Buzlu Turizm Haksız Ücret

Bilecik–İstanbul seferinde Buzlu Turizm ile oldukça kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Aldığım koltukta başka bir yolcu...nun küçük çocuğu yatıyordu; küçük bir bebek olduğu için tartışma çıkmasın diye bir şey demedim ve mecburen başka tekli koltuğa geçtim. Zaten insanlarla yan yana gitmek istemediğim ...

30 Mayıs saat 22:10 tarihli seyahatim için Buzlu Turizm seferine Obilet uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştım. Ödem...e sırasında uygulama hata verdi, ancak buna rağmen kartımdan 1.500 TL tutarında ücret çekildi ve buna karşılık ne bir bilet oluştu ne de tarafıma herhangi bir PNR veya onay bilgisi...

27 Mayıs 2026 tarihinde Buzlu Turizm’in Isparta’dan Kütahya’ya 17.15 kalkışlı seferine bilet aldım. Yaklaşık 4 saat süre...cek bir yolculuk planlamama rağmen otobüs 2 saat gecikmeli olarak hareket etti ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Gecikme nedeniyle otogardaki görevliye s...

22.05.2026 tarihinde İstanbul’dan Manisa Turgutlu’ya gönderilmek üzere Buzlu Turizm’e ait 26 abu *** plakalı, saat 18:30... kalkışlı otobüse 4 adet çuval teslim ettim. Bu gönderi için İstanbul’da firmaya 2.800 TL ödeme yaptım. Çuvallar Turgutlu’ya ulaştığında, Turgutlu Otogarı’ndaki Buzlu firması çalış...

07.05.2026 tarihinde saat 03.00 Esenler Otogarı çıkışlı Buzlu Turizm İstanbul–Antalya seferinde yolculuk yapıyorum. Herk...esle aynı ücreti ödeyerek bilet aldığım halde, 39 ve 40 numaralı koltuklardan birinin oturma kısmı kırık ve ortası göçük durumda. Bu koltukta oturmak zorunda bırakılıyorum. Durumu...

22.04.2026 Çarşamba günü saat 11.00 Gebze–Alanya seferi için buzlu firmasından aldığım biletle ilgili ciddi bir mağduriy...et yaşadım. Biletim benim bilgim ve onayım dışında saat 09.00’a erkene alınmış ve bu değişiklik bana hiçbir şekilde bildirilmedi. Bu nedenle araca binemedim ve biletim yandı. Bu d...

14.04.2026 tarihli Kütahya–Antalya seferi için Obilet üzerinden Buzlu Turizm’e ait, PNR numarası 7W002C2BH olan bileti y...aklaşık 600 TL ödeyerek satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 30 dakika sonra tarihi yanlış aldığımı fark ettim. Hemen ardından sistem üzerinden iptal ve değişiklik yapmak istedim...

Buzlu Turizm’in Isparta–İstanbul seferi için 12 Nisan tarihinde 800 TL’ye aldığım bileti yanlışlıkla satın aldım ve ipta...l etmek istediğimde neredeyse hiçbir iade yapılmayacağını öğrendim. Bana sadece yaklaşık 0,9 TL gibi sembolik bir tutar iade edileceği söylendi. Böyle bir uygulamanın hem hakkaniye...