2.7 
Charme butikten 9 gün önce bir tane pantolon sipariş ettim öne çıkanlarında 3-5 iş gününde kargoya teslim edilir yazmasına rağmen edilmedi. Sorduğunda 2-7 iş gününde kargoya veriliyor dediler tekrar sorduğumda üretim aşamasında dediler henüz stokta olmayan bir ürünü nasıl satabiliyorsunuz? Daha sonr...
Charme butik'ten 571BN3328F Bolu siparişimin para iadesini alamıyorum. Ürünümü iptal etmek zorunda kaldım iade için bana 14-20 iş günü sürdüğünü söylediler bu süre geçti, tekrardan kendilerine yazdım belirttikleri hafta içinde yatacağını söyledi ama yine yatırmadılar. Şu anda da ne mesaja dönülüyor ...
10 gün önce sipariş vermiştim aradan birkaç gün geçti kargoya verilmediği için destek hattına yazdığımda stoklar güncelleniyor 10 güne size gelir dediler oyalar gibi sanırım param çöpe gitti destek hattına tekrar yazdım iade istediğimi söyledim artık bakmıyorlar
Charme butik 1 hafta önce verdiğim siparişi hala kargoya vermemiş. Günlerdir kontrol ediyorum, hala onaylandı yazıyor. En fazla 2 gün daha kargoya verilmezse, derhal siparişi iptal edip, bu markadan alışveriş yapmayı keseceğim. Bu kadar şikayet üstüne icraata geçilmeli.
14 gün önce 1 pantolon 2 crop aldım sipariş hazırlanıyor 2 gün içerisinde gönderilecektir demelerine rağmen göndermediler iptal etmek istediğimde iptal edemiyoruz dediler siparişim doğum günü hediyesi olarak acil olduğu için ona rağmen hassasiyet göstermediler.
Charme butikten 12 martta bir eşofman sipariş ettim ve bugün 17 Mart hala gelmedi artı bir mesaj kargo durumu ile ilgili bana bir bilgi verilmedi. Mesaj atılmadı. Ulaşmaya çalıştığımda ise telefonlarını açmıyorlar. Bu nasıl bir sorumsuzluk acaba ilgilenilmesinin istiyorum. Çok acil
Charme butik 5 gündür urunu kargoya vermiyor hala onaylandı yazıyor günleridir bekliyorum. Yeto kargoya vermek bu kadar zor olmamalı. Canlı desteği arıyorum açan bile yok lütfen artık verin. Kargoya okulda giymek için aldığım bir ürün gelmediği için zor durumdayım. Gönderin pls
3 hafta önce Charme Butik'ten sipariş verdim. Ürünü kargoya verdiklerinde bana haber vermelerini veya Instagram'da bana bir takip kodu vermelerini defalarca istedim çünkü web siteleri ürünün 1-3 gün içinde teslim edileceğini söylüyor ama tek yaptıkları oyalamak oldu. Onlardan aldığım son bilgi, pake...
Charme butikten bir eşofman sipariş ettim fakat üç hafta olmasına rağmen hala ürün elime ulaşmadı iletişime geçmeye çalıştım bana cevap vermediler arkadaşım yazınca ona anında dönüş yaptılar :) ) halbuki ilk gün kargoya çıktı diye mail almıştım. Mağdurum.
Ürün siparişimi verdim, ancak iki hafta geçtiği halde ürünümün ne kargoya verildiğini, ne de teslim aldığımı görebildim. İlgilenen yok ve iade yapamıyorum. Insta'ya yazdığımda, "Hafta içi elinizde olur" dediler, ancak hala ürünüm kargoya verilmedi. Ödeme yaptığım miktar da azdı; teslim edilmeyecekse...
Arkadaşımla verdiğimiz sipariş 2 hafta geçmesine rağmen elimize ulaşmıyor para iadesi istiyoruz ama herhangi bir sonuç yok. Çok kötü bir site onlara yazmamıza rağmen hala bir sonuç yok. Eğer ürün yoksa veya üretiliyorsa bunu belirtin eğer hala bir cevap gelmezse Tüketici Hakları'na baş vuracağız.
Charme butikten 3 Mart günü sipariş verdim. Hala siparişim kargoya bile verilmedi. Sürekli verileceğini söylediler bir daha bu siteden alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Bu hafta gönderileceğini söylemişlerdi ve bugün mesaj attığımda süreç biraz uzadı hızlandırmaya çalışıyoruz dediler 2 haftadır kargo ...
Charme butikten 25 Şubat tarihinde 754 TL'lik Alışveriş yaptım 20 gündür siparişim kargoya verilmiyor. Siparişimden 2 gün sonra kargoya verildi maili gelmesine rağmen hâlâ gelmedi iletişime geçtim ve bana en geç 1 haftaya size gönderilecektir dendi ve 8 gün geçti yine bir gelişme yok canlı destekten...
Ürün hala onaylandı yazıyor ne zaman kargoya verilecek sizden tarafıma dönüş yapmanızı bekliyoruz. En geç 3 iş günü demiştiniz çevremdeki insanlara sizin sitenizi öneriyor um ama hata olmasın lütfen sizden haber bekliyor olacağım ürünler ne zaman kargoya verilir acaba.
İki kere iade yaptık ürün değiştirdik yanlış gönderildiği için ama her seferinde yine dalga geçer gibi yanlış gönderiyorlar ben bundan artık bıktım usandım insan az utanır ya bir iş yapıyorsunuz sonuçta çocuk oyuncağı değil bu düzgün yapılmalı boşuna para mı veriyoruz.
Charme Butik'ten aldığım pantolonda defosu olmasına rağmen ısrarla iade yapmadıklarını söylüyorlar. Ürün defolu olmasının yani sıra o kadar ince ki iç gösteriyor. Tüketici olarak satin aldığım ürün defolu bir şekilde gelirse ne olursa olsun iade etme hakkim vardır. İade almıyorsanız da paramı geri v...
1 ayı geçen sürede sipariş verdiğim pantolon gönderilmediği için almaktan vazgeçtim. 14 gün içinde paramın iade edileceği söylendi, 1 ay geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı, sürekli yalan söyleniyor. Bu firma benim için çok kötü bir tecrübe (sıkıntı) yaşamama sebep oldu, bu yüzden alışverişten ön...
Charme Butik'ten, öneriler üzerine alışveriş yaptım ürünlerimi ısrarla hâlâ göndermiyorlar o kadar mesaj atmama rağmen oyalayıp duruyorlar ürünler gelmeden önce iptal etmek istedim ona da müsaade etmediler iade yapılmadığını da sonradan öğrendim zaten ben mesaj atmaktan yoruldum onlar oyalamaktan bı...
Kumsal 
Fadime 
Kardelen