to read complaints and reviews, or file yours. 
BYD Seal u DMI aracımı 15 bin bakımına Düzce Hızel bayisine götürdüğümde, bakım listesine “sunroof bakımı” adı altında bir kalem eklenmiş olduğunu gördüm ve bu işlem için benden 16.01.2026 tarihinde 1.500 TL tahsil edildi. Sıfır alınmış, sunroof'u toplamda 5 defa bile açılıp kapanmamış bir araçta bö...
BYD Seal U DM‑i aracımı 21 Aralık 2025 tarihinde seyir halindeyken kullanırken, araç 50 km hıza ulaştığında arıza verdi, motordan anormal sesler gelmeye başladı ve araç hiçbir şekilde 50 km hızın üzerine çıkmadı. Henüz bir yıl bile olmadan satın aldığım, sadece 7.000 km yol yapmış ve çok az kullanıl...
Byd Seal u ev model aracımda, aracı satın aldığımdan beri devam eden ciddi bir sağa çekme problemi yaşıyorum. Aracı 2025 Nisan çıkışlı ve 10.000 km’de iken 2025 Eylül ayında ikinci el olarak aldım. Başta basit bir rot ayarı ya da lastik basınçlarından kaynaklı olabileceğini düşünürken, sorun hiç düz...
"Byd Genel Merkez Müşteri Temsilcisini telefonla arayıp sorunu anlattım. Teknik ekibe ilettiler. 2 gün sonra araca erişimim aktif oldu. Aynı sorunu yaşayanlar için önerim Genel merkezi aramalarıdır."
27.12.2025 tarihinde byd Kar bayisinden 34 pfr 176 plakalı byd Seal u DM-i model aracı teslim aldım. Aracı aldıktan sonra benim e-posta adresim bayide sisteme yanlış girildiği için byd mobil uygulamasına aracı eklemeye çalıştığımda hata almaya başladım. Uygulamaya giriş yapıp aracı eklemek istediği...
BYD Seal U marka bir araç aldım, 3 ay oluyor hâlâ telefon ile bağlanamıyorum. Kış aylarında uzaktan ısıtma açmayacaksam ne zaman kullanacağım? Mail kaydını yaptıramadım. 2 kez servise gittim, mail attığını ve bir hafta içinde açılacağını söylüyor. 1 ay bekliyorum, olmuyor.
Byd Seal u DMİ aracım için Byd mobil uygulamasını kullanmam gerekirken, yaklaşık 20 gündür mail adresimi aktif edemediğim için uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu kadar uzun süre boyunca mail sıfırlama işleminin hâlâ tamamlanmamış olması kabul edilemez bir durumdur. Bu süreçte 2–3 defa Denizli bayisi ...
"Sorun çözüldü teşekkürler ler"
22 Aralık 2025 tarihinde byd Seal u DMİ aracımı 2. El olarak Bursa’dan satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana, tam 12 gündür byd uygulamasında araç tanımlama işlemini yaptıramıyorum. Uygulamayı telefonuma indirdim, ancak aracımın uygulamada görünmesi ve mail adresimin aktif edilmesi gerektiği içi...
"Biraz uzun sürede sorun çözüldü teşekkürler"
Adana Mıçıları BYD bayisine 5 Aralık tarihinde BYD Seal U DM-i hibrit aracı almak için gittim. Bayide istediğim aracın ellerinde olmadığı, aracın Aralık ayının ortası ya da sonuna doğru geleceği söylendi. Aracı almak istediğimi belirtince, kapora ödemem halinde araç geldiğinde bana devredileceği ifa...
BYD marka Seal U DM aracı, İstanbul Anadolu Yakası’ndaki BYD ALJ Otomotiv A.Ş. bayisinden satın aldım. Ödememi 24.11.2025 tarihinde banka üzerinden yaptım ve araç teslimi için bana aralık ayı başı, yaklaşık olarak 11.12.2025 civarı teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen...
BYD Kayseri bayisinden BYD Seal U EV aracı almak için 28.11.2025 tarihinde 175.000 TL kapora ödedim, 06.12.2025 tarihinde de tarafıma ön satış formu gönderildi. Görüşmelerimizde geminin 20–25 Aralık tarihleri arasında Türkiye’ye geleceği, aracın ise en geç 30 Aralık’ta teslim edileceği söylendi. Bu ...
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
BYD marka aracımın yedek parça teminiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ekim ayının ilk haftasında kaza yaptığım BYD Seal-U DM-i model aracım, yetkili serviste onarıma alındı. Airbag ve ön göğüsün değişimi hızlıca yapılırken, emniyet kemeri ve gerdiricisi için net bir tarih verilm...
03.06.2025 tarihinde BYD Seal U DMI AWD aracımı satın aldım. O günden bu yana aynı model ve diğer BYD araçlara yazılım güncellemeleri gelirken, aracım için hiçbir güncelleme yapılmadı. ADAS ve diğer özelliklerle ilgili gelen yeni güncellemelerden yararlanamıyorum. Bu konuda defalarca BYD genel merk...
BYD Seal u DMİ marka aracımın tampon değişimi için Ankara Efe Bayisi'ne başvurdum. Ancak, tampon değişimi gibi nispeten basit sayılabilecek bir işlem yaklaşık 45 gün sürdü. Bu süreçte her sorduğumda “parça bekleniyor, işler yoğun” gibi standart cevaplar aldım ve daha net, çözüm odaklı bir bilgilendi...
"Çözüldü"
Byd Seal u DMİ aracımın 30.000 km periyodik bakımı için bugün Ankara Efe Otomotiv yetkili servisine gittim. 15.000 km bakımını yaklaşık 5 ay önce yine yetkili serviste yaptırmış ve yaklaşık 8.000 TL gibi makul bir ücret ödemiştim. Ancak 30.000 km bakımında 'ağır bakım' adı altında çok yüksek ve şişi...
Byd Seal u DM-i model aracımı 24 Kasım tarihinde ALJ Çekmeköy bayinizden teslim almam gerekiyordu. Ücretini ödediğim sıfır kilometre araç, teslim aşamasında çalışmadığı için aracı teslim alamadım ve bugün itibarıyla ikinci günün sonuna gelmiş bulunmaktayız. Aracın daha ilk günden çalışmıyor olması v...
2024 Byd Seal u DMİ model aracımın amortisörleri kronik bir sorun olmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır amortisörlerin patlak durumda olduğunu söylememe rağmen yetkili servis ustalarında amortisörlerin patlak olduğunu onayladığı ve Bu süre zarfında Mardin’deki byd yetkili servisiyle ve müşteri hizmetle...
11.11.2025 tarihinde, gece 12:30 ile sabah 05:00 saatleri arasında İstanbul Avrupa Otoyolu’nda byd Seal u DM-i 2025 model aracımla çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç, şarj ünitesi yüzde 25 seviyesinde olmasına rağmen hiçbir şekilde uyarı veya ikaz vermedi ve tamamen durdu. Benzin moduna geçmeyen...
Byd Seal U-DMI model aracımı Efe BYD Ankara bayisinden aldım. Aracı ilk teslim aldığımda amortisörlerden çok hafif bir lokurtu sesi geliyordu, ancak zamanla bu ses dayanılmaz bir boyuta ulaştı ve sürekli olarak devam ediyor. Bu sorunun giderilmesi için 1,5 ay önce ilk kez servise başvurdum, ancak ba...
