to read complaints and reviews, or file yours.İkram Eksikliği Nedeniyle Buzlu Turizm’e Güven Kaybı
27 Mayıs tarihinde Sakarya’dan Antalya’ya Buzlu Turizm’in saat 12.30 otobüsü ile 15 numaralı koltukta, PNR numarası 7W002GBLL olan seferle yolculuk etmekteyim. Saatler süren bu yolculuk boyunca bir kez bile ikram yapılmaması, bir bardak çayın dahi verilmemesi beni son derece rahatsız etti ve firmanın yolcusuna karşı umursamaz bir yaklaşımı olduğunu hissettirdi.
Uzun yol seferinde en azından temel bir ikramın sunulmasını beklerdim. Bu yaşanan durum nedeniyle Buzlu Turizm benim için artık tercih etmeyeceğim bir firma haline gelmiştir.
Firmadan, bu konuda yolcularına neden hiçbir ikram yapılmadığına dair net bir açıklama ve yaşattıkları mağduriyet için bir özür bekliyorum. Ayrıca mümkünse iyi niyet göstergesi olarak bir hediye bilet tanımlanmasını talep ediyorum.
