to read complaints and reviews, or file yours. 
Burgan Bank üzerinden online olarak kullandığım taşıt kredisinin son taksitini 01 Şubat 2026 tarihinde ödedim ve kredi tamamen kapandı. Buna rağmen bugün, 01 Şubat 2026 olmasına karşın aracımın üzerindeki rehin hala kaldırılmadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, rehinin kaldırılması için benden 350 TL “rehin kaldırma ücreti” talep edildi. Bu ücretle ilgili ne kredi kullandırılırken ne de krediyi kapattıktan sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sözlü ya da yazılı olarak hiçbir gerekçe sunulmadı. Geçen ay yine Burgan Bank üzerinden taşıt kredisini kapatan bir arkadaşımın aracındaki rehin ise herhangi bir ücret talep edilmeden yalnızca 1 gün içinde kaldırıldı. Aynı bankada bu kadar farklı uygulama olması adil ve şeffaf değildir.
Kredimi tamamen kapatmama rağmen aracım üzerindeki rehinin bir an önce, yasal dayanağı açıklanmamış hiçbir ek ücret talep edilmeden kaldırılmasını talep ediyorum. Bilgilendirilmediğim bu 350 TL’lik rehin kaldırma ücretini ödemek istemiyorum, aksi durumda hakkımı yasal yollardan sonuna kadar arayacağımı da belirtmek istiyorum. Konunun ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Burgan Bank üzerinden online olarak kullandığım taşıt kredisinin son taksitini 20 Ocak 2026 tarihinde ödedim ve kredi tamamen kapandı. Buna rağmen bugün 24 Ocak 2026 olmasına karşın aracımın üzerindeki rehin halen kaldırılmadı. Konu ile ilgili olarak bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, rehinin k...
06.01.2025 tarihinde Burgan (on) Bank üzerinden araç kredisi kullandım ve 08.12.2025 tarihinde son taksiti ödeyerek kredimi tamamen kapattım. Kredimi kapatmama rağmen araç üzerindeki rehinin kaldırılması için benden yaklaşık 280 TL civarında bir ücret talep edilmektedir. 10.12.2025 tarihinde müşter...
Burhan Bank üzerinden kullandığım taşıt kredisini bugün sabah tamamen kapatmama rağmen araç üzerindeki rehinin kaldırılması için saat 10.00’dan bu yana bekliyorum. Tüm gün geçti, ancak rehinin hâlâ kaldırılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İşlemin internet bankacılığı üzerinden yapılabil...
10 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli İzmit şubesinden aldığım taşıt kredisini, internet bankacılığı üzerinden 201 bin tl ödeyerek tamamen kapattım. Ancak aradan 24 saatten fazla geçmesine rağmen aracım üzerindeki rehin kaldırılmadı. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde rehinin hâlâ aktif olduğunu görüyor...
Burgan Bank'tan yaklaşık 1 hafta önce taşıt kredisi çektim. Tüm toplam faiz ve masraflar harici ödeme planımın dışında, benden 46.385 TL artı bir ücret alındı. Avek Otomotiv bayisinden bir araç satın aldım. 378 TL param eksik kalınca bayi bana Burgan Bank'ta taşıt kredisinin 1.59 faiz oranı ile veri...
Yorumlar