to read complaints and reviews, or file yours. 
25.06.2025 tarihinde Butik Merve Aksoy Instagram sayfasından bir elbise aldım.
Elbise olmadığı için iade etmek amacıyla WhatsApp iletişim numaralarından kendilerine ulaştım ve iade kodunu aldım. O gün kargolama yaptım.
Ertesi gün kargo ulaşmış olmasına rağmen hiçbir bilgi vermediler. Ben yazdım, kargo geldi mi diye sordum.
Ekli dosyada yazışmalar mevcut.
İade için de 'Bankanıza bağlı olarak 1 ila 14 gün arasında ücret iadesi yapılacak' dediler.
İki gün önce de kupon tanımlamalarını istedim, ona da cevap alamadım.
Uzun lafın kısası, müşteri ilişkileri kalitesi beklentimin çok altında kaldı ve bu durum benim için büyük bir pişmanlık oldu.
14.07.2025 tarihinde Butik Merve Aksoy’dan 3400 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş süreci tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Ürünlerim, stokta olmadığı halde siparişe açık görünen bir ürün yüzünden iki hafta boyunca kargoya verilmedi. Bu süreçte ne Instagram’dan, ne WhatsApp’tan, ne de sitede y...
Butik Merve Aksoy'dan 22 Haziran 2025 tarihinde iki tane ürün satın aldım üç gün sonra bir ürünüm defolu olduğu nedeniyle bilgim dışında iptal edildi ve onun ücreti kartıma iade yapıldı, okay dedim herhalde kalan ürünü bugün en geç yarın gönderirler, fakat sistemden bakıyorum hala paketleniyor yazıy...
Butik Merve Aksoy’dan etek ucu tüllü kahverengi elbise siparişi verdim (sipariş no: 496IX8877G). Siparişim İstanbul Ümraniye adresine, aramızda sadece semt farkı olmasına rağmen, 10 gün sonra elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra “kargoya verildi” diye bilgilendirme mesajı gelmişti; anca...
Merhabalar. 5 Temmuz 2025 tarihinde sipariş verdiğim butik Merve Aksoy sayfasından siparişim halen bana ulaşmadı. +90 ***********83 WhatsApp numarasın...
Butik Merve Aksoy'u sosyal medya hesaplarından gördüm ve maalesef ürünlerin videolardaki/fotoğraflardaki görünüşüne aldanıp alışveriş yaptım. 02.04.2025 tarihinde 1269₺ tutarında alışveriş yaptım. Elbisenin duruşu fotoğraf ve videolarda gayet güzeldi fakat ürün teslim edildiğinde kumaşının fotoğrafl...
Yorumlar