to read complaints and reviews, or file yours.18 Nisan saat 19.00’da Antalya’dan Buzlu Turizm’in Antalya–Bilecik seferine, 7W002CFV8 PNR numaralı biletimle, Muhammad ...K*** adına bindim. Bilecik’te olmam gerekirken beni Bilecik’te değil Sakarya’da indirdiler ve 19 Nisan sabah 05.15’te Sakarya’da otobüsten indirilerek mağdur edildim. Planlama ger
5 Nisan tarihinde saat 17:00’de Buzlu Turizm ile Antalya’dan Sakarya’ya yapmış olduğum yolculukta çok olumsuz bir deneyi...m yaşadım. Rezervasyon numaram 7W002BBCF, yolculuk ücreti olarak da 1200 TL’yi kartla ödedim. Otobüse bindiğimiz andan itibaren aracın içi son derece kirliydi. Sehpalarda önceki y
29 Mart 2026 tarihinde saat 03.35 için Buzlu firmasından Osmaneli – Lüleburgaz otogarına 7W002AQD5 PNR numaralı bilet al...dım. Saat 02.30 civarında Osmaneli otogarına geldim ve aracımı otogarda beklemeye aldım. Ancak saat 03.50 olduğunda, Obilet uygulamasındaki sefer takibi ekranından 26 abv 066 plaka
27 Mart 2026 tarihinde Sakarya’dan Kütahya’ya saat 19.30’da hareket etmesi için buzlu otobüs firması üzerinden bilet ald...ım. Buna rağmen 18.30 aracı 19.30’da gelmekle kalmadı, benim asıl aracım ise yaklaşık 30 dakika gecikmeyle geldi. Daha yolculuğun başında böyle ciddi bir düzensizlikle karşılaştım.
13 Mart 2026 tarihinde Sakarya Otogarı’ndan Babaeski Otogarı’na saat 13.00 için Buzlu Turizm firmasından 7W0029CZ9 PNR n...umaralı otobüs bileti satın aldım ve bu bilet için 1.200 TL ödedim. Otogara ulaşım sürecinde yaşanan kısa süreli bir aksaklık nedeniyle otobüse sadece birkaç dakika gecikmeli vardı
Buzlu Turizm ile 39 ve 40 numaralı koltuklarda, 1 Mart gecesi saat 01.00 sularında İzmir’den Sakarya’ya doğru yaptığım y...olculukta yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık sekiz saat süren bu uzun yolculuk boyunca hiçbir şekilde çay servisi yapılmadı. Özellikle kış mevsiminde ve Ramazan ayı
25 dakika önce Sakarya’da Buzlu’nun kendi yazıhanesinden Kocaeli Otogarı’na gitmek için bilet almak istedim. Görevliye K...ocaeli Otogar bileti ne kadar diye sorduğumda 300 TL olduğunu söyledi. Aynı anda uygulamadan baktığımda bilet fiyatının 200 TL olduğunu gördüm ve bileti uygulamadan alacağımı söyle
21 Şubat tarihinde Buzlu Turizm ile Alanya’dan Sakarya’ya seyahat etmek üzere 26 gp 032 plakalı araçla yolculuğa başladı...m. Yaklaşık 920 TL’lik bilet ücretini kredi kartı ile ödedim. Biletime ait PNR numaram 7WO027WCU, bilet isim bilgisi A**** şeklindedir. Seyahat sırasında otobüs Burdur’da arıza ya
04.02.2026 tarihinde saat 02:00’de Buzlu Turizm ile Sakarya’dan Çorlu’ya yaptığım yolculukta görevli muavinin yolculara ...karşı tavrından ciddi şekilde rahatsız oldum. Yolculuk boyunca hem konuşma tarzı hem de hitap şekli kaba ve sertti, ayrıca el hareketleriyle de yolculara karşı saygısız bir tutum s
02.02.2026 tarihinde saat 06:00 seferiyle Buzlu firması üzerinden Sakarya’dan Afyon’a, 24 numaralı koltuk ile yolculuk y...aptım. Daha önce de aynı firmayla sorun yaşadığım için mümkün olduğunca tercih etmemeye çalışıyordum ancak mecbur kaldığım için bu bileti almak zorunda kaldım. Öncelikle otobüs Sa
Buzlu Turizm’den Obilet üzerinden Gebze–Sakarya seferi için saat 20.00 kalkışlı bir bilet aldım. Bilette kalkış saati 20....00 olarak görünmesine rağmen, şu an üzerinden yarım saat geçti ve otobüs hâlâ gelmedi. Terminallerde ise otobüslerin yarım saat erken yazıldığı söylendi. Sistem üzerinde doğru sa
22 Ocak tarihinde saat 16.30’da Buzlu Turizm ile Sakarya’dan Afyon’a yaptığım yolculukta, hem konfor hem de ilgi açısınd...an son derece kötü bir deneyim yaşadım. Koltuklar oldukça rahatsızdı, yolculuk boyunca rahat edemedim. Bunun yanında, belirli bir mola düzeni olmadan, mola yeri bile olmayan yerler
17.01.2026 tarihinde saat 14.00’te Buzlu Seyahat ile Sakarya’dan Gebze’ye yaptığım yolculukta, Amerika’dan almış olduğum... pahalı bir markaya ait şapkamı otobüste unuttum. 31 numaralı koltukta, Çiğdem s** adına yolculuk yapıyordum. Unuttuğumu fark ettikten sonra Gebze’de konakladığım süre boyunca Sak
19 Ocak 2026 tarihinde Buzlu Turizm ile Sakarya–Kütahya seferinde yolculuk yaparken araç arıza yaptı ve Kütahya yakınlar...ında yolda kaldık. Araç şoförü arıza olmasına rağmen ikinci aracın gelmesi için çok uzun süre beklemek zorunda bırakıldık, süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme de yapılmad
18.01.2026 tarihinde Buzlu Turizm’den almış olduğumuz Zonguldak–Eskişehir bileti ile saat 05.30’da yolculuğa başladık. O...tobüse bindikten kısa süre sonra araçta arıza olduğu söylendi ve Hendek’te yaklaşık 2 saat boyunca bekletildik. Herhangi bir net açıklama yapılmadan, aynı arızalı araçla tekrar yol
18.01.2026 tarihinde saat 21.00’de Sakarya’dan İzmir’e Buzlu Turizm ile tek seferlik yolculuk için Obilet uygulaması üze...rinden 900 TL ödeyerek bilet aldım. PNR numaram 7W0024XFQ, adım Zeynep b** e**. Otobüsün 21.00’de hareket etmesi gerekirken, tam saatinde sorduğumda yarım saate gelir denmesine rağ
Buzlu Turizm ile Sakarya–Kütahya arasında yaptığım yolculukta yaklaşık 3 saatlik yolun en az 5 saatte gidilmesinden şik...ayetçiyim. Bu durum tek seferlik değil, her seferde ve her güzergahta tekrar ediyor ve ciddi zaman kaybına neden oluyor.Bu kadar sistemsiz ve plansız hareket edilmesini yolcuların
Buzlu otobüs firması ile 15.01.2025 tarihinde Sakarya–Antalya ve Antalya–İzmit seferlerinde yolculuk yaptım. Yolculuk bo...yunca en basit ikram olan su bile dağıtılmadı, su içmek için kendi imkanlarımızla kalkıp almamız gerekti. İkram adı altında yolculara sunulan hiçbir şey yoktu. Ayrıca araçların iç
16.01.2026 tarihinde Buzlu Turizm ile Sakarya–Afyon seferim sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs zamanında per...ona gelmedi, buna rağmen telefondaki yetkili otobüsü kaçırdığımı söyledi. Otobüsün hiç gelmediğinden emin olduğumuzu, tüm peronları gezdiğimizi ve doğru peronda da beklediğimizi be
15.01.2026 tarihinde Buzlu firmasından Sakarya’dan Eskişehir’e 16.30 kalkışlı sefer için bilet aldım. Yazıhaneye peronu ...sormak için gittiğimde seferin hiçbir gerekçe belirtilmeden bir saat rötarlı şekilde 17.30’da kalkacağı söylendi. Ne öncesinde ne de sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme
Buzlu firmasından ne zaman bilet alsam sürekli sorun yaşıyorum ama son yaşadığım olayla birlikte artık gerçekten yeter n...oktasına geldim. 12 Ocak gecesi saat 02.00’de Sakarya’dan Edirne’ye Buzlu ile bir yolculuğum vardı. Biletimi 900 TL ödeyerek kredi kartı ile Obilet.com üzerinden satın aldım. Sefe
Buzlu Turizm’den Sakarya‑Adapazarı Otogarı’ndan Aydın Otogarı’na gitmek üzere, kişi başı 1250 TL ödeyerek 1 kişilik bile...timi online olarak satın aldım. 9 Ocak 2026 Cuma günü saat 19.30’da kalkması gereken Adapazarı‑Aydın seferi için peronda beklerken, otobüsün ancak 20.30 gibi geleceği bilgisi veril
Buzlu Turizm’den Sakarya‑Adapazarı Otogarı’ndan Bilecik Otogarı’na gitmek üzere, 2 kişilik, kişi başı 300 TL olan ve saa...t seçimi için ayrıca 50 şer TL fazla ödediğim otobüs biletini online olarak satın aldım. 9 Ocak Cuma günü saat 16.30’da kalkışlı olması gereken araç için peronda beklerken otobüsün
8 Ocak 2026 tarihinde saat 13.30’da Sakarya Otogarı’ndan Salihli Otogarı’na Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta yaşadık...larım nedeniyle bu firmadan tamamen soğumuş durumdayım. Yaşadığım şehirde başka firma olmadığı için uzun süre mecburen tercih ettim; ancak artık mümkün olsa deveyle giderim, yine d
