to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 tarihinde Instagram Butik Basic sayfasından 36929 numaralı sipariş ile biri bordo, biri siyah olmak üzere önü kurdeleli iki kazak ve iki adet kumaş pantolon satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, görsellerdeki gibi olmadığını fark ettim ve iki gün sonra hemen iade için kargoya verdim. İade sürecini başlattıktan sonra butik ile Instagram DM, WhatsApp ve telefon üzerinden iletişime geçtim. İlk başta bana on gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ ücretim iade edilmedi. Son olarak dün tekrar yazdığımda cevap alamadım, bugün ise mesaj attığımda engellendim.
Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım ve elimde fatura ile tüm mesaj kayıtları mevcut. İade ücretimin en kısa sürede tarafıma yatırılmasını ve bu konuda gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
5 Ağustos ile 15 Ağustos 2025 tarihleri arasında Instagram’daki Munzur Butik adlı hesaptan 3 adet kumaş pantolon siparişi verdim ve toplam 1020 TL’yi banka havalesiyle ödedim. Siparişim üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Siparişimle ilgili defalarca Instagram üze...
Butik Basic isimli Instagram sayfasından 2 elbise aldık. Kredi kartı ile yaptığımız ödeme alındı ancak sonrasında ne ürün elimize ulaştı ne de firmaya ulaşabildik. Bu sorunu yaşayan bir sürü insan varmış neden bir firma bu şikayetlere rağmen müşterilerini mağdur etmeye devam eder ki? Telefonları sür...
Fashion Week Butik’ten Instagram üzerinden 2 elbise ve 1 kazak sipariş ettim (Sipariş No: 17102025233712-zem). Toplam 2799,70 TL ödeme yaptım. Dün akşam elime ulaşan ürünler, siparişteki görsellerle kesinlikle farklıydı. Renk ve model olarak ciddi farklar vardı. Durumu hemen WhatsApp üzerinden işlet...
Yorumlar