to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2025 tarihinde saat 16:25’te İstanbul / Beykoz / Paşabahçe’de bulunan Queen Butik isimli mağazadan, aynı akşam katılacağım düğünde giymek üzere bir pantolon satın aldım. Pantolonu eve geldiğimde boyuma göre kestim ve düğünde yalnızca 2-3 saat giydim. Etkinlik sonrasında ürünü kısa programda yıkadım.
Ürün yıkamadan sonra ağ kısmından söküldü/süzüldü. Ertesi gün mağazaya giderek ürünü teslim edip, incelenmek üzere fabrikaya gönderilmesini talep ettim. Ancak mağazada görevli personel, yardımcı olmak yerine ürünü poşete koyarak tarafıma iade etti.
Bunun üzerine mağaza sahibine, Instagram sayfasında kayıtlı olan telefon numarası üzerinden ulaştım. Fakat mağaza sahibi de herhangi bir çözüm sunmayacağını belirtti. İlgili yazışmalar ekte bilgilerinize sunulmuştur.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında tüketici olarak seçimlik hakkımı bedel iadesi yönünde kullanıyor, tarafıma ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Bilgilerinize arz ederim.
04/09/2025'de Instagram’daki arelmodambutik adlı sayfadan “1 alana 1 hediye” kampanyası ile balon paça pantolon siparişi verdim (sipariş no: 171155197). 08/09/2025’te PTT Kargo ile İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ürünlerin kumaşı tanıtılandan çok farklı ve kalitesiz, ayrıca bana uymadı. Kapıd...
15.09.2025 tarihinde Instagram Butik Basic sayfasından 36929 numaralı sipariş ile biri bordo, biri siyah olmak üzere önü kurdeleli iki kazak ve iki adet kumaş pantolon satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, görsellerdeki gibi olmadığını fark ettim ve iki gün sonra hemen iade için kargoya verdim. İa...
21 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden @bircancilbutik hesabından pantolon satın aldım ve 874 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürünü teslim aldıktan birkaç gün sonra iade etmek istedim ve iade paketini DHL ile gönderdim. İade kodum: 490702501760915. Satıcıya WhatsApp üzerinden ulaşıp iade talebim...
Merhaba. Öncelikle sizden bir elbise sipariş ettim ve bana asla bedenime uymayan bir ürün gönderdiniz. Aynı gün içinde pantolon ve eşofman sipariş etmiştim ancak elbise geldikten 2,5 hafta sonra elime ulaştı. Pantolonu göndermişsiniz fakat eşofmanı göndermemişsiniz. Bununla da kalmayıp, bana büyük g...
24.05.2025 tarihinde sipariş oluşturdum, 25.05.2025 tarihinde kargoya verildi. 31.05.2025 tarihinde kapıda kredi kartı ile ödeme yaptım ve siparişi teslim aldım. Evde kontrol ettiğimde aldığım 3 adet aynı beden ve model olması gereken pantolon farklı marka ve kalıpta olduğunu fark ettim. Aynı gün iç...
Yorumlar