Buzlu Turizm evcil hayvan

27 Nisan 2026 gecesi Buzlu Turizm ile Manisa Turgutlu’dan Marmaris’e giden, saat 01.15 civarında kalkan ve plakası 26 abz 084 olan otobüsle yolculuk yaptım. Koltuk numaralarımız 2 ve 3 idi. Canlı köpeğim, kendi taşıma çantası içinde yanımdaydı. Yolculuk sırasında köpeğim gaz çıkardı ve bunun üzerine...

13 Kasım 2025 tarihinde İstanbul-Eskişehir 10:30 seferinde, PNR: 7W001YUJD numaralı biletimle Esenler Otogarı’ndan yolculuk yaptım. Özel taşıma çantasında bulunan kedim, şoför ve muavin tarafından zorla bagaja alınmak istendi. İtiraz etmeme rağmen bu konuda hiçbir şekilde dikkate alınmadım. Yıllardı...

29 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00’de Ortaca–Denizli güzergahında Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta, 6 aylık Poodle cinsi köpeğimi kafeste ve kucağımda taşımama rağmen firma görevlileri, köpeğimi bagaja koymamı ve hatta sakinleştirici iğne yaptırmamı istediler. Köpeğimin tüm aşı kartlarını, pasapo...

29 Ağustos 2025 sabahı saat 08.45’te Manisa (Salihli) – Tekirdağ (Çerkezköy) seferini yapan 26 *** 030 plakalı Buzlu Turizm aracında yalnızca kedim yolculuk yaptı. Biletimi aldıktan sonra evcil hayvan taşımacılığının yasak olduğunu öğrendim, buna rağmen bir şekilde kedimi araca teslim ettim. Yolculu...

7 Ağustos 2025 tarihinde Afyon-İstanbul 20:15 seferiyle, 26 ***64 plakalı otobüste ciddi bir mağduriyet yaşadım. Belgelerim tam olmasına ve evcil hayvanım kutu içinde olmasına rağmen, muavin ve sürücü tarafından otobüse alınmadım. Ayrıca, yönetmelikte böyle bir zorunluluk olmamasına rağmen kedimi ba...

20/05/2025 tarihinde saat 22:00'de Eskişehir-Söke yönüne bilet aldım. Sefer saati iki kez değişti, yetmedi, değişen son saatten yarım saat sonra otobüs geldi. İletişime geçtiğimiz ofisteki kadın, taleplerimi dikkate almadı ve dalga geçer gibi konuştu. Seyahatimden iki hafta önce ve iki gün önce evci...

Manisa Turgutlu'dan Marmaris'e giden araçta, gözlüklü şoför veya muavin ismini sordum fakat yaşlı beyefendi söylemiyor. Getirmeden önce belirttiğim süs köpeğimi, köpek çantasına koyduğum halde, karşısında bir bayan olduğunu unutup yolcuların içinde bana sesini yükselterek, 'köpek getirmek yasak' gib...

Buzlu Turizm ile yaptığım, 22 Mart 2025 cumartesi tarihli ve 13.45 İzmit-Çorlu seferde yanımda getirdiğim evcil hayvanımı (muhabbet kuşu) yasak olduğu gerekçesiyle bagaja koymak durumunda bırakıldım. 45 dakika sonra Gebze otogarı'ndan binen bir yolcu, kucağında taşıdığı çanta içerisindeki köpek ile...

06. Nisan 2025 Sözde 15.30 (1 saat rötar yaptılar) Eskişehir-İsparta seferi için daha önceden yazıhaneye teyit ederek evcil hayvan taşıma konusunda aşıları tam olan ve aşı karnesi yanımızda olan kedimizi şoför ve muavin tarafından zorla yük bagajına koydular. Daha önce diğer firmalar ile yolculuklar...

Kedim ile birlikte yukarıda yolculuk yapmak istedim. Aradığımda müşteri hizmetleri tarafından belli şartlar söylendi. Onların şartını yerine getirdim fakat almadılar. Otobüse bizi almadılar ve orada kaldık. Akşam olan otobüse aktarıldık ve ulaşımımın sağlanmasını talep ediyorum. Araç plakası 26***03...

Buzlu Turizm firmasının genel merkezini arayarak evcil hayvan taşınabilirliği konusunu teyit etmek istedim. Karayolları'nın resmi gazetede yayımladığı yönetmelik hakkında bilgiyi şikayetimin sonuna ekleyeceğim ancak müşteri temsilcisi bana kafes ve aşı karnesinin yanında bir de köpeğime hap vererek...

Afyon Gebze aracına özel taşıma çantası içindeki aşı karneli kedim kabul edilmedi. Hafif anestezik madde ile sedasyona almış olduğum ve bu süreçte takip gerektirmesi sebebiyle de aşağı bagaja bırakmam sağlık açısından her yönden imkansızdır! Üstüne muavin kedimi gördüğü anda bana sesini yükseltti v...

Buzlu Turizm İstanbul (Alibeyköy) - Eskişehir otobüsü, 18.01.2025'de (25 ** 016 plakalı, hareket saati 03.20) evcil hayvanım olması sebebiyle beni otobüse almadı ve çok üslupsuzca bir davranış sergileyerek, saatlerce beklememe rağmen beni otogarda bırakıp gitti. Otobüs şoförü 's**** a******' ve yan...

Buzlu Turizm tarafından evcil hayvanım olduğu için otobüse alınmadım. Bütün şartları sağlamama rağmen binemeyeceğimi söylediler. Beni otobüse almayan şahıslar, müşteri temsilcisine 'Biz kendisine hayvanın bagajda gidebileceğini söyledik' demişler ama asla böyle bir şey söylemediler. Mağdur olan ben ...

Buzlu Otobüs Firması'ndan 30 Eylül 10:00 sefer sayılı bilet aldım. Otobüse geldiğimde, kapalı kilitli bir kutuda kedim olmasına rağmen firmanın asla hayvanları otobüs içerisinde taşımadığını, ancak bagaja koyduğumuz takdirde otobüse binebileceğimizi söylediler. Kedimin karnesi, çipi ve bütün aşıları...

Evcil hayvanımla uzun süredir otobüsle şehirlerarası gidip geliyorum. Buzlu Turizm daha önce hiçbir şekilde bir şey demezken bugün Uşak-Eskişehir 19.00 aracına bindiğimde kedimin bagajda durması gerektiğini söylediler. Bu nasıl olabilir? Kedimin aşıları tam ve aşı kartı var, ayrıca çantasında sessiz...

Buzlu Turizm evcil hayvanımı (kedi) kendince çeşitli bahaneler üretip 2. Seferdir bagajda taşımak istiyor ve otobüse almıyor. Hayvan taşıma çantası içinde gayet sakin şekilde duruyor. Yıllardır hem tren hem otobüs hem de uçakla seyahat ediyoruz, hiçbir sorunla karşılaşmadım. Firma taşımayacaksa da b...

01.01.2024 gece 23.59 Çorlu Eskişehir arası seferde otobüsün arıza yaptığını belirttiler. Farklı bir araç gelip yolculuğa o şekilde çıkıldı. İnsanlar kendi koltuklarını değişmek zorunda kaldı. İstanbul Esenler'de durması gereken araç durmadı. Bastı devam etti. Örnek olarak 29 numaralı koltuk 4 ayrı ...

21.08.2023 tarihinde saat 15:30'da Eskişehir'den Afyon'a 26 ** plakalı araç ile seyahat edecektik. Evcil hayvanımızı muavinin alerjisi olduğunu iddia ettikten sonra "yolla bagaja bunu" demesinden sonra ben de istemediğim için tartışma başlattılar. Muavinin alerjisi olduğuna dair e-nabız veya herhang...