Gira

Trendyol üzerinden “Gira Official” satıcısından toplam 8.000 TL tutarında iki adet elbise sipariş ettim. Ancak siparişimde seçtiğim ürünlerle hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı ve üstelik kullanılmış izlenimi veren ürünler gönderildi. Bu kadar yüksek tutarlı ürünlerin hem yanlış hem de kullanılm...

Hepsiburada üzerinden Gira mağazasından pembe payetli bir elbise satın aldım. Yaklaşık 2.850 TL ödeme yaptım. Ürünü aldıktan sonra iade etmek istedim ve ürünü teslim aldıktan 9 gün sonra kargoya vererek iade sürecini başlattım. Kargoya verdiğim tarihe dair video kaydı da elimde mevcut. Ancak ne ürü...

Gira Official mağazasının üslubu hakkında yazmak istiyorum. Çalışanları çok saygısız ve tehditkar. '' 15 gün boyunca iadenizin yapılmaması için özellikle muhasebeye ileteceğim'' gibi cümleler kurabiliyorlar. Ne olursa olsun karşılarında bir müşterinin olduğunu unutup firma sahibi cevap veriyorlar ki...

Trendyol üzerinden Gira markasına ait bir elbise satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi üzerinde ve hiçbir kusuru yoktu. Ancak 4 Ağustos’ta yaptığım iade talebim reddedildi ve elbise 7 Ağustos’ta bana geri gönderildi. Elbisede herhangi bir sorun olmamasına rağmen, kusur bulunduğu iddiasıyla iad...

After için bu firmadan elbise aldım defalarca ne zaman geleceği ile ilgili bilgi istedim. Asla bilgi vermediler. Her yazdığımda 3 gün dediler. Ürün yetişmedi sonra da bayram girdi dönüşte iade ettim. Ürün çok yoğun parfüm kokuyormuş, ürünü kullanmadım etiketi üstünde bir pulu bile düşmedi kocaman et...

E-fatura kesilmediği için iade kodu verilemedi ve 'İstediğiniz kargoya gidin, talep oluşturun' dendi. Yurtiçi Kargo'ya gittim, diğer kargolar uzaktı. Bu süreçte 14 gün doldu ve 'İade süresi geçti' dendi. Her gün aradım, 'Yetkili size dönecek' dendi ama kimse aramadı. Arama bekliyorum.

Siparişimin bedeni yanlış gelmiştir. 3 gündür mail ve Instagram yolu ile size ulaşmaya çalışıyorum fakat bir dönüş alamadım. Değişim koşullarını öğrenmek istiyorum. Düğünüm için almıştım aciliyeti mevcuttur. Eğer ki yine dönüş alamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da buradan da bildirmiş ...

Merhaba, Gira resmi sitesinden elbise aldım. Bugün 3. gün ve aciliyetim var elbiseyi kullanmak için. Bugün pazartesi, ancak bugün kargolarlarsa elimde olacak. Fakat hala 5 iş günü diyorlar. Eğer göndermeyecekseniz, kendiniz giyin elbiseyi. Benim işime yaramayacak çünkü. Acilen bana dönüş sağlanmasın...

Merhaba Gira Official markası, aldığım elbisenin iadesini asla geri yatırmıyor, maillerime de geri dönüş yapmıyor. Şikayetçiyim firmadan, hemen paramın yatırılmasını talep ediyorum. Firmaya ulaşmak imkansız, daha ne kadar uzatmayı düşünüyorlar acaba?

Trendyol üzerinden ayın yedisinde sipariş oluşturdum. Satıcıya mesaj atarak düğün için aldığım ürünün yetişmesi gereken tarihi özellikle defalarca belirttim. Kargoya verdikten sonra ertesi gün elimde olacağını kesin bir dille ifade ettiler. Ancak dördüncü günün sonunda ürün ancak kargoya verildi ve ...

Gıra OFFİCAL'dan elbise aldım ve ne durumda olduğunu sorduğumda geri dönüş alamadım WhatsApp üzerinden yazdığımda mesaj iletilmemeye başladı. Aradığımda aradığınız numarayı eksik tuşladınız diyor. Paramın boşuna gitmesini istemiyorum yardımcı olursanız sevinirim Instagram dahil hiçbir platform dönüş...

Sipariş etmiş olduğum ürün hala kargolanmamış. Bugün tam 4. Gün oluyor. Tarafıma acil dönüş bekliyorum. Bu kadar yavaş bir çalışma şekli ve WhatsApp iletişimi de görmedim. Sizlerin yoğunluğunuz müşteri ilgilendirmez. Alım yaparken de kargolama sürecini de eklemeyi unutmuşsunuz onu da lütfen ekleyin....

Ürün kargoya verildi size mail gelecektir dediler. Hala ne mail ne de kargo firmasından bir SMS alıyorum. Üstelik elbisenin durumunun ciddiyetini de anlattım. En azında vermedilerse kargoya dürüst olmalılar. Ben belirttiğim adreste yakında olmayacağım ona göre adres değişikliği yapacağım

Elbisem geldi. Çok güzel fakat dikişlerinde hatalar var arka kumaşı esnemiş vaktim yok geri yollayamadım terziye götürdüm oda söyledi. Hataları var kumaş esnetilmiş parasına rağmen iyi dikilmemiş bir de terzi parası verdim. Maalesef o kadar para veriyoruz. Bir kutuya bile konmamış ayrıca

Gira officialdan ürün aldım kısa gelmesi sebebiyle yakın bir süre zarfında hemen iade edip gerekçemi belirttim. Daha sonra iadenin taraflarına ulaştıklarını ve ücret iadesinin yapılacağına dair mail gönderildi. Buna rağmen neredeyse 2 ay olmasına rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Firmaya da ul...

Gira official'dan elbise siparişi verdim. Kargomun kesinlikle yetişmeyeceğini söylediler. Ben de iptal etmelerini istedim ve iptal edildiğini söylediler. Para iadesi yapılmadığını söyledim. Bugün siparişin kargoya verildiğine dair mail geldi. Yani bu kadar mı sistemsiz olur bir firma. Zaten iptali W...

Trendyol'dan Gira offical satıcısından bir elbise aldım elbisenin boyu kısa olduğu için ekstra bir kat daha gönderip boyunun uzatılabileceği söylendi fakat Gira offical'a iletişim sağlayamıyoruz. Güvendiğimiz için elbisenin iadesini oluşturmadık şu an iletişime geçemediğimiz için elbise elimizde kal...

Gira official'dan tulum aldım. Ürün defolu geldi. Daha önce değişim talebinde bulunmuştum bayramdan sonra halledelim dediler. Bayramda tatile çıktım dün döndüm. Arıyorum mesaj atıyorum dönmüyorlar. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde daha farklı yerlerden de şikayet edeceğim.