Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ercan sonuçtan memnun
Çözüldü

Sıfır Araçtaki Tablet Kayıt Dışı Çıktı, Bağlantı Sorunu Çözülmüyor

profile
Ercan
01 Kasım 2025 22:39
9.612
Ercan'ın Teşekkür Mesajı
“IMEI kaydı yapılmıştır. Uzaktan bağlantı artık tekrar çalışıyor.”

28.07.2025 tarihinde aldığım byd Seal u ev model aracımda bulunan mobil cihaz (tablet) yaklaşık 10 gündür sinyal almıyor. Sorunun çözülmesi için hem yazılı hem de sözlü olarak byd merkez ile iletişime geçtim ve kayıt açtırdım; ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.

BTK sitesinde cihazın IMEI numarasını sorguladığımda, cihazın kayıt dışı olduğu bilgisiyle karşılaşıyorum. Aracımı henüz 3 ay önce aldım ve cihazın garanti kapsamında olması gerekiyor.

Aracımdaki mobil cihazın (tablet) BTK’ya kaydının ivedi bir şekilde yapılmasını ve bağlantı sorununun giderilmesini önemle rica ediyorum.

Ercan
Ercan
07 Kasım 2025 11:49

Hiçbir gelişme yok.

Ercan
Ercan
12 Kasım 2025 14:36

IMEI kaydı yapılmıştır. Uzaktan bağlantı artık tekrar çalışıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Osman
Osman

Adım Osman L*** byd Seal u ev kullanıcısıyım. Aynı sorun bende de var 22.10.2025 tarihinde saat 22:55 de sim kartım BTK tarafından bloke edildi. 03.11.2025 tarihinde İzmir Volt Bayiinde #sr24481 numarası ile kayıt oluşturuldu. Bayii son derece ilgili davrandı ancak kendileri de belirttiği üzere Genel Müdürlük ne yazık ki aracın içindeki sim kart IMEI numarasını BTK ya bildirip kayıt altına almadığı için aracı aldıktan 120 gün sonra otomatik olarak bloke oldu. Hala beklemedeyim byd Genel Müdürlüğü ne zaman dikkate alıp bu sorunu çözecek ve beni muhatap kabul edip bilgilendirecek meraktayım. Araçtan memnun olup bütün etrafımdakilere olumlu dönüşler yapmama karşın byd'nin Türkiye Distribütörünün günümüz çağında bu kadar çözümsüz kalması beni şaşırtıyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Kayıt Dışı Tablet Ve Çözümsüz Bağlantı Sorunu Mağduriyeti

profile
Ali
06 Kasım 2025 19:00
10.581
sifir-aracta-kayit-disi-tablet-ve-cozumsuz-baglanti-sorunu-magduriyeti-2.jpg
sifir-aracta-kayit-disi-tablet-ve-cozumsuz-baglanti-sorunu-magduriyeti-1.jpg

BYD Türkiye'nin Teknik Destek Taleplerine Yanıt Vermemesi

profile
Ahmet
09 Eylül 2025 17:08
6.043

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz