to read complaints and reviews, or file yours.BURULAŞ’a bağlı 1/c hattını kullanan bir yolcu olarak, Bursa Osmangazi’deki Kültürpark 3 durağında otobüslerin durması g...ereken yerde durmamasından çok şikayetçiyim. Çoğu zaman özel araçlar durağın önüne park ediyor, otobüslerin durağa girmesini engelliyor ve bu yüzden otobüsler farklı noktalarda dur
03.09.2026 sabah saat 06.55’te Bursakart’ıma internet üzerinden 150 TL yükleme yaptım. Garanti BBVA hesabımdan 153 TL’li...k işlem başarıyla çekildi ve dekontum da mevcut olmasına rağmen, aradan yaklaşık 1 saat geçmesine karşın kartımda bakiye görünmedi. Aynı sabah 07.30 civarında b34 hattında ve 07.5
Yaklaşık 1 haftadır Bursaray Arabayatağı istasyonunda aynı sorunla karşılaşıyorum. Sabah 7–8 saatleri arasında gelen tra...mvayların üzerinde Emek yazmasına rağmen, tramvay durağa yaklaştıktan sonra yönünü değiştirip Küçük Sanayi’ye gidiyor. Tramvayın gideceği nihai rotasyonun, perona gelmeden önce ta
BURULAŞ mobil uygulaması üzerinden 2 Eylül 2026 tarihinde bursakart kartıma 200 TL online yükleme yapmak istedim. Yüklem...e ekranında kart numarasını girerken numaranın bir kısmında “d” harfi yerine yanlışlıkla “b” harfini yazdığım için ödeme işlemim kartıma yansımadı ve bakiyem artmadı. İşlem sonras
01.09.2026 tarihinde saat 13.11 civarında Bursa’da 1TK Kızılcıklı – Üniversite otobüs hattında tekrar aynı sorunla karşı...laştım. İşe gitmek için bisikletimle durağa geldim, ayakta beklerken otobüs şoförü beni görmesine rağmen kapıyı açmadan devam etti ve araca binemedim. Yaklaşık iki aydır düzenli o
31 Ağustos 2026 tarihinde BURULAŞ’a ait 93 numaralı hatta Bursa Otogarı’ndan biniş yapmak üzereyken ciddi bir gecikme ya...şadım. Otobüsün kalkması gereken saatten yaklaşık 15 dakika sonra hareket etmesi nedeniyle mağdur oldum ve planladığım saatte gideceğim yere ulaşamadım. Bu hatta ve genel olarak o
30.08 tarihinde saat 23.25 sularında Bursa İnegöl Akhisar istikametinde çalışan 621 numaralı, İnegöl’den dönen BURULAŞ o...tobüsüne Somuncu Baba durağından bindim. Bu sırada şoför değişikliği yapıldı. Direksiyona geçen şoför, karanlık olduğu için plakasını göremedim ancak sefer boyunca telefonuyla konu
30/08/2026 tarihinde saat yaklaşık 11.16 civarında BURULAŞ’a ait 21 numaralı hatta, Fevzi Çakmak Caddesi’nden sonra yaşa...dığım bir güzergâh hatasını belirtmek istiyorum. Normalde hattın sağa, Timurtaşpaşa 1 durağı istikametine dönmesi gerekirken, o anki seferde şoför tam tersi yönde sola döndü. Timur
Bursa’da toplu taşımada kullandığım ücretsiz engelli Bukart’ımla 901 numaralı otobüse binerken sorun yaşadım. 16.09 tari...hinde saat 12.50 ve 16.09 civarında kartımı okuttuğumda cihaz ekranda “yetersiz bakiye” uyarısı verdi ve kartımı kullanamadım. Oysa kartım engelli ücretsiz kartı olduğu için bakiye
26 Ağustos 2026 tarihinde saat 21:10 civarında BURULAŞ’a ait 16 m 10143 plakalı b13 hattı otobüsünde yaşadığım olayı pay...laşmak istiyorum. Karanfil Caddesi üzerinde seyir halindeyken şoför kendi şeridinde ilerlemek yerine yolun ortasından gitmeye devam etti ve tehlikeli bir sürüş sergiledi. Duruma t
Bursa Büyükşehir Belediyesi BURULAŞ’a ait D1B hattı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Millet Mahalle...si 7207. Sokak civarındaki duraktan bu hattı kullanmak zorundayım, çünkü bulunduğum bölgede tek toplu ulaşım imkanı bu otobüs. Ancak özellikle bugün olmak üzere, genel olarak sefer
26 Ağustos günü saat 11.00 civarında 23a hattı BURULAŞ otobüsünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Hava yaklaşı...k 40 dereceyken otobüsün kliması açılmadığı için içeride adeta nefes alınmaz bir ortam oluşuyor, yolcular sıcaktan fenalık geçirme noktasına geliyor. Bu durum tek seferlik bir ola
25 Ağustos 2026 Salı günü saat 14.00 civarında Bursa Gürsu’dan 2g1 hattına, plakası 16 m 4020 olan minibüse bebeğim ve b...ebek arabasıyla bindim. Araca biner binmez şoför, bebek arabalarından bıktığını belirten sözler söylemeye başladı ve bu esnada ses tonu ve tavrı oldukça rahatsız ediciydi. Ş*****
24 Ağustos Pazartesi gecesi saat 00:30 sularında BURULAŞ uygulaması üzerinden BursaKart’ıma 500 TL yükleme yaptım. Uygul...ama ve banka işlemi sorunsuz görünmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın 04875722366680 numaralı kartıma bu tutar hâlâ yansımadı. İşlem bedeli hesabımdan çekildiği için d
Bursakart tam kartıma 22 Ağustos saat 10.33 civarında internet üzerinden yaklaşık 200 TL tutarında bakiye yüklemesi yapt...ım. İnternet işlem geçmişinde bu tutar yüklü olarak görünüyor olmasına rağmen, otobüse bindiğimde kartı okuttuğumda sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Bu sorun sadece tek
Yaklaşık bir haftadır her sabah saat 7.30 civarında Bursa Emek hattında metroya biniyorum. Sağlık sorunum nedeniyle ayak...ta ilaç içmek zorunda kalıyorum ve bunu çevremdeki yolculara söylüyorum, ilacımı gösteriyorum ancak buna rağmen kimse yer vermiyor. Sağlık durumumu ifade etmeme ve ilacımla birlik
23 Ağustos Pazar günü saat 11.20 civarında Bursa’da d1 hattı otobüsüyle çok tehlikeli bir durum yaşadım. A** B******* Bu...rsa Reel Evleri site girişinin orada, otobüs güzergah dışı bir yoldan dönüş yaparak geldi ve az kalsın bir arabaya çarpıyordu. Bu manevra yol güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye so
21.08.2026 tarihinde saat 19:06 civarında Kestel yönüne giden Bursa metrosunda, Gökdere istikametine doğru yolculuk yapt...ığım sırada vagon içinde klimalar çalışmıyordu. Vagon koltukların dolu, ayakta da bir miktar yolcu olmasına rağmen havalandırma yetersizdi ve ciddi şekilde bunaltıcı bir ortam oluş
19.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.35 civarında Bursa Gürsu TOKİ İpekyolu Mahallesi’nde A101 yanında bulunan otobüs d...urağında bindiğim, numarasını ve bağlı olduğu kurumu bilmediğim bir otobüste can güvenliğimi tehlikeye atan bir olay yaşadım. Araca binerken şoför kapıyı üzerime kapattı, hem elim
19 Ağustos günü saat 19.30 civarında Bursa Nilüfer’de, FSM Camisi önündeki durakta 16 m 10115 numaralı sarı halk otobüsü...ne b3 ya da b4 hattında seyahat ederken şoförün bana yönelik ağır hakaretlerine maruz kaldım. Duracağımız durağa yaklaştığımızda düğmeye bastım ve otobüs durağı geçti zannettiğim i
19.08.2026 tarihinde saat 22:00 civarında internet üzerinden bursakart sanal kartıma 203 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem..., mastercard ile e-ticaret peşin satış olarak başarıyla tamamlandı, banka hesabımdan 203 TL tutar çekildi ve dekontta işlem onay kodu görünmektedir. Ancak aradan süre geçmesine ra
19 Ağustos günü saat 20.57 sularında BURULAŞ’a ait m00350 hat numaralı ve 003350 plakalı otobüste yaşadığım olayı paylaş...mak istiyorum. Otobüs ön kapısı açık şekilde yolculuk yaparken Yunuseli durağında bekliyordum. Durması için el kaldırdım, ancak şoför hızlı geldiği için durmayacak gibi ilerledi, b
19.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında BURULAŞ’a bağlı B42A halk otobüsünü kullandım. Hava oldukça sıcak olmasına rağ...men otobüsün kliması kesinlikle açılmadı ve yolculuk boyunca ciddi şekilde bunaldım. Otobüsü kullanan şoför orta yaşlı, beyaz saçlı, güneş gözlüğü takan biriydi ve aracın rengi de
19 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.33 civarında Osmangazi Belediyesi’ne ait b13 hattı 16 m 10149 plakalı otobüse Harbiye ...Caddesi üzerindeki 3 numaralı duraktan bindim. Ağustos ayının ortasında hava yaklaşık 30 dereceyken otobüsün kliması yine kapalıydı ve içerisi son derece bunaltıcıydı. Bu hatta ve
