to read complaints and reviews, or file yours. 
22.05.2026 tarihinde İstanbul’dan Manisa Turgutlu’ya gönderilmek üzere Buzlu Turizm’e ait 26 abu *** plakalı, saat 18:30 kalkışlı otobüse 4 adet çuval teslim ettim. Bu gönderi için İstanbul’da firmaya 2.800 TL ödeme yaptım. Çuvallar Turgutlu’ya ulaştığında, Turgutlu Otogarı’ndaki Buzlu firması çalışanları, çuvalları perondan kaldırıma koydukları gerekçesiyle beni telefonla arayıp 1.000 TL para talep ettiler.
Aynı gün saat 17:00 civarında Turgutlu Buzlu yazıhanesine giderek oradaki çalışana durumu anlattım, kendisi bana “Çuvallarını al git, kimseye para verme” dedi. Ancak çuvalları alıp taşırken başka bir çalışan, mallarımı vermemekle beni tehdit ederek benden zorla 500 TL para aldı. 22.05.2026 tarihinde saat 17:45 civarlarında bu para fiş veya makbuz olmadan elden alındı.
Durumu Buzlu firmasının genel merkezine de ilettim, bana kesinlikle para vermemem gerektiği söylendi. Buna rağmen Turgutlu’daki çalışan, eşyalarımı vermemekle tehdit edip 500 TL’yi zorla aldı. Tüm bu yaşananların Turgutlu Otogarı’nın güvenlik kamera kayıtlarında açıkça görüleceğini düşünüyorum.
Hem tehdit edilmem hem de usulsüz şekilde para alınması nedeniyle son derece mağdur edildim. Turgutlu Buzlu firması çalışanlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve sorumluların cezalandırılmasını talep ediyorum.
12 Ocak 2026 tarihinde İzmit Otogar’dan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere saat 10:25’te kalkan Buzlu Turizm otobüsüne bindim. Bilet almadan önce İzmit otogardaki Buzlu Turizm veznesine yolculuğun ne kadar süreceğini sordum, bana herhangi bir aksilik olmazsa 2 saat süreceği söylendi. Bu bilgiy...
19.04.2026 tarihinde saat 16.30 Burdur Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na Buzlu firmasından iki kişilik şehirlerarası otobüs bileti aldım, toplam 700 TL ödedim. Bileti doğru almama ve otogarda görevli personele peron numarasını iki kez sormama rağmen, otobüs bize söylenen perona hiç gelmedi. Otobüsün ...
Arkadaşım Buzlu Turizm ile 4 koli ve 2 bavulu kargo olarak otobüse teslim etti. Biz de bu kargoları teslim almak için Dudullu’daki Buzlu Turizm yerinde otobüsün gelmesini bekledik. Otobüsün saat 23.00’te varış yapacağı söylenmesine rağmen biz saat 22.00’de orada olmamıza karşın gece 03.30’a kadar be...
23 Mart gecesi saat 03.00’te İzmir’den kalkan, 26 abv 064 plakalı Buzlu otobüsü ile Kütahya’ya gönderilmek üzere 500 adet lavaşım teslim edildi. Teslim sırasında fişim de düzenlendi ve ürünlerimin otobüse verildiği İzmir yazıhanesi tarafından teyit edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürü...
24.11.2025 tarihinde arkadaşım Buzlu Turizm’e Antalya’dan İstanbul’a gelmek üzere 6 parça kargo teslim etti. Otobüsün Dudullu’da 23.00’te olacağı söylendi, biz de 24.11.2025 saat 22.00’den 25.11.2025 saat 03.30’a kadar Dudullu’da bekledik. Bu süreçte arkadaşım bir kez kaptana ulaşabildi, araç arıza ...
Yorumlar