Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BUDO Bilet Değişikliğinde Kısa Sürede Kesilen 90 TL Ücret İadesi Talebi

profile
01 Ekim 2025 16:52
910

01.10.2025 tarihinde saat 15:45’te BUDO’nun online sitesi üzerinden Mudanya–Eminönü yönüne yanlışlıkla bilet aldım. Aslında Eminönü–Mudanya yönüne bilet almam gerekiyordu. Hemen ardından, yaklaşık 15 dakika içinde, online sistem üzerinden değişim yapmak istedim. Ancak değişim işlemi için 90 TL ücret kesildi ve yeni bilet için 625 TL ödedim.

Değişim işlemi sonrası sadece “bilet iptal edilmiştir” mesajı geldi. İptal edilen biletimin PNR numarası kbm970198 ve iptal kodu 034kbm970198’dir. BUDO müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak değişim ücretinin iade edilmeyeceği belirtildi. Diğer seyahat işletmelerinin bu tür değişikliklerde ücret almadığını da ilettim fakat çözüm sunulmadı.

Bilet alımından çok kısa süre sonra yapılan bu değişiklikte alınan 90 TL’lik ücretin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

BUDO Bilet İptalinde Geciken İade Sorunu

profile
31 Ağustos 2025 07:32
1.272
budo-bilet-iptalinde-geciken-iade-sorunu-2.jpg
budo-bilet-iptalinde-geciken-iade-sorunu-1.jpg

İptal Edilen Seferler İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
15 Ağustos 2025 15:48
503

profile
Hüseyin
02 Nisan 2025 18:35
1.493

profile
Serdar
19 Ağustos 2025 10:16
780

BUDO Bilet İadesi Gecikiyor

profile
Nagihan
20 Ekim 2025 12:16
593
Benzer Şikayet Yaz