to read complaints and reviews, or file yours.23.09.2026 tarihinde Buzlu Turizm’den Salihli Otogarı – Marmaris Otogarı arası saat 23.59 kalkışlı, PNR numarası 7W002T0...N1 olan sefer için bilet aldım. Otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 01.22’de kalkış yaptı, yani yaklaşık 1,5 saatlik bir gecikme yaşandı. Bu süre boyunca tarafımıza hiçbi
16 Eylül 2026 saat 23.59 kalkışlı Eskişehir–Manisa Turgutlu seferi için Buzlu Turizm’den bilet aldım. Otobüs, belirtilen... saatte gelmesi gerekirken Eskişehir’den ancak 02.30 civarında kalkabildi. Yazıhaneye sorduğumuzda Bilecik tarafında yol çalışması olduğu söylendi, buna rağmen memleketimin firması
Buzlu firmasına ait 26 rn 094 plakalı, Buzlu Marmaris–Eskişehir seferli otobüste 20 Eylül Pazar günü saat 02.00 sularınd...a çok ciddi bir hijyen ve mağduriyet yaşadık. Manisa Ula Dinlenme Tesisleri’nde mola verdiğimiz sırada otobüsü tahta kurularının bastığını açık şekilde gördük ve bunu fark eder etm
19.09.2026 tarihinde Buzlu firmasından Manisa Kula’dan Tekirdağ Kapaklı istikametine saat 09.15 kalkışlı sefer için 1.70...0 TL’ye bilet aldım. Ancak otobüs saatinde gelmedi ve yaklaşık saat 11.00’de ancak gelebildi. Buna rağmen Kula terminalinde bir de yaklaşık 30 dakikalık mola verilince, yolculuğa p
11 Eylül’de Buzlu Turizm ile Kuşadası’ndan Kula’ya yapmış olduğum yolculukta ciddi bir zaman kaybı ve bilgilendirme soru...nu yaşadım. 12:00 olan sefer saatiyle yola çıkmamıza rağmen, normal şartlarda en geç 15:45 civarında varmamız gerekirken Kula’ya 16:30’da ulaştık. Benim Kula’dan başka bir ilçeye g
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.45’te Buzlu firması ile Salihli–Bodrum arası, 18 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bi...let numaram 7W002R3MT. Bodrum’a indiğimde valizimin Turgutlu’da başka bir yolcu tarafından alındığını öğrendim ve o günden beri valizime ulaşamıyorum. Şu an elimde bana ait olmaya
2 Eylül Çarşamba günü Buzlu firmasından Turgutlu Otogarı’ndan Bodrum Yeni (Torba) Otogarı’na saat 07.45 kalkışlı sefer i...çin bilet aldık. Ancak otobüs yaklaşık saat 09.00’da geldi, bu ciddi gecikmeyle ilgili tarafımıza ne bir SMS ne bir arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı ve saatlerce pero
17.08.2026 Pazartesi günü saat 07.45 Turgutlu – Bodrum seferi için, ayrıca dönüşte 22.08.2026 saat 14.30 Bodrum – Turgut...lu seferi için Buzlu Turizm’den Obilet üzerinden toplam 4 adet bilet aldım. Gidiş seferimizin ertelendiğini sabah otogara gittiğimizde öğrendik. Seferle ilgili bilgilendirme SMS’i
Buzlu firmasının Kula–Marmaris seferine ait 05.45 otobüsünü kullandım. Otobüs yaklaşık 45 dakika gecikmeli geldi ve bu g...ecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Gelen araç hem bakımsızdı hem de içerisi yoğun şekilde kötü kokuyordu. Buna rağmen firmadan ne ilgilenen bir yetkili oldu ne
Buzlu Turizm ile Sakarya’dan Salihli’ye yaptığım son yolculukta otobüsün temizliğiyle ilgili çok ciddi bir sorun yaşadım.... Otobüs o kadar pisti ki koltuklar resmen ağır bir ağız kokusu yayıyordu, başımı koltuğa koyamadığım için yol boyunca uyuyamadım. 37 yaşındayım, bugüne kadar bu kadar pis ve kokan
17.08.2026 tarihinde Kula – Eskişehir seferi için Buzlu Turizm’den Obilet üzerinden ikisi birden geçerli olmak üzere 2 a...det online bilet aldım. Sefer saatimden yaklaşık 1 saat sonra otobüsün 20.00’ye ertelendiği bilgisi verildi, buna rağmen yine de otogara zamanında gittim. Normal bir rötar olur düş
16 Ağustos tarihinde Buzlu Turizm’den Salihli Otogarı’ndan Uşak Otogarı’na 19.45 hareket saatli, internet üzerinden 350 ...TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 1 saat kala tarafıma herhangi bir onayım olmadan sefer saati 20.35 olarak güncellendi. Saat artık çok az kaldığı içi
11.08.2026 tarihinde Buzlu firmasından Turgutlu–Eskişehir seferi için saat 16.15 otobüsüne bilet aldım. Sefer saati daha... sonra 17.15 olarak güncellendi ve ben de 16.20 civarında otogara geldim. Otogarda görevli kişilere sorduğumda ise aracın bu kez 18.15’te geleceği söylendi. Sefer saatinde iki kez
"Mağduriyetim giderildi Teşekkür ediyorum"
8 Ağustos tarihinde annem Muğla’dan Salihli’ye Buzlu firmasına ait 12.15 seferi ile seyahat ediyor. Araçta ne içecek ne ...de yiyecek olmak üzere herhangi bir ikram yapılmıyor. Koltuklarda sadece USB girişleri bulunuyor, normal priz hiç yok ve mevcut USB girişleri de çalışmıyor; bu yüzden yolculuk boyu
06.08.2026 tarihinde saat 02.45'te seferli, Manisa Kula Otogarı’ndan Adapazarı Otogarı’na giden Buzlu Turizm firmasına a...it otobüs biletimi Obilet’in internet sitesi üzerinden 7W002NW3Y PNR numarasıyla, 2.400 TL ödeyerek satın aldım. Seferle ilgili detaylı bilgi almak için 05.08.2026 tarihinde Manisa
2 Ağustos 2026 tarihinde Kula’dan Kütahya’ya Buzlu Seyahat üzerinden 09.15 kalkışlı otobüs bileti aldım. Daha sonra tara...fıma SMS ile biletimin saatinin 11.15 seferine alındığı bildirildi, yani sefer saati benim onayım olmadan 2 saat ileriye alındı. Bu değişiklik sonrası firmayı telefonla defalarca
16.07.2026 tarihinde saat 10.30 kalkışlı Didim–Salihli seferinde Buzlu Turizm ile çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yakl...aşık 4 saat 15 dakika süren yolculuk boyunca otobüs tek bir kez bile ihtiyaç molası vermedi. Otobüste çocuklar, yaşlılar ve acil ihtiyaçları olan yolcular olmasına rağmen, bu kadar
Buzlu Turizm’den 16.45 Salihli–Eskişehir seferi için bilet aldım ve tüm programımı bu saate göre ayarladım. Ancak tarafı...ma hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden sefer saati değiştirildi, otobüs gelmediği için saatlerce otogarda beklemek zorunda kaldım. Yaklaşık 18.35 civarında SMS ile 19.15’te ka
Yaklaşık 2 yıldır Buzlu firmasının Turgutlu – Kütahya hattını kullanarak Kütahya’ya üniversiteye gidip geliyorum. Bu sür...e içinde neredeyse hiçbir sefer tam saatinde kalkmadı veya varış noktasına zamanında ulaşmadı. Sürekli yaşanan bu gecikmeler artık eğitim düzenimi ve planlamamı olumsuz etkilemeye
30.06.2026 tarihinde saat 09.15’te Kütahya’dan 26 bz 038 plakalı araçla, 17 numaralı koltukta İzmir’e seyahat ettim. Bil...eti aldığımda sistemde İzmir varış saati 14.40 olarak görünüyordu. Ancak yolculuk sırasında garaja en erken 15.10 civarı varabileceğimiz söylendi, şu an saat 15.00 olmasına rağmen
26 Haziran tarihinde Buzlu firmasından Manisa Salihli’den Eskişehir’e 18:45 otobüsüne yaklaşık 500 TL ödeyerek bilet ald...ım. Otogarda yaklaşık 1,5 saat boyunca bekletildim ve bu süreçte “yoğunluktan dolayı geç kaldı” denilerek durum geçiştirildi. Servis hizmetleri son derece yetersizdi, otobüsün kon
26.06.2026 tarihinde Buzlu Seyahat’in 26 gf 012 plakalı otobüsüyle Salihli’den Didim istikametine saat 14.45’te hareket ...eden seferine bindim. Yolculuk boyunca havanın sıcağına rağmen klimanın doğru düzgün çalışmaması nedeniyle araç içinde yolculuk etmek son derece rahatsız ediciydi. Otobüs hem model
