Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Serviste Uzayan Bekleyiş: Onarım Sürecindeki Belirsizlik Ve Mağduriyet

profile
Ertan
05 Kasım 2025 16:16
12.142

24 Eylül’de trafik kazası sonrası 34 mos 376 plakalı byd Seal u model aracımı Mepa İstanbul Basın Ekspres yolu üzerindeki byd servisine teslim ettim. Ancak aracım bir ay boyunca servis binasına bile alınmayıp dışarıda, cadde üzerinde bekletildi. Bu süre zarfında herhangi bir onarım işlemi yapılmadı. Görüştüğüm yetkililer, eksik olan birkaç yedek parçanın Çin’den gelmesinin beklendiğini ve işlem yapılamadığını belirttiler.

Şu anda aracımın serviste bekleme süresi 2 aya yaklaştı ve hâlâ net bir teslim tarihi verilmiyor; sadece Kasım ayının 3. Haftası belki teslim edilebilir deniyor. Benzer mağduriyetleri yaşayan çok sayıda byd kullanıcısı olduğunu da öğrendim. Aracımın onarımı sigorta kapsamında yapılmasına rağmen, bu kadar uzun süre bekletilmem ve süreçle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Aracımın onarım işlemlerinin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için geçici araç temin edilmesini talep ediyorum.

serviste-uzayan-bekleyis-onarim-surecindeki-belirsizlik-ve-magduriyet-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mepa Servis Ve Sigorta Sürecinde Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yarattı

profile
Nazlı
22 Ekim 2025 08:32
7.811

BYD Aracımın Hasar Sonrası Yedek Parça Bekleyişi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Mehtap
03 Ekim 2025 12:27
12.512
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Aracım Yolda Kaldı, Garanti Kapsamı Dışında Yüksek Ücret Talebi Ve Güvenlik Riski Yaşadım

profile
Fulya
14 Kasım 2025 14:27
15.303

Kazadan Sonra 20 Gündür Onarım Başlatılmadı, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

profile
Ebru
18 Kasım 2025 12:29
9.800
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

60 Gündür Onarılamayan Araç: Çözüm Bekliyorum

profile
Mehmet
24 Ağustos 2025 23:17
18.136
60 Gündür Onarılamayan Araç: Çözüm Bekliyorum
60 Gündür Onarılamayan Araç: Çözüm Bekliyorum
60 Gündür Onarılamayan Araç: Çözüm Bekliyorum
60 Gündür Onarılamayan Araç: Çözüm Bekliyorum
+1
Benzer Şikayet Yaz