to read complaints and reviews, or file yours. 
BYD Seal U DMI model aracımın ön camı Haziran 2025’te kırıldı ve o tarihten bu yana, yani yaklaşık 4 aydır Adana’daki yetkili serviste cam değişimi için beklemekteyim. Aracımın plakası 33AOR420’dir. Cam değişimi için kasko kapsamında başvurdum, herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak, servisle ve BYD yetkilileriyle iletişime geçmemize rağmen bugüne kadar ne bir tahmini teslimat süresi ne de net bir bilgi alabildim. Servisin ilgisizliği ve ulaşılmaz oluşu süreci daha da zorlaştırıyor.
Camın acilen temin edilip değiştirilmesini, satış sonrası servis süreçlerinin iyileştirilmesini ve yedek parça stoklarının bu tür mağduriyetler yaşanmaması için artırılmasını talep ediyorum.
2024 Aralık ayında Adana Mıçılar'dan aldığım BYD Seal U DMI marka araçta, ilk andan itibaren amortisör sorunu yaşıyorum ve sağ ön kapı pencere tarafından tıkırtı sesi geliyor. 5 defa servise gitmek zorunda kaldım. Ön amortisörler iki defa değişti, şimdi ise arka lastiklerin olduğu alt düzenden balon...
28.07.2025 tarihinde ödemesini yaptığım ve 30.07.2025 tarihinde proforma faturası kesilen LGXC74C45S0550573 şasi numaralı BYD Seal model aracımı, aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim alamadım. Her defasında farklı gerekçeler öne sürülüyor; önce EGM sistem hatası olduğu, ardından da aracın uygun...
BYD Seal u DMİ marka aracımın tampon değişimi için Ankara Efe Bayisi'ne başvurdum. Ancak, tampon değişimi gibi nispeten basit sayılabilecek bir işlem yaklaşık 45 gün sürdü. Bu süreçte her sorduğumda “parça bekleniyor, işler yoğun” gibi standart cevaplar aldım ve daha net, çözüm odaklı bir bilgilendi...
25.02.2025 tarihinde teslim aldığımız BYD Seal U-DMI aracımız, 08.04.2025 tarihinde henüz 1450 km’deyken motor arızası uyarısı verdi ve Ankara BYD Efe servisine bırakıldı. Bugün (26.04.2025) itibarıyla servise zorla ulaşabildik ve aracın hâlâ bıraktığımız gibi durduğunu öğrendik. BYD genel merkezind...
Byd Seal u DM-i marka aracımı yaklaşık 5 ay önce İstanbul byd Mepa Servisi’nden aldım. Aracın daha ilk ayında ön takımlarında ses gelmeye başladı, servise götürdüm, bakılacağı söylendi ve işlem yapıldı ancak tam tur direksiyon çevirince ses halen devam ediyor. İkinci ayında, ön cama ufak bir taş gel...
Yorumlar