Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Burgan Bank On Hesap Sanal Kart Harcama Hatası

profile
16 Aralık 2023 00:51
1.182

Burgan Bank'ın On Hesap sanal kart harcamalarıma ilişkin toplam harcanan tutar eksik görünüyor. Bu konuda banka tarafından kayıt açıldı, ancak günlerdir hata düzeltilmedi. 1500 TL'yi tamamlamak için neden daha fazla alışveriş yapmak zorundayım? Not olarak belirtmek isterim ki, 119.99 TL'lik Amazon ödemesi Kasım ayından iade edilmiştir ve dikkate alınmamıştır. Görsellerdeki rakamları topladığınızda eksik tutarın olduğunu göreceksiniz. Lütfen hatanızı düzeltin. Bankanızı tekrar aramak istemiyorum.

Gelişme
Gelişme

21 Şubat 2024 10:08

Burgan Bank On hesap 250 TL sanal pos ile harcamam aradan 5 gün geçmesine rağmen harcama limiti toplamına yansımamış. Bu ikinci defa oluyor sistemlerinizi kontrol ettirin iyi çalışmıyor! Lütfen harcama limiti toplamına Belbim sanal pos harcamam olan 250 TL'yi de ekleyin!

18 Aralık 2023 11:39 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş

20 Aralık 2023 14:05

Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş

Oktay
Oktay
20 Aralık 2023 14:14

İncelemeler tamamlanmış fakat değişen bir şey yok hatanız düzeltilmemiş. Yapılan harcama rakamları belli rakamları toplayarak hata yapıldığını ilkokul 1'e giden çocuk da bilir. Bakın tekrar söylüyorum hatanızı düzeltin!

Oktay
Oktay
20 Aralık 2023 14:38

Aralık ayı rakamlarını toplayın şu ana kadar olan harcama tutarım 786,80 TL fakat 665,55 TL olarak görünmektedir bu hatanın düzeltilmesini 665,55 rakamının 786,80 olarak değiştirilmesini talep ediyorum belli ki sisteminizde bir toplama hatası oluşmuş. Fotoğraflar yüklenmiştir inceleyiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burgan Bank On Plus Programında Kart Sorunu Nedeniyle Faiz Mağduriyeti

profile
30 Haziran 2025 18:18
2.612

Burgan Bank Harcama Sözü

profile
04 Ocak 2024 14:02
1.089
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Burgan Bank (on) Hesabımda İade Tutarları Uzun Süre Yatırılmıyor, Güven Sorunu Yaşıyorum

profile
09 Temmuz 2025 10:41
2.830
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Eylül 2025 15:47
582

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz