to read complaints and reviews, or file yours.
Söğütlü Ertuğrul Mobilya’dan 2 adet salon takımı ve bir masa takımı satın aldım. Teslimat sürecinde ürünlerim eksik geti...rildi, uzun süredir defalarca söylememe rağmen eksik parçalarım tamamlanmadı. Yakın zamanda tekrar teslimat yaptılar ancak bu kez de 1 adet orta sehpa ve 1 adet yan sehpa yine eksi
E******* S****** Mobilya’dan elbise dolabı, yatak odası takımı, şifonyer, makyaj masası ve yemek takımı sandalyeleri ald...ım. Ancak bu ürünlerin tamamının kulpları ve menteşeleri teslim edilmedi. Yaklaşık 1 aydır bu eksik parçaların gönderilmesini bekliyorum. Firma ile görüştüğümde eksik kulp ve ment
E******* By Söğütlü Kısıkköy Mobilya Şehri’nden çeyiz takımı olarak koltuk takımı ve yatak odası aldım ve bu alışveriş i...çin toplam 200.000 TL ödeme yaptım. Ürünler Aydın Söke’deki adresime 6 Haziran tarihinde teslim edildi ve kurulumları yapıldı. Ancak teslimattan hemen sonra çeyiz takımının genelin
Ertuğrul Mobilya Kısıkköy mağazasından yeni evimiz için tüm eşyalarımızı satın aldık, faturamız eşimin üzerine kesildi. ...Teslimat ve kurulum sürecinde hiçbir sorun yaşamadık, ürünler istediğimiz tarihte sorunsuz şekilde geldi. Sadece yemek masasının sandalyeleri eksikti, bunu da çok sorun etmedik. S
İzmir Kısıkköy’de bulunan Ertuğrul by Söğütlü mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım. Mağazadaki ilgi ve satış ...süreci gayet iyiydi ancak teslimat ve montaj aşamasında yaşadıklarım nedeniyle firmadan son derece memnuniyetsiz kaldım. Ürünlerin teslimatında baza ve başlığın montaj takımı, şif
E******* S****** Mobilya’dan aldığım salon takımının teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Satın alım sırasında ü...rünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslimat 45–50 günü buldu. Ürünler parça parça, her seferinde eksik ve yanlış şekilde getirildi. Bu süreçte he
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1,5 sene önce By Ertuğrul Söğütlü Kısıkköy mağazasından yatak odası, salon takımı ve yemek odası takımı satın a...ldık. Kuruluma gelen personel montaj sırasında neredeyse tüm ürünlere zarar verdi, çizikler ve hasarlar oluştu. Ayrıca tüm çöp ve ambalaj atıklarını evin içinde bırakıp hiçbirini t
"Firma yetkililerine buradan teşekkür etmek istiyorum. Yaptıkları jest ve evime kadar yetkililerinin yaptığı ziyaretleriyle ürünlerinin arkasında ne kadar durduklarını göstermiş oldular."
"Teşekkürler parça değişimi yapıldı"
"Sorunumuz çözüldü en güzel şekilde yardımcı oldular Şikayetvar sayesinfe ulaştılar ve süreç uzun olsa da sıkıntı çözüldü"
2022 yılında düğünüm için Söğütlü Mağazası Kısıkköy Mobilya Şehri’nden yaklaşık 57.000 TL tutarında koltuk takımı ve yat...ak odası takımı aldım. Ürünler teslim edildiğinde koltukta çökme, dolapların sürgülerinde bozukluk, ünitenin kapaklarında ise boya kalkması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Ayrıca yata
"Yanlış anlaşılmalar sonucu oluşan sorunu, firma ürünü yenileyerek sorunu çözdüler firmaya teşekkür ederim."
Kısık Köy Ertuğrul by Söğütlü Mobilya'dan mobilya takımı aldım. Koltuk takımı, yemek masası, yatak odası takımı ve TV ün...itesi aldım. 2 Şubat 2025 tarihinde sipariş verdim. Ürün ödemesini yaptım, Nisan ayının ilk haftası için sözleştik. Aldığım ürünlerin tamamı hasarlı ve kusurlu.
Ocak 2024 ayında buradan yeni evimiz için koltuk takımı, ünite, yatak odası takımı sipariş ettik. Sonrasında köşe takımı... almaya gittik ve vitrindeki ünitenin olmadığını görünce içimize kurt düştü ve bize göndermeyin diye kaç kez aradık, korkumuzu dile getirdik. Onlar da kesinlikle böyle bir şey olma
"Para iadesi sorunu çözüldü. Teşekkürler..."
Evimizin bütün mobilyalarını İzmir Ertuğrul By Söğütlü Mobilya'dan aldık ve 4. gelişleri olacak, hala evimizin eşyaların...ı tamamlayamadılar. Her seferinde başka bir şeyi unutuyorlar. Bize verdikleri teslimat tarihi çoktan geçti. Gerçekten mağdur ettiler. Herkes maalesef ki parayı alana kadar çok ilgi
"Gizem hanım sayesinde sorunum çözüldü benimle çok sık iletişime geçildi. Evime gelip sorunlarımla ilgili çözüme kavuşuldu emekleri için gizem hanıma teşekkürler"
"Teşekkürler"
Nisan ayında yatak odası ve koltuk takımı aldık. Teslimat olarak 22 Haziran tarihini vermiştik. Sürekli arayarak 2 hafta... sonra 6 temmuzda ürünlerin teslimatı yapıldı. Ama gelen ürünlerin hepsi sorunlu. Koltuk ile berjerin kumaşı renk tonu farklı. Renkler istediğim gibi değil. Gelen ürünlerin her yer
"Teşekkürler resul bey"
Konsol ve masa sandalye takımı aldığımız mağazadan gelen ürünlerden sadece 3 ü sağlam bu nasıl bir çalışma sistemi anlam...ıyorum. Birkaç gün ödeme geçince sürekli aramayı biliyorsunuz. Getirdiğiniz masa ayağında kusur var, bir de utanmadan masanın altında kalıyor diyorsunuz böyle saçmalık mı olur. Ben
