to read complaints and reviews, or file yours. 
Burgan Bank internet bankacılığı üzerinden uzun süredir hem kredi kartı hem de ek hesap başvurusu yapıyorum; ancak yaklaşık 4–5 aydır yapılan hiçbir başvurum onaylanmıyor. Bankalara gecikmiş borcum bulunmuyor, kredilerimi her zaman günü gelmeden önce erken ödüyorum; buna rağmen sistem üzerinden sürekli olumsuz yanıt alıyorum.
Başvurularımın hangi gerekçeyle reddedildiğine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmaması beni rahatsız ediyor. Kredi ürünlerinden faydalanamayacaksam, bu durumda Burgan Bank ile çalışmamın bir anlamı kalmadığını düşünüyorum.
Burgan Bank’tan talebim, öncelikle kredi kartı ve ek hesap başvurularımın neden onaylanmadığının açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesi ve mümkünse başvurularımın tekrar değerlendirilmesidir. Eğer herhangi bir şekilde kredi kartı ve ek hesap kullanımım mümkün görülmüyorsa, mevcut hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum.
Bugün Burgan Bank telefon bankacılığı üzerinden son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Müşteri temsilcisi tarafından bana kredi ve kredi kartı teklifi yapıldı, ben de ihtiyacım olmadığını ve istemediğimi açıkça belirttim. Bu görüşmeden yaklaşık bir saat sonra internet bankacılığıma girmeye çal...
Burgan Bank’tan internet ve mobil uygulama üzerinden defalarca hesap açma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri temsilcisiyle de görüştüm, ancak hem benim hem de müşteri hizmetlerinin tüm çabalarına rağmen “banka politikalarımız gereğince olumsuz sonuçlanmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Tüm ...
Burgan Bank üzerinden 13.10.2025 tarihinde internet bankacılığı aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım ve 4 ay boyunca kredi ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ocak ayından itibaren ise maddi nedenlerle ödeme yapamadım. Devletin çıkarmış olduğu yapılandırma imkânından faydalanmak için 09.03.2026 tar...
Burgan Bank’ın sunduğu 0 faizli Süper Ek Hesap kampanyasından yararlanmak için 26 Aralık tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Bankanın 150.000 TL’ye kadar 0 faizli Süper Ek Hesap tanımladığı belirtilmesine rağmen, defalarca denememe rağmen başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden onay...
Burgan Bank’ın sosyal medya ve internet sitelerinde kredi ve kredi kartı başvurularının kolayca onaylandığına dair yoğun reklamlarını görerek, hem internet hem de mobil uygulama üzerinden defalarca başvuru yaptım. Ancak her seferinde başvurum reddedildi ve sadece “Bankamız politikalarınca değerlendi...
Yorumlar