Otobüs Arızası Ve Kirli İç Mekan Nedeniyle Uzayan Yolculuk

26.06.2026 tarihinde saat 09.45’te Buzlu firmasıyla Kütahya’dan Eskişehir’e yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında otobüs arızalandı ve yaklaşık 1 saat boyunca Kütahya otogarında beklemek zorunda kaldık.

Otobüslerin içi oldukça kirli ve bakımsızdı, hijyen açısından da rahatsız ediciydi. Ayrıca aktarma yapılmak zorunda kalındı ve normal şartlarda yaklaşık 1 saat süren Kütahya–Eskişehir yolculuğu, bu aksaklıklar nedeniyle yaklaşık 3 saat sürdü. Eskişehir’e 10.45 civarında varmam gerekirken, ancak 12.30’da varabildim ve bu gecikme nedeniyle planlarım aksadı.

Yaşanan bu sorunlar nedeniyle Buzlu firmasından, yolcuları mağdur ettikleri için samimi bir özür ve benzer durumların tekrar etmemesi adına gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.