to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli İzmit şubesinden aldığım taşıt kredisini, internet bankacılığı üzerinden 201 bin tl ödeyerek tamamen kapattım. Ancak aradan 24 saatten fazla geçmesine rağmen aracım üzerindeki rehin kaldırılmadı. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde rehinin hâlâ aktif olduğunu görüyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde kaydınız oluşturuldu, rehin kaldırıldı şeklinde bilgi verildi. Ancak noterde aracımı satmak istediğimde rehin devam ettiği için satış işlemini gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
Rehinin bir an önce kaldırılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Burganbank Antalya şubesinden kullandığım taşıt kredisiyle ilgili olarak, kredi borcumu tamamen kapatmama rağmen taşıt üzerindeki rehin kaldırma işlemi gecikti. 07BZE270 plakalı aracım için rehin kaldırılması talebinde bulundum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde işlemin 4 saat içinde tama...
Burgan Bank Denizli Merkezefendi Şubesinden 20 ALF 068 plakalı aracım için kredi çekmiştim. Bugün 60.900 TL tutarındaki kredimi tamamen kapattım ve aracın üzerindeki ipoteğin kaldırılmasını talep ettim. Ancak üzerinden 4-5 saat geçmesine rağmen ipotek hâlâ kaldırılmadı. Aracı satmak için notere gitt...
Nasıl bir durum bu? 1 ay önce ABD'ye geleceğim için araç kredisini kapattım ve yapılması gereken başka bir şey var mı diye sordum, hem şubeden hem de çağrı merkezinden 'yok' denildi. Otomatik olarak rehin kalkacağı söylendi. Bugün eşim noterde, ben ABD'deyim. Eşim aramış, rehin var ve acil olarak k...
Yorumlar