Butik Merve Aksoy

M**** A**** Butik’ten 912EA8717O numaralı siparişimle toplu olarak elbise satın aldım. Siparişimi 5.628 TL ödeyerek kredi kartı ile 8 Haziran Cumartesi günü verdim. Ürünlerin gönderim günü sistemde Pazartesi olarak görünüyordu, bu nedenle Cuma günü tatile çıkacağım için özellikle bu tarihe göre sipa...

M**** A****, iade almamak için çeşitli bahaneler üretiyorsunuz. Yaptığım ürün iadesinde, kargo paketini açınca parfüm koktuğunu ve şekerli parfüm olduğunu iddia ettiniz. Ben ürünü ve tenimi kullanmadan önce parfüm sıkmadım, ayrıca şekerli parfüm de kullanmam. Beni arayarak iadeyi geri göndereceğiniz...

13.07.2025 tarihinde M**** A**** Butik’in internet sitesinden pastel tonlarda ipli midi elbise sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında beden uymadığı için 22.07.2025 tarihinde DHL Ecom ile iade ettim. Sipariş numaram: 959EE3784G. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra tarafıma üç haftadır hiçbir şeki...

1 Ağustos tarihinde Butik Merve Aksoy internet sitesinden bir gömlek ve bir bluz siparişi verdim. Sipariş numaram: 949JW2255X. Toplamda 1200 TL ödeme yaptım. Siparişimin kargoya verildiğine dair SMS aldım, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı ve kargoya gerçekten teslim e...

Butik Merve Aksoy'dan 21 temmuzda verdiğim 779EP8724S numaralı siparişim firmanın sürekli kargoya verildi deyip geçiştirmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Firma asla açıklayıcı bir şekilde cevap vermiyor. Siparişim 8 gündür elime ulaşmadı. Hiçbir şekilde firmadan rahatlatıcı bir cevap alamıyorum. Ya...

16.07.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürünüm kendilerinin verilen siparişlerle ilgili "1-4 iş günü içinde teslim edilir" güvencesi vermelerine rağmen hala kargoya dahi verilmedi. Kargoya verilmemesi bir yana site üzerinde sipariş takibi yapmaya çalıştığımda mail ve sipariş numarasını tanımıyor ve si...

Butik Merve Aksoy'dan birkaç ay önce elbise aldım. Ürünü iade ettim fakat aradan 2 ay geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ kartıma yansımadı. Bu durumu konuşabileceğim bir telefon numarası da mevcut değil, WhatsApp üzerinden de bir dönüş sağlanmadı. Bu problemimin hemen çözülmesini talep ediyorum.

Ben sipariş verdim, 2 hafta geçti ama elbise gelmedi. Çok kötü bir deneyim yaşadım. Bu mağazadan ilk ve son alışverişim oldu. Her gün yazıyorum, göndereceklerine söz veriyorlar ama kimse ürün göndermiyor. Onlardan asla bir şey sipariş etmeyin, paramızla zengin oldular.