Kapora İadesi Yapılmadı, İletişim Sorunu Yaşıyorum

06.09.2025 tarihinde Byd Akçay Aksaray firmasından Byd Seal u DM-i model aracı almak için 10.000 TL kapora gönderdim (dekont/sipariş numarası: 2025013876066638). Ancak, istediğim aracın temin edilemeyeceği bildirildi ve kaporamın aynı gün içinde iade edileceği söylendi. Buna rağmen, bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı.

Defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, satış temsilcisi M***** Bey ile görüştüğümde ise kapora talebime kızgın bir şekilde yanıt aldım ve sürekli toplantıda oldukları bahanesiyle oyalandım. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve kaporamın iade edilmesini talep ediyorum.