to read complaints and reviews, or file yours.
Butik Merve Aksoy’un kendi internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Ürün ban...a 18 Mayıs tarihinde ulaştı ancak beden olarak uymadığı için iade etmek istedim. 2.475 TL ödediğim bu ürün için iade sürecini başlatmak istememe rağmen dört gündür ne müşteri hizme
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Butik Merve Aksoy’dan 13 Mayıs tarihinde 469ul31431 numaralı siparişi verdim. Siparişimde etekler ve korse bluzler bulun...uyordu ancak kargonun bir kısmı gelmedi, bazı ürünlerim eksik gönderildi. Ayrıca gelen ürünler arasında iade etmek istediklerim de var fakat hiçbir şekilde iade kodu alamıyorum. G
"Çok teşekkür ederim hemen sorunu çözdüğünüz için"
Butikmerveaksoy’dan 15.05.2026 tarihinde satın aldığım ve 18.05.2026 tarihi...nde teslim aldığım bir şortu iade etmek istiyorum. İade kodu alabilmek için
"Sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim"
Butik Merve Aksoy’un kendi internet sitesinden 4 Mayıs’ta sipariş verdiğim ...bluz 4 Mayıs’ta elime ulaştı, ancak ürünü beğenmediğim için iade sürecini b
12.05.2026 tarihinde Merve Aksoy Butik’ten biri elbise, diğeri büstiyer olmak üzere iki ürün satın aldım. Sipariş esnası...nda ürünlerin hiçbirinde ön sipariş ya da benzeri bir ibare yer almıyordu. Buna rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın ürünlerin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi almadım.
"İade kodu verildi teşekkür ederim"
"Geri bildiriminiz için teşekkürler sorunum hızlıca çözüldü"
8 Nisan’da Butik Merve Aksoy’un internet sitesinden sipariş verdiğim ürünle...rin bedenleri büyük geldiği için iade sürecini başlattım. Buna rağmen bugün
"Yetkili benimle iletişime geçti ve ödememde yapıldı mağduriyetim giderildi yetkili satıcıya teşekkür ederim"
Butikmerveaksoy’dan bir bluz aldım. Gelen üründe yoğun koku sorunu yaşadığım için iade etmem gerekti; ağır ter kokusu ve... sigara kokusu mevcuttu. Kendilerine Instagram, WhatsApp, e‑posta ve müşteri hizmetleri yoluyla ulaşmaya çalıştım. Belirttikleri telefon numarasını kaç kere aradım, açan yok; mesaj
Butik Merve Aksoy’dan 30 Nisan’da online olarak bir elbise siparişi verdim.... Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde bedeninin uymadığını fark ettim ve
"Geri bildirim sağlayıp mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim.🌸"
Butik Merve Aksoy firmasından 19 Nisan tarihinde toplam 2.600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak aradan günler geç...mesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 473JN9976W’dir. Firmaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir yetkiliy
"Şikayetim var sitesinden sonra problem çözüldü çok teşekkürler."
"Butik Merve Aksoy, sistemden kaynaklı oluşan kargo bilgisi sorunumu hemen çözdü. İadem yapıldı. İlgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
Sipariş No: 477FU4431C Butik Merve Aksoy isimli giyim butiğinin web sitesi üzerinden satın almış olduğum ürünler 15.04....2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünleri iade etmek istememe rağmen 20.04.2026 tarihinden itibaren firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramamaktayım. Sipariş sonrası iade süreciyle ilg
"Geri dönüş için teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim hızlıca çözüldü"
"Whastaptan dönüş sağlayıp yardımcı oldular, teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
