyunca yola devam edip araç içerisindeki herkesin hayatını tehlikeye atmasından dolayı şikayetçiyim. 11.30 aracı yaklaşık 15–20 dakika sonra geldi
