Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Uraz sonucu yetersiz buldu

Yurtdışı Samsung Telefonlarda Banka Uygulamaları Root Hatası Veriyor

profile
31 Temmuz 2025 13:48
6.682

Bankacılık uygulamalarını kim yapıyorsa, ya kodlama bilmiyor ya da Samsung cihazların spesifik donanım ayarlarını nasıl kontrol edeceğini bilmiyor. Samsung dışında başka markalarda oluyor mu bilmiyorum. Her banka, teker teker aynı şablonu kullanmaya başladığı için, S24 Ultra telefonum root'lanmamış ve orijinal aldığım gibi olmasına rağmen, bütün uygulamalar "Rootlu telefon" uyarısı verip uygulamayı açmıyor. Telefonum, devlete telefonun değeri kadar daha para ödenip IMEI numaraları kaydedilmiş bir telefon değildir ve kullanım hakkı halen devam eden bir yurtdışı telefonudur. Ayrıca, Türkiye'de kullanabilmek için herhangi bir kaçak işlem yapılmamıştır. 2 SIM kart yuvam var, hakları bitince eski telefonuma geçiyorum, yılbaşına kadar onu kullanıyorum, daha sonra yılbaşında sıfırlanıyor ve tekrar Samsung telefonumu kullanmaya devam ediyorum, 8 ay daha...
Burgan Bank, On Mobil, Yapı Kredi, Garanti, İş Bankası ve benzeri tüm uygulamalar, son güncellemeleriyle aynı hatayı vermeye başladılar. Bu sorun ilk başladığında, acaba telefondan mı diye telefonu tamamen sıfırlayıp her şeyi baştan yükledim, o da işe yaramadı. Böyle baştan savma bir iş görmedim. "Her yurtdışı telefonu root'lanmıştır" gibi bir varsayımla mı iş yapılıyor, anlamadım ki!

31 Temmuz 2025 15:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş

31 Temmuz 2025 15:24

Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza e posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş

Uraz
Uraz
02 Ağustos 2025 22:19

Daha bunu bile doğru dürüst işletemiyorsunuz. Tarafıma sizden ayrıcana bir mail falan gelmemiştir. Spam kutusunda da yok... İnceleme falan yaptığınızı da zannetmiyorum geçen sefer işe yarayan bir güncelleme yapmanız tam 9 ay sürmüştü bakalım şimdi ne kadar sürecek... Varsa yoksa sürekli bana template cevaplar veriyorsunuz. Yok mu ıt departmanından benimle iletişime geçebilecek kişiler...

Uraz
Uraz
05 Aralık 2025 10:49

Bunu benim gibi yaşayan insanlar varsa olayın nasıl çözüldüğünü paylaşmak isterim. Sırf telefonumun rootlu olmadığını şubeye kanıtlamak için bunu kontrol eden bir uygulama indirmiştim. Burgan Bankası dahil çoğu banka bu uygulamayı zararlı yazılımlar kara listesine almışlar ve de bu yüzden durum çözülmüş olmasına rağmen aynı hatayı almaya devam etmekteydim. Uygulamayı kaldırınca bütün bankaların uygulamaları çalışmaya başladı. Yani yaşadığım problem saçmaydı ama bug'ı gidermiş olmalarına rağmen hala aynı hatayı alma sebebim daha da saçmaymış meğerse. Bu yazılımcı arkadaşların kabiliyetsizliğini bir kere daha ortaya çıkaran bir çözümlenme oldu. Kardeşim sen telefonda root var mı yok mu onu gösteren zararsız basit bir uygulamayı niye kara listeye alırsın!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Tugay sonuçtan memnun değil

Burgan Bank On Mobil Günlük Vadeli Faizimi Ödemiyor!

profile
20 Ağustos 2024 20:40
6.685

profile
Muhammet
06 Eylül 2024 18:09
2.764

profile
27 Kasım 2023 16:29
5.697
On Mobil Para Transferi Yaptırmıyor (Burgan Bank)

profile
13 Kasım 2024 15:25
4.552

profile
17 Temmuz 2024 13:52
6.212

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz