Hibrit Araç Bakımında Adil Olmayan Parça Değişimi Ve Ücret Talebi

Byd Seal U DMI model aracımın periyodik bakımlarında haksız ücret talep edilmekte ve kilometresi gelmeyen parçaların değişimi istenmektedir. Araç bakım periyotları 12 ay/15.000 km olarak belirtilmiş olsa da, bu araçlar hibrit olduğu için HEV ve EV olmak üzere iki farklı modda çalışmakta ve benzinli ...
Sıfır Araçta Kayıt Dışı Tablet Ve Çözümsüz Bağlantı Sorunu Mağduriyeti

17.07.2025 tarihinde Adana Onatça bayisinden aldığım BYD Seal U EV model aracımda bulunan mobil cihaz (tablet) yaklaşık 10 gündür sinyal almıyor. Sorunun çözülmesi için hem yazılı hem de sözlü olarak BYD merkez ile iletişime geçtim ve kayıt açtırdım; ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı, ...
Serviste Uzayan Bekleyiş: Onarım Sürecindeki Belirsizlik Ve Mağduriyet

24 Eylül’de trafik kazası sonrası 34 mos 376 plakalı byd Seal u model aracımı Mepa İstanbul Basın Ekspres yolu üzerindeki byd servisine teslim ettim. Ancak aracım bir ay boyunca servis binasına bile alınmayıp dışarıda, cadde üzerinde bekletildi. Bu süre zarfında herhangi bir onarım işlemi yapılmadı....
BYD Seal U DMİ PHEV Araçta Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Byd Seal u DMİ phev model aracımda, şarj kablosunu takılı olarak algılayıp vitese geçmeme izin vermemesi ve “şarj kablosunu sökün” uyarısı vermesi nedeniyle 4 gündür aracımı kullanamıyorum. Aracımı çekiciyle Ankara’daki E** byd servisine götürdüm. Serviste herhangi bir işlem yapılmadan önce benden 1...
Sıfır Araçtaki Tablet Kayıt Dışı Çıktı, Bağlantı Sorunu Çözülmüyor

28.07.2025 tarihinde aldığım byd Seal u ev model aracımda bulunan mobil cihaz (tablet) yaklaşık 10 gündür sinyal almıyor. Sorunun çözülmesi için hem y...
Yazılım Güncellemesi Sonrası Otonom Sürüş Özellikleri Çalışmıyor

Byd Seal U EV model aracımda, yeni gelen yazılım güncellemesi sonrasında Otonom Sürüş Yardım özelliklerine eklenen üç yeni fonksiyonun hiçbirini kullanamıyorum. Özellikle hız sabitleme özelliğinde pedalla hız artırıp azaltma, sağdan sollama engelleme ve hız sabitleme açıkken virajda otomatik hız aza...
Sıfır Kilometre Araçta Sağa Çekme Sorunu Ve Servis İlgisizliği
30.09.2025 tarihinde Mardin ili Kızıltepe ilçesi byd Nas Otomotiv’den sıfır olarak satın aldığım byd seal u DM-İ aracımda, teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra aracın seyir halinde sürekli olarak sağa çekme sorunu olduğunu fark ettim. Durumu servise bildirdim ve yapılan kontroller sonrasında lastik...
Byd Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Paspas Tırnağı Sorunu Ve Yüksek Tamir Ücreti
08.08.2025 tarihinde Ankara Efe byd’den almış olduğum byd Seal u elektrikli aracımda, satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra şoför tarafındaki paspası tutan tırnaklardan biri yuvasından çıkarak paspasın üzerinde kaldı. Konuyla ilgili olarak yetkili servise başvurdum. Ancak bana, tırnağın garanti kapsa...
Garanti Kapsamındaki Lastik Basınç Sensörü Arızasında Keyfi Red Ve Ücret Talebi

Nisan 2025’te Mersin Bilen Otomotiv byd bayisinden byd seal u DM-i model araç satın aldım. Araç, 6 yıl/150.000 km garanti kapsamındadır. Haziran 2025’te ön sağ lastiğim patladı ve tamir edildi. Eylül 2025’te ise aynı lastiğin basınç sensörü arızalandı. Bunun üzerine Mersin Bilen Otomotiv servisine b...
Byd Seal U DM-I Sıfır Araç Boyalı Çıktı

6 Aydır Çözülemeyen Uzaktan Erişim Ve Uygulama Sorunu
Byd Seal U DMI model aracımı İstanbul Mengerler bayisinden satın aldım. 34 NDR 949 plakalı aracımda, teslim aldığım günden bu yana uzaktan erişim ve uygulama girişi aktif edilmedi. Telefon uygulamasına ve araç içi uygulamalara giriş yapamıyor, bu nedenle uzaktan erişim özelliğinden faydalanamıyorum....
Mepa Servis Ve Sigorta Sürecinde Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yarattı

03.10.2025 tarihinden bu yana BYD Seal U Design model aracım, 34 NDT 371 plakasıyla Mepa Servis’te beklemektedir. Aracım, kaza sonrası onarım için servise bırakıldı. Süreç boyunca Sompo Sigorta ile anlaşmazlık yaşadık ve onay süreci uzadı. 16.10.2025 tarihinde Sompo Sigorta tarafından onay verildiği...
Sıfır Araçta Arıza Çıktı Teslimat Gecikti Mağduriyetimiz Sürüyor
Eskişehir kar otomotivden almak istediğimiz byd Seal u Hybrid araç bayiden 1 km uzaklaşmadan arıza lambasının yandığını fark edip geri döndüm. Hemen güncelleme yapalım dediler, sonra aracı İstanbul servise göndermemiz gerek 3-4 gün içinde adresinize göndereceğiz dediler. Sonra 1 hafta dönüş olmadı v...
Kapora İadesi Yapılmadı, İletişim Sorunu Yaşıyorum

06.09.2025 tarihinde Byd Akçay Aksaray firmasından Byd Seal u DM-i model aracı almak için 10.000 TL kapora gönderdim (dekont/sipariş numarası: 2025013...
Byd Seal Araçta Fabrika Çıkışlı Michelin Lastiklerde Güvenlik Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi
2025 Nisan ayında İstanbul Mengerler bayisinden aldığım byd Seal u DM-i aracımda fabrika çıkışı olarak takılı gelen Michelin marka lastiklerle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Özellikle yağışlı havalarda lastiklerin aşırı kaygan olması nedeniyle yol tutuşu neredeyse yok denecek kadar az. ...
Sıfır Araçta Tehlikeli Arıza Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti
1 Eylül 2025 tarihinde byd Derya drc bayisinden satın aldığım Seal u DM-i model aracımı teslim aldığım gün, araç tanıtımı sırasında aracın içinden çok yüksek patlama sesleri geldi. Tanıtım yarıda kesildi ve araç servise götürüldü. Yaklaşık bir saat sonra aracı geri getirdiler, ancak sorunun kaynağın...
BYD Seal U DMI Aracımın Arızası Ve Yetersiz Satış Sonrası Hizmetler Nedeniyle Mağduriyet

2025 trafiğe çıkışlı byd Seal u DMİ model aracım, henüz 6 bin kilometredeyken şehirlerarası seyahat sırasında arızalandı ve beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Aracım çekiciyle önce Bursa Çavdarlı byd yetkili servisine götürüldü, ancak burada arızanın nedeni anlaşılamadığı için kendi imkanları...
Fazla Ödeme, Faturasız Aksesuar Ve Garanti Belgesi Sorunu İle Olumsuz Satış Temsilcisi Yaklaşımı
22 Ağustos 2025 tarihinde Edremit Kuzen Otomotiv byd Şubesi’nden byd seal u DM-İ model aracı satın aldım. Satın alma sırasında benden 9.000 TL fazladan ödeme alındı ve toplamda 55.000 TL’lik yapılan aksesuar işlemlerine dair fatura talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde fatura verilmedi. Ayrıca...
Bakım Sonrası Ortaya Çıkan Sorun Ve Servis Mağduriyeti

24 Eylül 2025 tarihinde Batman O****** BYD Yetkili Servisi’nde BYD Seal U DMI model aracımın bakımını yaptırdım. Bakım sonrası aracı teslim aldım ve yaklaşık 100 km yol yaptıktan sonra aracımda daha önce hiç olmayan sesler gelmeye başladı. Servisle iletişime geçtiğimde tekrar gelmem gerektiği söylen...
BYD Seal U DMI Model Araçta 4 Aydır Ön Cam Değişimi Sorunu Ve Servis İlgisizliği

BYD Seal U DMI model aracımın ön camı Haziran 2025’te kırıldı ve o tarihten bu yana, yani yaklaşık 4 aydır Adana’daki yetkili serviste cam değişimi için beklemekteyim. Aracımın plakası 33AOR420’dir. Cam değişimi için kasko kapsamında başvurdum, herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak, servisle ve B...
BYD Seal U DM-İ Model Aracımda Bagaj Tablası Kırılması Ve Garanti Sorunu
26.07.2025 tarihinde BYD Seal U DM-İ model aracımla alışveriş yaptıktan sonra aldığım 24’lü soda ve 18 litrelik pet suyu bagaja yerleştirdim. Ancak bagaj tabanındaki tabla, bu ürünlerin ağırlığıyla birlikte çöktü ve kırıldı. Aracımı 20.07.2025 tarihinde BYD Efe Ankara (Eskişehir Yolu Dumlupınar Bulv...
Şarj Kablosunda Yanık Oluştu, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

11 Haziran 2025 tarihinde BYD Seal U EV aracımı şarj ettikten sonra, şarj fişinde yanık oluştuğunu fark ettim. Aracıma ait şarj cihazı, bana BYD tarafından verilen ve ev veya iş yeri prizinde kullanılabilen bir modeldir; herhangi bir wallbox ünitesine uygun değildir. Sorunu fark ettikten iki gün son...
BYD Seal U DMİ Aracımın Uygulama Bağlantısı Sorunu Ve İletişim Eksikliği
BYD yazıcı Antalya bayisinden 0 km BYD Seal U DMİ aracı aldım. Yaklaşık dört ay geçmesine rağmen aracın telefon uygulamasına kesinlikle bağlanamıyorum. Her hafta arıyorum, 'merkezi arayın' diyorlar. Merkez ise 'biz geri dönmüyoruz, siz tekrar arayın' diyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadık. Ar...









