Instagram'dan Sipariş Edilen Leopar Elbise Gerçekte Kalitesiz Kumaş Ve Zayıf Dikişlerle

Instagram’daki “butik_caddede” sayfasından korseli balenli maxi boy leopar elbise sipariş ettim. Paylaşılan fotoğrafta kumaş tok, kaliteli ve lüks bir leopar deseni gibi görünürken, bana gelen ürün tamamen farklı çıktı. Kumaş incecik penye, ucuz bir baskı ile yapılmış, renk tonları ve desen kalitesi de görseldekiyle hiç uyuşmuyor. Ben o ilandaki lüks görünen elbiseye o parayı verdim, bana gelen ise aynı değil, kalitesiz bir baskı ve kumaş.

Elbisenin korseli kısmındaki bağcıkların dikişleri de son derece kötü. Daha sıkmaya bile başlamadan, sadece çekmeye çalıştığım anda dikişler açılıp kopuyor, ürün resmen yırtılmaya, kopmaya müsait. Yırtılmasa bile fotoğraftaki ürünle alakası olmayan, kalitesiz kumaştan yapılmış bir elbise göndermişler. Sonuç olarak hem görselde vaat edilen ürün gelmedi hem de gelen ürün kalitesiyle mağdur oldum.

Normalde böyle bir ürünü kesinlikle iade ederdim; ancak peş peşe, farklı illerde birkaç düğünümüz olduğu için ne iade süreciyle ne de yeni bir elbise aramakla uğraşacak vaktim yok. Bu nedenle şu anda mecburen bu elbiseyi giymek zorundayım, iade de edemiyorum ama bu, mağdur olmadığım anlamına gelmiyor. Eğer gerçekten ilanda paylaşılan, mankenin üzerindeki elbiseyle birebir aynı ürünü gönderebilirlerse bunu kabul ederim ve onunla değişim sağlanmasını isterim; böyle bir ürünü gönderemeyeceklerse de ödediğim 1.229,99 TL’nin boşa gitmemesi için paramın telafi edilmesini, bana makul bir maddi çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Reklamda gösterilen kaliteli ürün yerine farklı kumaş ve baskıda, kalitesiz ve dikişleri atan bir elbise gönderilmesini kabul etmiyorum, yaşadığım bu mağduriyetin mutlaka giderilmesini istiyorum ve aksi halde yasal haklarım çerçevesinde gerekli tüm başvuruları yapacağımı da belirtmek istiyorum.