to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ücret iadesi yapıp mağdur etmedikleri için teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
03.11.2025 tarihinde M**** A**** isimli butiğin kendi internet sitesi üzerinden 328SF6424F sipariş numarasıyla üç adet ürün satın aldım. Yasal süre içerisinde bu ürünlerden ikisini iade etmek üzere kargo ile satıcıya geri gönderdim. İade sürecinde ürünlerden yalnızca bir tanesinin ücret iadesi yapı...
"Nisa hanıma ilgisi ve desteği için teşekkürler"
07.12.2025 tarihinde butikmerveaksoy isimli online mağazadan bir etek ve bir ceket olmak üzere iki ürün satın aldım. Ürünler kısa sürede gönderildi, a...
Butik Merve Aksoy’dan online olarak toplam 4.249,96 TL tutarında alışveriş yaptım. Gelen ürünlerin bir kısmını kalitesiz bulduğum, bir kısmının ise bedeni uymadığı için, üzerlerindeki etiketleri çıkarılmamış şekilde özenle paketleyerek kargo ile iade ettim. Kargo takip bilgilerim üzerinden ürünlerin...
Butik Merve Aksoy’dan satın aldığım “Ekose Astarlı Kadife Yakalı Ceket” isimli ürün 04.12.2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra, yıkamadan giymek istemediğim için talimatlara uygun şekilde yıkadım ancak yıkama sonrası ürünün rengi beyazladı ve tüylendi. Yaşadığım sorun...
29 Kasım 2025 tarihinde Butik Merve Aksoy’dan Liona süet bomber ceket ve Nora saç örgülü ekru kazak olmak üzere toplu bir alışveriş yaptım ve bu alışverişin üzerine ayrıca kargo ücreti de ödedim. Süet bomber cekete 1.275 TL ödedim. Ceketin sadece normal satış etiketini kestim, ürünün kendi kumaş eti...
28.11 tarihindeki alışverişimde Butik Merve Aksoy'dan aldığım bir elbiseyi iade etmek istiyorum ancak iade süreciyle ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Butiğin kendi sitesi üzerinden iade talebimi iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İademi hangi kargo firmasıyla...
"Marka şikayetimden çok kısa bir süre sonra tarafımla iletişime geçip tüm sorunumu hallettiler, ayrıca kupon dahi tanımladılar. Çok kibar insanlar ve güvenilir bir marka. Hayırlı işler dilerim."
Merhabalar, Butik Merve Aksoy’dan 15.10.2025 tarihinde Flow Kuşaklı Ceket Pantolon Takım - Siyah ürününü satın aldım ve aynı tarihte iade için DHL Çam...
"Bana dün ulaştılar ve hatanın bilgileri dışında gerçekleştiğini anlatılar. İlgileri ve kibarlıkları için çok teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi. Özellikle benimle iletişime geçen Nisa hanıma ayrıca teşekkür ederim."
"20 gün sonra yapılan iade için teşekkürler"
10.10.2025 tarihinde M**** A****’dan satın aldığım “zr model elbise” yi, sipariş numaram 114bw1979g ile iade ettim ve ürünün ellerine ulaştığı bilgisi...
Butik Merve Aksoy Ümraniye mağazasından Qstyle koyu kot model bir pantolon satın aldım. Pantolonu ilk giydiğim gün, yan taraflardaki beyaz dikişler açılmaya başladı ve gün içinde dikişler tamamen sökülerek ipler ortaya çıktı. Satın alma işlemini geçen hafta gerçekleştirdim ve ürünün sipariş/fatura n...
Butik Merve Aksoy 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
