Buderus Logamax plus GB012 - 25K arıza

Buderus marka kombim için Bosch Buderus’un Büyükçekmece’deki yetkili servisi olan Anatolia Isı’ya yaklaşık 15 gün önce başvurdum. Kombim su kaçırdığı için altına kova koyup sürekli su taşımak zorunda kalıyorum. Servis, arızayla ilgili parçanın sipariş edildiğini, parça gelince arayıp geleceğini ve g...

Buderus Logamax Plus GB012 25 kv2 kombi kullanıcısıyım. Bu cihazın teknik planlamasının hatalı olduğunu ve kronik hale gelmiş ciddi bir sistem arızası içerdiğini yaşayarak gördüm. Yaklaşık 7 gündür bu sorunlar nedeniyle evde ne sıcak su ne de ısınma sağlayamıyor, ailecek banyo dahi yapamıyoruz. Kom...

1 buçuk senedir Buderus marka kombi kullanıyoruz; aslında kullanamıyoruz. Sıcak su asla ısınmıyor. Garanti süresi içinde olmasına rağmen sürekli arıza tespit bedeli adı altında 900 TL para alıyorlar. Arıza devam ediyor, gelin diyoruz, gelmiyorlar; geliyorlar, para istiyorlar. Arızayı çözmediniz diyo...

Buderus GB012 model kombim bu ay itibarıyla 5. yılını doldurdu ve şu an cihazdan su damlatma sorunu yaşıyorum. Yetkili servis çağırdım, yapılan inceleme sonrasında reküperatör arızası olduğu söylendi ve yaklaşık 15 bin lira gibi çok yüksek bir ücret çıkarıldı. Kombinin garanti süresi 3 yıl olduğu i...

Buderus GB 012 model kombimi kullanmaya başladığımdan beri her yıl aynı sorunu yaşıyorum. Kombinin alüminyum eşanjörü düzenli olarak deliniyor ve bu nedenle her sene eşanjör değişimi yapılmak zorunda kalıyor. İlk eşanjör değişimi 2023 yılında garanti kapsamında yetkili servis tarafından yapıldı. Anc...

Ankara Eryaman’da bulunan Buderus yetkili servisine ait olduğu söylenen bayiden aldığım hizmet nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Buderus marka kombim ara sıra 6a arızası veriyordu, bunun üzerine servisi aradık ve eve gelip incelediler. Kartın arızalı olduğunu söyleyerek kartı söküp götürdüler, e...

2022 yılı haziran ayında teslim edilen evimize Buderus Logamax Plus marka kombi takıldı. Sadece 3 yıllık olan kombimiz yaklaşık 2 gündür arızalı ve şu an hiç çalışmıyor. Yetkili servis, cihazın reküplatörünün arızalandığını ve bunun için 30.000 TL tutarında bir ücret gerektiğini söyledi. Kaliteli v...

Buderus kombim arıza yapmasına rağmen Buderus Akpınar yetkili servisten bir türlü geri dönüş alamıyorum. 21 Ocak tarihinde yaşadığım çalışmama sorunu ile ilgili olarak yetkili servise ulaşmaya çalıştım ama ulaşamadım, telefon açmıyorlar. Akabinde aynı gün Buderus merkeze durumu ilettim. Buderus merk...

Adana Çukurova’da kullandığım Buderus marka kombide yaklaşık 1 aydır bar basıncının sürekli düşmesi sorunu yaşıyorum. Hemen her gün kombiye su takviyesi yapmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de cihazın sağlığı konusunda endişe duymama neden oluyor. Şu ana kadar bu sorunla ilgil...

İskenderun Buderus yetkili servisine bağlı Buderus Logamax Plus kombim yaklaşık 1 yıldır a6 arızası vererek gün içinde ortalama 5 defa çalışmayı durduruyor. Cihazı her seferinde yeniden çalıştırmak zorunda kalıyorum ve bu durum artık hem konforumuzu hem de günlük yaşamımızı ciddi şekilde etkiliyor. ...

Antalya Konyaaltı’nda bulunan Buderus yetkili servisinizle yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Buderus GB 012 kodlu cihazım için geçtiğimiz hafta arıza nedeniyle yetkili servisi çağırdım. Servis ilk geldiğinde cihazda bir parçanın değişmesi gerektiğini, bunun da 7.500–8.000 TL civarında bir ücreti...

Yaklaşık 12 yıldır kullandığım Buderus GB012-25K kombi ile, cihazı aldığım ilk günden bu yana süregelen ve son dönemde artık katlanılmaz hale gelen sorunlar yaşıyorum. Kombiyi çalıştırdığımda basınç göstergesi 1 bardan başlayıp, su ısındıkça kendiliğinden 2 bar ve üzerine çıkıyor. Ayrıca, sıcak suyu...

Buderus marka kombimi yaklaşık 6 ay önce aldım ve Ankara Mamak’ta kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır kombiden sıcak su alamıyorum. Bu sorundan yaklaşık 1,5 ay önce Buderus yetkili servisi gelip bakım/işlem yaptı, bu işlemlerden sonra sıcak su tamamen kesildi. Yaşadığım sıkıntı üzerine Buderus müşteri h...

Buderus marka ısıtma sistemimiz için Arıza nedeniyle servis kaydı oluşturdum. Servis teknisyeninizin adrese gelmesinin ardından, cihazın bir kombi değil, bir kazan olduğu gerekçesiyle yerinde bir işlem yapılmamış ve yalnızca bu "hatalı teşhis" üzerinden 1000 TL tutarında bir servis ücreti talep edi...

CTS Soğutma Sistemleri Ltd. Şirketi, Buderus Logo max Plus model kombimizin tamiri için internet üzerinde Buderus yetkili servisi olarak görünen bir numara (CTS 444 0 2 184) üzerinden tarafımıza ulaştı. Dün yaşadığımız arıza sonrası bu firmadan hizmet aldık. Kombi ana kartı değişimi için 18.750 TL t...

İzmir Karşıyaka'dan yazıyorum. 17.06.2025 tarihinde Buderus marka kombimin arızası nedeniyle ulaştığım 444 1 749 numaralı telefon aracılığıyla Global Isıtma ve Soğutma şirketinden gelen, güven vermeyen ve yetersiz bir servis elemanı tarafından mağdur edildim. Bu servis elemanı, 17.06.2025 tarihli ve...

Güvenerek aldığımız Buderus kombi tam bir hayal kırıklığı yaşattı. Aynı anda iki adet GB012-25K V2 aldığım Buderus kombi ve aynı binada yan yana olan dairelerde kullandığımız kombilerden daha az kullanılan kombi arıza yapıyor. Servis çağırıyoruz, hava basarak ücret alarak tamam diyorlar. Sorun deva...

Buderus Logamax Plus GB012 model kombi, fan kısmından içeriye su alıyor. Bacada yoğuşan su, normalde tahliye sistemine gitmesi gerekirken yanma odasına giriyor. İçeri giren su, yanma odasındaki eşanjörün üzerine, oradan da yanan brülör üzerine su akıtıyor. Yanan brülörün üzerine su akacak kadar cidd...

+3

Buderus marka kombi arıza yaptı. Osmaniye ili merkez Buderus kombi yetkili servisini 20 Kasım'da aradım, bana 25 Kasım'a gün verdiler. Ne 25'inde ne 26'sında ne de 27'sinde defalarca aramama rağmen gelmediler. Başka bir kombi markasından ricada bulunduk, sağ olsunlar geldiler ve yaptılar. Genel merk...

Buderus marka kombi kullanıyorum. Temmuz 2024'te arıza nedeniyle Adana Çukurova bölgesinde bulunan firmanın kendi servisi tarafından bakıldı. Eve sıcak gelmiyor, ses çıkarıyor ve kışın ısınamıyoruz dememe rağmen maalesef arıza giderilmedi. Şu an soğuk hava, hem klima hem de doğalgaz açık. Lütfen düz...

Buderus marka kombimiz var. 6 Kasım'da arıza var diye Bornova Güer Doğalgaz teknik servisini çağırdık. Parça değişmesi gerektiğini söylediler. Parça için talepte bulundular fakat 13 gün boyunca parça bulunamadı. Buderus merkezi aradık, Buca'daki İzmir teknik servisinde parça olduğunu söylediler, fak...

Buderus GB012 markalı kombimin anakartı arızalandı. Yetkili servis ve genel merkez yedek parça temini yapamıyor. Çoluk çocuk soğukta parça bekliyoruz. Genel merkeze servisler arası parça gönderimi yapılsın. Amaç müşterinin sıkıntısını çözmek değil mi dedim, öyle bir uygulamamız yok dediler. Buderus ...