Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Şeyma sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
07 Nisan 18:22
116
Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
“Bana ulaşıp ilgilendiler. Ürün iadem gerçekleşti”

20.03.2026 tarihinde Butik Merve Aksoy uygulamasından “Gibsy kuşaklı ceket elbise takım” kahve renk s beden siparişi verdim. Ödemeyi 2.309,99 TL olarak kredi kartımla yaptım ve sipariş numaram 964UW8345Q. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. İnternetten yaptığım araştırmalarda da birçok kişinin benzer sorunlar yaşadığını gördüğüm için iyice tedirgin oldum.

Siparişini verdiğim bu ürünün en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin sebebi ve süreçle ilgili de açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

siparisim-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg
Şeyma
Şeyma
09 Nisan 15:18

Benimle iletişime geçtiler. Çok güzel ilgilendiler.

Şeyma
Şeyma
10 Nisan 11:24

Bana ulaşıp ilgilendiler. Ürün iadem gerçekleşti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Takip Numarası Çalışmıyor, Ürün Gelmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
11 Şubat 11:48
797
kargo-takip-numarasi-calismiyor-urun-gelmedi-ve-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

Siparişim Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
30 Eylül 2025 13:59
915
Benzer Şikayet Yaz