to read complaints and reviews, or file yours. 
09.02.2026 tarihinde BUDO web sitesi üzerinden 19:00–21:00 saatleri arasındaki Mudanya–Kabataş seferi için tek yön bilet satın aldım. Seferin olumsuz hava koşulları nedeniyle iptal edildiği tarafıma bildirildi; ancak geçen süreye rağmen bilet ücretinin Garanti Bankası kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmamıştır.
İptal edilen bir seferin ücretinin bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ iade edilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum. PNR numaram LWE172001’dir. Konunun ivedilikle incelenerek bilet ücretimin kredi kartıma derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
11.02.2025 tarihinde almış olduğum 3 tane Eminönü- Mudanya BUDO bileti olumsuz hava koşulları nedeni ile seferden 2 saat önce iptal oldu ancak iade ücreti hala hesabıma iletilmedi. Biletleri BUDO uygulaması üzerinden kredi kartım ile almıştım. Ücretin hesabıma yatırılmasını rica ederim.
07.12.2025 tarihinde saat 17.00 için BUDO Eminönü – Bursa seferine online olarak bilet satın aldım ve ödememi banka kartımla internet üzerinden gerçekleştirdim. Hava şartları nedeniyle seferin iptal edildiği bilgisi verildi, ancak bu iptal sonrasında tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu...
01.10.2025 tarihinde saat 15:45’te BUDO’nun online sitesi üzerinden Mudanya–Eminönü yönüne yanlışlıkla bilet aldım. Aslında Eminönü–Mudanya yönüne bilet almam gerekiyordu. Hemen ardından, yaklaşık 15 dakika içinde, online sistem üzerinden değişim yapmak istedim. Ancak değişim işlemi için 90 TL ücret...
30.08.2025 tarihinde BUDO’nun resmi internet sitesi üzerinden aldığım Eminönü–Mudanya hattındaki iki farklı sefer için biletlerimi iptal ettim. Her bir biletin bedeli 625 TL olup, iptal cezası olarak 200 TL kesileceği ve kalan tutarın (425 TL) iade edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak iptal işlemin...
14.08.2025 ve 12.08.2025 tarihlerinde Eminönü-Mudanya ve Mudanya-Eminönü hatlarında BUDO’dan iki adet sefer için bilet aldım. Ancak her iki sefer de iptal edildi ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Biletlerimin PNR numaraları KBJ869146 ve KYS864453’tür. Toplamda 900 TL ödemeyi Papara kart...
Yorumlar