Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Burgan Bank (on) Hesabımda İade Tutarları Uzun Süre Yatırılmıyor, Güven Sorunu Yaşıyorum

profile
09 Temmuz 2025 10:41
2.830

Bir süredir Burgan Bank (on) kullanıyorum. Faiz oranları yüksek olduğu ve transferde para kesmediği için hem aylık hem günlük vadeli hesaplarını kullanıyorum. 2-3 aydır iadeler hesaba yatmıyor. Her alışverişin, iadenin arkasını 10-15 gün boyunca kontrol etmek zorunda kalıyorum ve yatırmıyorlar diye sürekli talep oluşturuyorum öyle yatarsa yatıyor. Karşı taraf iadeyi yatırıyor fakat banka iadeyi hesaba yatırmıyor. Amazon alışverişimde 304 TL'lik tutarı banka aylardır havuzunda tutuyor ve yatırmıyor. Geçen gün bilet aldım iptalinde karşı taraf ücreti yatırdı banka yine hesabıma yatırmadı. Bugün 9. Gün. Arıyorum işlem sürüyor diyorlar. Ya ne işlemi karşı taraf paramı iade etmiş zaten. Bana artık güvenilir bir banka gibi gelmemeye başladı. Ben artık önermiyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Temmuz 2025 13:09

Burgan bankta iadelerimde sorun yaşadığım için geçmişe dönük bir hesap kontrolü yaptım bilin bakalım ne oldu? Mayıs ayındaki iademi yatırmamışlar! Temmuz bitiyor. Tek ben olamam bu durumu yaşayan. Sürekli iadelerim yatmıyor. Güvenip de kontrol etmediğim kaç bin tl paralarım gitti kim bilir! Kullanıcıların hepsini tepki vermeye davet ediyorum paramız çalınıyor resmen! İademi yapın!

10 Temmuz 2025 12:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş

10 Temmuz 2025 14:34

Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza sms ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş

Rumeysa
Rumeysa
11 Temmuz 2025 10:00

Hani arkadaşlar? Sadece işlem devam ediyor diye mesaj atıyorsunuz. Nerede benim param! Neden yatırmıyorsunuz! Hırsızlık resmen. Bugün de yatmıyorsa ben artık Hakem Heyeti'ne başvuracağım!

Rumeysa
Rumeysa
25 Temmuz 2025 13:07

Arkadaşlar Amazon iadesi halen yatmadı uzak durun bu bankadan

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seçil sonuçtan hiç memnun değil

Burgan Bank 'ın İşlem Güvenliği Ve Para İadesi Tecrübesizliği

profile
29 Temmuz 2024 10:54
2.133
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Burgan Bank Bir Bankanın Teknik Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
30 Nisan 2024 18:30
1.701

Kredi Kartı Kampanya İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
17 Temmuz 2025 11:53
2.128

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz