Bakım Sonrası Ortaya Çıkan Sorun Ve Servis Mağduriyeti

24 Eylül 2025 tarihinde Batman O****** BYD Yetkili Servisi’nde BYD Seal U DMI model aracımın bakımını yaptırdım. Bakım sonrası aracı teslim aldım ve yaklaşık 100 km yol yaptıktan sonra aracımda daha önce hiç olmayan sesler gelmeye başladı. Servisle iletişime geçtiğimde tekrar gelmem gerektiği söylendi. Ancak ikamet ettiğim yerden servise gidiş geliş toplamda 500 km yol yapmam gerekiyor ve bu da ciddi bir yakıt ve zaman kaybı anlamına geliyor.
Aracımın plakası 73 ABP 958’dir. Bakım için 9.200 TL ödeme yaptım. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve bakım öncesinde böyle bir problem yoktu. Servisin sadece tekrar gelmemi önermesi dışında herhangi bir çözüm sunulmadı.
Mağduriyetimin giderilmesi için ya yol masraflarımın karşılanmasını ya da yerinde ücretsiz servis hizmeti verilmesini talep ediyorum.













Tavandan gelen ses çözüldü mü bunun neyden kaynaklı olduğu bilgisi verildi mi aracımı 5 Eylül'de aldım 2025 model sıfır km Samsun Byd bayii den henüz 1 ay dahi olmadan tavandan sesler geliyor