Butik Merve Aksoy

13.07.2025 tarihinde M**** A**** Butik’in internet sitesinden pastel tonlarda ipli midi elbise sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında beden uymadığı için 22.07.2025 tarihinde DHL Ecom ile iade ettim. Sipariş numaram: 959EE3784G. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra tarafıma üç haftadır hiçbir şeki...

1 Ağustos tarihinde Butik Merve Aksoy internet sitesinden bir gömlek ve bir bluz siparişi verdim. Sipariş numaram: 949JW2255X. Toplamda 1200 TL ödeme yaptım. Siparişimin kargoya verildiğine dair SMS aldım, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı ve kargoya gerçekten teslim e...

Butik Merve Aksoy'dan 21 temmuzda verdiğim 779EP8724S numaralı siparişim firmanın sürekli kargoya verildi deyip geçiştirmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Firma asla açıklayıcı bir şekilde cevap vermiyor. Siparişim 8 gündür elime ulaşmadı. Hiçbir şekilde firmadan rahatlatıcı bir cevap alamıyorum. Ya...

16.07.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürünüm kendilerinin verilen siparişlerle ilgili "1-4 iş günü içinde teslim edilir" güvencesi vermelerine rağmen hala kargoya dahi verilmedi. Kargoya verilmemesi bir yana site üzerinde sipariş takibi yapmaya çalıştığımda mail ve sipariş numarasını tanımıyor ve si...

Butik Merve Aksoy'dan birkaç ay önce elbise aldım. Ürünü iade ettim fakat aradan 2 ay geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ kartıma yansımadı. Bu durumu konuşabileceğim bir telefon numarası da mevcut değil, WhatsApp üzerinden de bir dönüş sağlanmadı. Bu problemimin hemen çözülmesini talep ediyorum.

Ben sipariş verdim, 2 hafta geçti ama elbise gelmedi. Çok kötü bir deneyim yaşadım. Bu mağazadan ilk ve son alışverişim oldu. Her gün yazıyorum, göndereceklerine söz veriyorlar ama kimse ürün göndermiyor. Onlardan asla bir şey sipariş etmeyin, paramızla zengin oldular.

Birkaç ürün aldım bir kısmı olmadı bir tanesi defolu çıktı. Bir tanesini kullanılmış etiketi bile kesilmiş. İade etmek istiyorum sistemden giriyorum WP yazıyorum arıyorum karşılık yok. Yanıltıldığımı düşünmeye başlıyorum. Bu nasıl bir memnuniyetsizlik. İademi yollayıp paramı geri almak istiyorum bu ...

Butik merve aksoy internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişimde, ürünün kalıbını beğenmemem neticesinde iade talebi oluşturdum. İade edeceğim ürün ile talep edilen tüm bilgileri detaylıca yazdıktan sonra MNG (DHL) kargoya teslimatını yaptım. 14.06.2025'te teslim edilen kargomdan bugün hala iade ü...

Butik Merve aksoy'dan elbise sipariş verdim. Geldi fakat bedeni uymadı ve iade talebi oluşturdum. Kargomu iadeye verdim fakat ne bir mail ne bir SMS bilgilendirmesi var. Sayfasına giriyorum kargoya verildi olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum asla ulaşamıyorum. İade talebi oluşturduğum gö...

25.06.2025 tarihinde Butik Merve Aksoy Instagram sayfasından bir elbise aldım. Elbise olmadığı için iade etmek amacıyla WhatsApp iletişim numaralarından kendilerine ulaştım ve iade kodunu aldım. O gün kargolama yaptım. Ertesi gün kargo ulaşmış olmasına rağmen hiçbir bilgi vermediler. Ben yazdım, kar...