to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 sene önce By Ertuğrul Söğütlü Kısıkköy mağazasından yatak odası, salon takımı ve yemek odası takımı satın aldık. Kuruluma gelen personel montaj sırasında neredeyse tüm ürünlere zarar verdi, çizikler ve hasarlar oluştu. Ayrıca tüm çöp ve ambalaj atıklarını evin içinde bırakıp hiçbirini t...
2025 Temmuz sonunda İzmir Kısıkköy Menderes şubenizden 235.000 TL peşin ödeyerek çeyiz paketi mobilya alışverişi yaptım. Teslimat belirtilen tarihte gerçekleşti ancak Ağustos sonunda gelen ürünlerde birçok problem yaşadım. Sandalyeler hariç ürünler geldi, sandalyeler ise tır içinde kırıldığı için te...
2022 yılında düğünüm için Söğütlü Mağazası Kısıkköy Mobilya Şehri’nden yaklaşık 57.000 TL tutarında koltuk takımı ve yatak odası takımı aldım. Ürünler teslim edildiğinde koltukta çökme, dolapların sürgülerinde bozukluk, ünitenin kapaklarında ise boya kalkması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Ayrıca yata...
Kısık Köy Ertuğrul by Söğütlü Mobilya'dan mobilya takımı aldım. Koltuk takımı, yemek masası, yatak odası takımı ve TV ünitesi aldım. 2 Şubat 2025 tarihinde sipariş verdim. Ürün ödemesini yaptım, Nisan ayının ilk haftası için sözleştik. Aldığım ürünlerin tamamı hasarlı ve kusurlu.
Ocak 2024 ayında buradan yeni evimiz için koltuk takımı, ünite, yatak odası takımı sipariş ettik. Sonrasında köşe takımı almaya gittik ve vitrindeki ünitenin olmadığını görünce içimize kurt düştü ve bize göndermeyin diye kaç kez aradık, korkumuzu dile getirdik. Onlar da kesinlikle böyle bir şey olma...
Evimizin bütün mobilyalarını İzmir Ertuğrul By Söğütlü Mobilya'dan aldık ve 4. gelişleri olacak, hala evimizin eşyalarını tamamlayamadılar. Her seferinde başka bir şeyi unutuyorlar. Bize verdikleri teslimat tarihi çoktan geçti. Gerçekten mağdur ettiler. Herkes maalesef ki parayı alana kadar çok ilgi...
Nisan ayında yatak odası ve koltuk takımı aldık. Teslimat olarak 22 Haziran tarihini vermiştik. Sürekli arayarak 2 hafta sonra 6 temmuzda ürünlerin teslimatı yapıldı. Ama gelen ürünlerin hepsi sorunlu. Koltuk ile berjerin kumaşı renk tonu farklı. Renkler istediğim gibi değil. Gelen ürünlerin her yer...
Konsol ve masa sandalye takımı aldığımız mağazadan gelen ürünlerden sadece 3 ü sağlam bu nasıl bir çalışma sistemi anlamıyorum. Birkaç gün ödeme geçince sürekli aramayı biliyorsunuz. Getirdiğiniz masa ayağında kusur var, bir de utanmadan masanın altında kalıyor diyorsunuz böyle saçmalık mı olur. Ben...
İyi günler. E******* S****** mobilyadan gerçekten beğendiğimi düşündüğüm bir alışveriş yapmış bulunmaktayım. Firma yetkilileri G****, E*** ve müdürleri H****** beye canı gönülden içtenlikle çok teşekkür ederim beni bu kadar mağdur ettikleri için. 3 ay boyunca evli çiftin salonda yatmasını sağladıkla...
21.05.23 tarihinde Ertuğrul By Söğütlü mobilyadan aldığımız yatak odası takımı 13.08.23 tarihinde birçok sıkıntılı süreçlerle eksik, hasarlı ve yanlış olarak elimize ulaştı. Yeni evliyiz eksik getirdikleri yatak parçası yüzünden yatağımızı kullanamıyoruz. Söz verdikleri gibi ertesi günü sorunu çözme...
Almış olduğum ürünleri çeşitli bahanelerle 3 ay da gönderdiler. Üç ay sonra gönderdikleri ürünlerde eksik, deforme olmuş ve yanlış ürünler geldi. Gelen montaj ekibi eksik parçalarla birlikte hemen halledeceğiz diyerek eşyaları yarım yamalak kurmadan evin ortasında bıraktı. Çözümleri de yarın halled...
