to read complaints and reviews, or file yours. 
Ailecek heyecanla Seul Sedan 4x2 modelini görmeye ve beğenirsek almaya gittik. Satış danışmanları aracı sadece açtı ve sorularımıza egolu yanıtlar vererek, 'Biz zaten şu an satmıyoruz, ileride de satar mıyız bilmem' gibi ifadeler kullandı. Satış danışmanının tavrını anlayıp soru sormadığımızda da 'E...
22 gün önce BYD Seal U EV elektrikli araç aldım. Aracı aldıktan 12 gün sonra göstergede 'servise götürün, güç kaybı' şeklinde bir uyarı çıktı. Aracı çekiciyle servise götürdük, bir haftada arızanın ne olduğunu söyleyemediler. Sonrasında bir parçanın değişmesi gerektiğini belirttiler. On gün geçmesin...
Bursa'da BYD'nin iki bayisi var. Seal DMİ almak için bir bayiyle anlaştım, sonrasında arkadaşım bayiiler arasında rekabetin arttığını ve fiyatların düştüğünü söyledi. Diğer bayiyi aradım, 30.000 TL indirim yaptılar. Kendi bayime tekrar sordum, 10.000 TL daha indirdiler. İki gün içinde toplam 46.000 ...
Bugün Elazığ BYD servisine gittik. En başta sıfır araçların olduğu bölümde araçlarınızı gezdik. Oradaki arkadaşların ilgisi ve alakası için teşekkür ediyoruz. Ancak ikinci el grubuna baktığımızda, BYD'nin S**** Bey adında bir satış görevlisinin müşterilere olan yaklaşımı hiç hoş değildi. Müşteri mem...
Bugüne kadar sıfır araç onlarca aldım; Mercedes'ten aldım, Volkswagen'den aldım, Honda'dan aldım. Ben BYD firmasında çalışan müdür, müşteri temsilcisi adı her neyse, A'dan Z'ye hepsi bir problem. Hiçbir türlü hizmet alamadım. Araçlarına diyecek bir şey yok, yalnız böyle bir firmada böyle vasıfsız ça...
Nisan ayında Burda çavdarlar bayiden byd seal araç aldım aracı alınca paspaslarının eksik olduğunu bir hafta sonra paspasları teslim edeceklerini söylediler. Bir hafta sonra paspası teslim almaya gittiğimde sağ ön paspasın eksik olduğunu gördüm. Bununla ilgili en kısa sürede temin edip tarafımı aray...
"Ankara byd Efe’den y**** K*****’a sonsuz teşekkür ederim. 2,5 aydır çözülmeyen sorunumu çok kısa sürede çözdü."
Ben Adana'dan yazıyorum. İsmim M***** F**** Altuğ. Sıfır BYD araç aldım. Mıçı Otomotiv'den bir müddet sonra aracımın ön camı kırıldı. Değiştirmek için arabayı servise götürdüm. Bana düşen tüm prosedürleri yerine getirdim. 10 gündür bir ön cam takamadılar. Maalesef bu nasıl bir durum? Kocaman, milyar...
2025 model Byd seul DMİ Aracı alalı daha 3 ay olmadı. Direksiyonu sağa sola çevirdiğimde çat çat çat diye ses geliyor. Üçüncü kezdir tekrarlıyor. Servise gittiğimde yapılıyor. 1 hafta sonra tekrarlıyor sorun. Servise gitmemek için sıfır araç alıyoruz. Servisten çıkmaz olduk
Adana Mıçılar byd bayiinden sıfır km olarak aldığı aracım ile 120-130 km aralığında titreşim hissettiğim için servise gittim. Lastiklerde keten düzleşme sorunu olduğu (lastiklerin hatalı olduğu) teşhisi kondu. ALJ ile irtibata geçilip sorunumun çözüleceği bildirildi. Aradan geçen üç ayda hala haber ...
23 Nisan 2025 de Edremit bayisinden aldığım byd attı 3 aracımda tersine radar sistemi arızalı byd servis ile iletişime geçiniz uyarısını alıyorum. Aracı teslim aldığımdan bu yana defalarca servise girmeme rağmen ne hatayı çözebildiler ne de bana ikame araç temin ediyorlar. Şuan aracım hala serviste ...
Büyük bir hevesle byd Seal u DM-i aracımı Sakarya Sandıkçı Bayii'nden 27.01.2025 tarihinde aldım. Aracımda 3-4 defa 'güç üretim sistemi arızası' uyarısı verdi. Tam 1 ay sonra, 27.02.2025 tarihinde byd Kar Bayii Eyüp/İstanbul servisine götürdüm. Ekran uyarılarını servis müdürüne gösterdim, WhatsApp't...
Sıfır aldığım BYD Seal aracımın özelliklerini kullanamıyorum. BYD'den kaynaklı sorunumla ilgili bayiden teknik destek alamıyorum. Çözüm üretilmiyor. Servis ve müşteri memnuniyeti konusunda sınıfta kaldılar.
BYD Seal U DM-i marka aracımı Konya bayisi Koyuncu’dan 02.06.2025 tarihinde sıfır olarak teslim aldım. Bayiden çıkar çıkmaz arıza lambası yandı. Hemen bayiyi arayarak durumu belirttim, gelin bakalım dediler. Gittim, 2 saat bekledim ve güncelleme ile sıkıntı var diyerek beni gönderdiler. 100 km yol g...
06.03.2025 tarihinde 2 byd seal ev araç satıldık. Bunlardan birisinin uygulaması yaklaşık bir ay sonra tanımlandı. Ancak diğerininki tanımlanmadı. Bununla ilgili aracı aldığımız bayiyi defalarca aradık bizden bilgiler istediler. Yapılacaktır bekleyin dediler. Bekledik baktık olmuyor. Tekrar bayiye g...
Bir hafta ÖNCE byd seul ARAÇ aldım. Uygulamayı kullanamıyorum. Aracımı uygulamaya tanımlayamıyorlar. Gerek bayi gerek müşteri temsilcileri ile yaptığım hiçbir görüşmede çözüm bulamadılar. Araç belki iyi olabilir ama, hiçbir şeyini kullanamadıktan sonra ne fayda.
2 ay byd aracını beklemem sonucu beni satış danışmanı S***** bey aradı. Ve haziran sonunda aracınızın teslim edileceğini söyledi. Ancak araçlar artık ppf kaplama ve cam filmleri çekilmiş aksesuarlı geldiğini söyledi ve 1.925.000 olan fiyatın 2.025.000 olarak verilebileceğini söyledi. Diğer bayileri ...
30 kilometre hızla girdiğim kavşakta önümde duran arça çarptım ve aracın hiçbir fren güvenlik sistemi çalışmadı. O ufacık çarpmada tampon kırıldı. Bize sattıkları zaman güvenliğin ön planda olduğu bir araç diye satıldı. Ama ilk kazada anladım ki güvenlik kısmı sıkıntı yaratıyor
Merhabalar 2024 Aralık ayında byd seul DM i aracımızı Antalya Yazıcı bayiden satın aldık. Aracı alırken satış departmanında çalışan özellikle Y**** bey e teşekkür ediyoruz. Araç alırken herhangi bir sıkıntımız olmadı. 22 Mayıs tarihinde maalesef aracımızla bir kaza yaptık. Antalya'da servis olmadığı...
İstanbul'daki byd d**** drc bayisinden aldığımız sıfır Byd attı 3 araçta sağ arka kapıda göçük düzeltme işlemi yapıldığı ve kapı döşemesinin sökülürken zarar verilmiş olduğu ortaya çıktı. Aracı seramik kaplama için götürdüğümüz firmadaki uzmanlar, özel ışık altında bakıldığında göçüğün belli olduğun...
16 Mayıs 2025 tarihinde byd Muğla Yatu Otomotiv bayisine bir araç için 100.000 TL kapora ödedim ve Haziran 2025’te teslim edilmek üzere sıraya yazıldım. Teslimat tarihi bayi tarafından net şekilde belirtildi. Ancak Haziran ayına girmemize rağmen bayi tarafından arandım ve araçların beklenenden az g...
Bugün Adana byd doğu bayisinden araç almaya gittim. Fiyat konusunda hem fikirdik ancak sonrasında aracı almam için 100.000 TL ekstra zorunlu opsiyon adı altında para istendi. Bunu kabul etmediğimde de araç satışı yapılmayacağı belirtildi. Devletimizin bu konuda tüketiciyi koruyan yasaları olmasına r...
04.06.2025 yani dün aldığım araçla ilgili şikayetlerimi bildirmek istiyorum. Aracımın rot balans ayarı yapılmamış, yol tutmuyor ve sağa sola çekiyor. Koltuk soğutma açıldığında sırtıma fan motoru dokunuyor, ses yapıp uğultu ve sürtme sesi veriyor. Bu durum şoför tarafında ciddi rahatsızlık oluşturuy...
