to read complaints and reviews, or file yours.
11 Mart’ta İstanbul Bağcılar’daki cadde yıldız mağazasından toplam 72.000 TL tutarında ürün ve ayrıca masa siparişi verd...im. Sipariş sırasında en geç 1 ay içinde teslimat yapılacağı söylendi, ayrıca kendi sitelerinde de 10 iş günü içinde teslimat bilgisi yer alıyor. Buna rağmen ürünlerim bana ancak 7
"Merhabalar, bu süreçte bizimle Satış temsilcisi Ayça Hanım ilgilendi; süreç biraz uzun sürdü ama sonuçtan memnun kaldık; aynı kumaşı yenilediler, mekanizmayı değiştirdiler, bir de ücret mukabilinde istediğim başka bir yere/ memlekete nakliyatını yaptılar. Teşekkürler"
20 Ocak’ta Cadde Yıldız İstanbul Oasis AVM şubesinden Minax Gardırop köşe dolap siparişi verdim, 21 Ocak’ta da yaklaşık ...20.000 TL ön ödemeyi banka hesabına yaptım. Bana teslimat süresinin yazılı şekilde 20 gün olduğunu belirttiler ancak bugün itibarıyla üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tesl
Kasım ayı başında, İstanbul Basın Ekspres Yolu üzerindeki Caddeyıldız Mobilya mağazasından yaklaşık 300.000 TL ödeyerek ...bir yatak odası takımı satın aldım. Kurulum yapıldıktan ve montaj ekibi gittikten kısa süre sonra, modüllerden birinin kapak aynası aniden üzerime düştü; tesadüfen kırılmadı ve cid
Caddebostan Mobilya’dan internet üzerinden Sevilla TV sehpası siparişi verdim. Ürün, siparişten 15 gün sonra elime ulaşt...ı ancak derin şekilde hasarlıydı. Teslim kağıdında, ürünün hasarlı olduğu bilgisinin tarafımıza iletildiği yazılıydı fakat bize böyle bir bilgi kesinlikle verilmedi. Ürünü 21/10/2
"Cadde yıldız müşteri hizmetleri sorunumla ilgilendi sorunu çözdüler özelikle b*** hanıma teşekkür ediyoruz ilgi ve alakası için"
"İlgili firma gerekli olan tadilatın yapılacağını belirtti"
Cadde Yıldız firmasından 17.04.2025 tarihinde verdiğim siparişlerimden Lofter çocuk odası masa ve dolap hatalı geldi. Ba...yram dönüşündeki hafta hatayı telafi edeceklerini söyleyerek gittiler. Yaklaşık 1 ay sonra, haziran sonunda hatalı parçaların yerine getirdiklerini söyleyip tekrar hatalı ürün parç
"Teşekkürler ederiz"
"Samimi olarak geri dönüşünüz ve özrünüz için çok teşekkür ederim. Bu vesile ile sizleri tanıdığıma memnun oldum"
Caddeyıldız en büyük pişmanlığım. Hem aylarca bekletip insanları mağdur ediyorlar, hem de iade etmek istediğimde, 'seçti...ğiniz renk katalog dışı' diyerek iade alamayacaklarını söylüyorlar. Profesyonellikten çok uzak, sadece satışa kadar ilgili görünen bir firma. Ürünleri kendi üretimleri olmadığı iç
Caddeyıldız Mobilya'da yaşadığım alışveriş sürecinde, sıradan bir ünite satın aldım. Ürünün 14-35 gün arasında teslim ed...ileceği söylendi ancak teslimat sürekli ertelendi. Bayram arası, hafta sonu çalışmama gibi çeşitli sebeplerle teslimat gecikti ve personellerin ilgisizliği nedeniyle mağdur edildim
Cadde Yıldız markasından J****** adında bir köşe takımı beğendim. Kumaşın net görseli olmadığı için WhatsApp hattından y...azdım. B**** adında biri ile görüşmeye başladım. Kumaşın görüntüsünü net olarak iletmesini rica ettim fakat bana sitede yüklü olan ürün videosundan görüntü iletti. Yardımcı olmamak
Bu firmadan alışveriş yaptıktan sonra, kapıya kadar her türlü garantiyi verip satış yaptıktan sonra mağdur ediyorlar. Ba...şkalarının da benzer sorunlar yaşamaması için uyarıda bulunmak istiyorum. Bizim yaşadığımız sorun, bu firmanın fason firmalarla çalışması sonucu ortaya çıktı. Gelen ünite defolu ol
"Markanın mobilyalarını çok beğeniyorum sipariş etmiş olduğum yatağın suntasındaki hasardan ötürü ürünü değiştireceklerini söylediler yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
Cadde yıldızdan aldığım Ürünlerim hasarlı ve de kusurlu geldi. Üstelik ürünler yurt dışına geldi. Eksik vidalar, yanlış ...çekmece kısmı, eğri yamuk dolap kapakları ve kulp yerlerindeki soyulmalar. Nakliyattaki dikkatsiz ve özensizce paketleme ve taşıma. Temmuz ayında sipariş ettik oda kuruldu halen ya
Bazamızı Caddeyıldız'dan aldık. Bazayı almışken yatağı da aynı yerden alalım, herhangi bir sorun olursa iade veya değişi...m yaparız diye düşünmüştük ama yatağı iade veya değişim yapamayacaklarını söylediler. İnternette bu konu ile ilgili hiçbir açıklamaları yoktu. 10 bin TL'lik yatağı sırtımı ağrıttı
"Teşekkürler"
7 Eylül'de sipariş vermiştik, ürünün ölçüleri yazmıyordu. Standart herhalde... dedik, sonra ben sordum yine de sorunca söylediler. WhatsApp'ta hepsi kayı
"İlgisinden dolayı Mücahit Bey e teşekkür ederim. Aynı ilgi ve çözümcül yaklaşımı mağaza müdüründen de beklerdim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58
