Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Yurtdışı Samsung Telefonlarda Banka Uygulamaları Root Hatası Veriyor

Bankacılık uygulamalarını kim yapıyorsa, ya kodlama bilmiyor ya da Samsung cihazların spesifik donanım ayarlarını nasıl kontrol edeceğini bilmiyor. Samsung dışında başka markalarda oluyor mu bilmiyorum. Her banka, teker teker aynı şablonu kullanmaya başladığı için, S24 Ultra telefonum root'lanmamış ve orijinal aldığım gibi olmasına rağmen, bütün uygulamalar "Rootlu telefon" uyarısı verip uygulamayı açmıyor. Telefonum, devlete telefonun değeri kadar daha para ödenip IMEI numaraları kaydedilmiş bir telefon değildir ve kullanım hakkı halen devam eden bir yurtdışı telefonudur. Ayrıca, Türkiye'de kullanabilmek için herhangi bir kaçak işlem yapılmamıştır. 2 SIM kart yuvam var, hakları bitince eski telefonuma geçiyorum, yılbaşına kadar onu kullanıyorum, daha sonra yılbaşında sıfırlanıyor ve tekrar Samsung telefonumu kullanmaya devam ediyorum, 8 ay daha...
Burgan Bank, On Mobil, Yapı Kredi, Garanti, İş Bankası ve benzeri tüm uygulamalar, son güncellemeleriyle aynı hatayı vermeye başladılar. Bu sorun ilk başladığında, acaba telefondan mı diye telefonu tamamen sıfırlayıp her şeyi baştan yükledim, o da işe yaramadı. Böyle baştan savma bir iş görmedim. "Her yurtdışı telefonu root'lanmıştır" gibi bir varsayımla mı iş yapılıyor, anlamadım ki!

31 Temmuz 2025 15:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş

Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza e posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş

Uraz
2 Ağustos 2025 22:19

Daha bunu bile doğru dürüst işletemiyorsunuz. Tarafıma sizden ayrıcana bir mail falan gelmemiştir. Spam kutusunda da yok... İnceleme falan yaptığınızı da zannetmiyorum geçen sefer işe yarayan bir güncelleme yapmanız tam 9 ay sürmüştü bakalım şimdi ne kadar sürecek... Varsa yoksa sürekli bana template cevaplar veriyorsunuz. Yok mu ıt departmanından benimle iletişime geçebilecek kişiler...

Uraz
5 Aralık 2025 10:49

Bunu benim gibi yaşayan insanlar varsa olayın nasıl çözüldüğünü paylaşmak isterim. Sırf telefonumun rootlu olmadığını şubeye kanıtlamak için bunu kontrol eden bir uygulama indirmiştim. Burgan Bankası dahil çoğu banka bu uygulamayı zararlı yazılımlar kara listesine almışlar ve de bu yüzden durum çözülmüş olmasına rağmen aynı hatayı almaya devam etmekteydim. Uygulamayı kaldırınca bütün bankaların uygulamaları çalışmaya başladı. Yani yaşadığım problem saçmaydı ama bug'ı gidermiş olmalarına rağmen hala aynı hatayı alma sebebim daha da saçmaymış meğerse. Bu yazılımcı arkadaşların kabiliyetsizliğini bir kere daha ortaya çıkaran bir çözümlenme oldu. Kardeşim sen telefonda root var mı yok mu onu gösteren zararsız basit bir uygulamayı niye kara listeye alırsın!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Burgan Bank On Mobil Günlük Vadeli Faizimi Ödemiyor!

Burgan Bank'ın on mobil uygulamasını indirdim ve günlük vadeli hesap sürecinde %54 oranından yararlanmak istedim. 16 Ağu...

2 Yorum

Burganbank On Mobil Pişmanlıktır

Asla kullanmayı. Hesabımda para var fakat uygulamayı kullanmaya yetkiniz yoktur diye hata çıkıyor. Paraya asla ulaşamıyo...

On Mobil Para Transferi Yaptırmıyor (Burgan Bank)

Burgan Bank'ın on Mobil uygulamasından hesap açılışı yapıldıktan sonra kredi çekme işlemleri yapabildiğim ve para transf...

On Mobil Para Transferi Yaptırmıyor (Burgan Bank)

Burgan Bank'ta Sim Kart Blokesi Mağduriyeti

Burgan Bank bir türlü yapmak istediğim işlemi gerçekleştirmiyor. Günde 3-4 tane müşteri hizmetleri personeliyle görüşmem...

Burgan Bank On Dijital Tel No Güncellemek Vs Deveye Hendek Atlatmak

Burganbank on Dijital hesabım var. Telefon numaramı güncelleştirmem gerekiyor. Tüm banka ve devlet kurumlarında numaramı...

Video Şikayetler

Burgan Bank Trade İşlem Fiyatları Hatalı! Zarar Ediyorum!

Burgan Bank Tradeİşlem Fiyatları Hatalı! Zarar Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Burgan Bank'tan Çektiğim Kredinin Hayat Sigortasının İptalini Yapmıyor

Burgan Bank'tanÇektiğim Kredinin Hayat Sigortasının İptalini Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Kemal
Burgan Bank Haksızlığa Uğradığımı Düşünüyorum!

Burgan BankHaksızlığa Uğradığımı Düşünüyorum!

Profil fotoğrafı
Hüsniye

Öne ÇıkanKonular