to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Kesilen Sigorta Primlerinin İadesini Talep Ediyorum
Burgan Bank / Fiba Sigorta
Burgan Bank Ankara Şubesi / Maslak Mahallesi Eski Büyükdere Caddesi No:13 Güney Plaza Sarıyer/İstanbul
Konu: Kredi ile bağlantılı yapılan sigortaların iptali ve prim iadesi talebi
Sayın Yetkili,
24.08.2025 tarihinde tarafıma kullandırılan 250.000 TL tutarındaki bireysel ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve açık talebim dışında hesabımdan sigorta primleri kesilmiştir.
- Metlife Hayat Sigortası Poliçe Bedeli: 9.155,63 TL
- Fiba Sigorta (Ek Güvence / Telefon Sigortası vb.) Poliçe Bedeli: 2.025,00 TL
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili sigortacılık mevzuatı gereğince kredi kullanımı için sigorta yaptırma zorunluluğu bulunmamaktadır. Bu nedenle, tarafıma zorunlu tutulmuş olan söz konusu sigortaların iptal edilmesini ve kullanılmayan süreye ait prim tutarlarının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gereğini arz ederim.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş
Müşteri hizmetlerinden şikayet yayınlandıktan sonra hemen arandım iptalim yapıldı teşekkür ederim çok hızlı işlemim gerçekleşti
Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza sms ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş
