5
Çözüldü
Siparişte Yanlış Ürün Gönderildi Ve Şirket İletişim Kuramıyor
21 Nisan 17:12637
"Şikayetim var sitesinden sonra problem çözüldü çok teşekkürler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Butik Merve Aksoy
Butik Merve Aksoy
Şikayetler
312 şikayet
5
Çözüldü
20 Nisan 16:36
"Butik Merve Aksoy, sistemden kaynaklı oluşan kargo bilgisi sorunumu hemen çözdü. İadem yapıldı. İlgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
Ayşe şikayetini yayından kaldırdı
Butik Merve Aksoy'dan İade Talebine Yanıt Gelmedi
20 Nisan 12:532.328
Sipariş No: 477FU4431C Butik Merve Aksoy isimli giyim butiğinin web sitesi üzerinden satın almış olduğum ürünler 15.04....2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünleri iade etmek istememe rağmen 20.04.2026 tarihinden itibaren firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramamaktayım. Sipariş sonrası iade süreciyle ilg
5
Çözüldü
16 Nisan 22:51
"Geri dönüş için teşekkürler"
Esma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
16 Nisan 16:36
"Çok teşekkür ederim hızlıca çözüldü"
Dilara şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
13 Nisan 16:10
"Whastaptan dönüş sağlayıp yardımcı oldular, teşekkür ederim"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
10 Nisan 16:21
"Teşekkürler"
Gamze şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
7 Nisan 18:221.875
"Bana ulaşıp ilgilendiler. Ürün iadem gerçekleşti"
5
Çözüldü
7 Nisan 12:45
"Teşekkürler arayıp bilgi verdiler"
Cemile şikayetini yayından kaldırdı
Ön Sipariş Ürünüm Açıkça Ayıplı Ve Erken Teslim Edildi, İade Ve Ücret Geri Ödemesi İstiyorum
7 Nisan 09:43645
Butik Merve Aksoy’dan 245SU9327H numaralı siparişim kapsamında ön sipariş olarak oluşturduğum ürünle ilgili ciddi bir so...run yaşamaktayım. Siparişimi 26 Mart tarihinde verdim, ürünün 13 Nisan tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen ürün 4 Nisan tarihinde Gümüşhane/Merkez adresime teslim ed
+1
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
L Beden Siparişine XS Ürün Gönderimi Ve İade Yanıtı Bekleniyor
30 Mart 19:16705
"Nisa hanim çok kısa sürede sorunumu çözdü. İlgisinden dolayı çok teşekkür ederim🌺"
Merve Aksoy Butik'ten yaptığım alışverişimde l beden sipariş vermeme rağmen... bildiğiniz XS bir ürün gönderilmiş küçücük bir elbise. İnsanları farklı be
5
Çözüldü
28 Mart 16:57
"Yaşadığım kargo sorunu ile ilgili Butik Merve Aksoy tarafından benimle iletişime geçildi ve problem kısa sürede çözüldü. Gerekli düzeltmeler yapılarak kargo süreci sağlıklı şekilde ilerletildi. İlgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Sorunum giderilmiştir."
Zehra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
28 Mart 14:31
"İlgilendiğiniz teşekküre ederim size güvenim boşa çıkmadı"
Damila şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
28 Mart 13:44
"Nisa hanım sorunumu çözdü kendisine teşekkür ederim"
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Siparişim Kargoya Verilmedi, İptal Edildi Ve Ücret İadesi Gelmedi
26 Mart 13:51886
"Konumu çözüme kavuşturup hediye çeki tanımladılar teşekkür ederim"
5
Çözüldü
25 Mart 17:4074
"Teşekkürler Nisa hanım ilgilendi ve sorunum çözüldü."
Beste şikayetini yayından kaldırdı
İade İşlemi Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
23 Mart 15:49515
Bir takım aldım hemen iade oluşturdum kalitesini beğenmediğim için ama şu an sitelerinde İadem gözükmüyor hesabımda yatm...adı butiğede hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Instagram'dan da yazdım WhatsApp'tan da çağrı merkezini de aradım asla ulaşım sağlayamıyorum.
5
Çözüldü
Butik Merve Aksoy İptal Edilen Siparişin 19 Gün Sonra İadesi Gelmedi
17 Mart 16:05758
"Sayenizde sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Butik Merve Aksoy’dan 652NJ6342K sipariş numarasıyla 28.02.2026 tarihinde s...üet etek satın aldım. Siparişimi aynı gün site üzerinden iptal etmeme rağme
5
Çözüldü
16 Mart 17:06
"Teşekkürler"
Rotinda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Siparişim 7 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
14 Mart 10:31749
"Nisa hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum ✨🤍"
5
Çözüldü
Butik Merve Aksoy İade Kodu Geçersiz Göründüğü İçin İki Gündür Ürünü Kargoya Veremiyorum
13 Mart 21:47641
"Nisa Hanım sürecimle yakından ilgilendi ve sorunum kısa sürede çözüldü. İlgi ve desteği için kendisine çok teşekkür ederim."
Merve aksoy butik’ten sipariş verdiğim ürünü iade etmek istiyorum ancak tar...afıma verilen iade kodu geçersiz göründüğü için iki gündür ürünü kargoya ve
5
Çözüldü
11 Mart 16:31
"Sorun çözüldü WhatsApp'tan ulaşım sağladılar"
İrem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İade Talebim 14 Gün Sonra Cevapsız Kalıyor
3 Mart 22:181.074
"Marka benimle iletişime geçip sorunu çözdü. Teşekkür ederim"
Butik Merve Aksoy’un web sitesi üzerinden üç parça ürün sipariş ettim. Ürün...leri daha sonra iade etmek üzere 25 Şubat 2026 tarihinde DHL Kargo ile geri
5
Çözüldü
Gönderilmemiş Sipariş Ve 1.200 TL İade Talebi
1 Mart 11:50802
"Sorun çözüldü ürün geldi"
Marka Profili
Butik Merve Aksoy 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %10